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MAGASIN DE CHAUSSURES

Chauss Tex

Magasin de chaussures · Lillers (62)

4,2 210 avis Ouvert
Chauss Tex — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chauss Tex

Chauss Tex est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Lillers (62190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (210)

4,2
210 avis
5★114
4★58
3★17
2★6
1★15
R
Richard Dumetz

Equipe au top ! Du bon conseil, de la gentillesse, des sourires!! Et une collection très sympa ! 👍👍

Réponse du professionnel : Merci Richard pour votre bel avis et votre retour, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L
Lisa Lulu

Des chaussures vegans sont proposées ici Des chaussures colorées et originales, aussi. Et pour ne rien gâcher, les vendeuses sont fort agréables. Une chouette boutiques pour les fans de chaussures

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis, au plaisir
E
Esther Delannoy

Je recommande ce magasin. Vendeuses très sympathiques, souriantes et toujours à l'écoute du client. Le choix des produits est varié et les prix abordables pour de la marque. Le magasin est d'une propreté irréprochable. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Esther, Nous vous remercions pour votre message, au plaisir de vous revoir.
E
Eliasabeth Krol

Vendeuses sur le magasin de Lillers très désagréables, notamment une personne blonde coiffée au carré qui se permet de critiquer une cliente devant moi. Bcp de commérages et peu à l’écoute de la clientèle. Réponses très sèches et attitude dédaigneuse. Magasin à éviter A noter un grand choix de chaussures. Dommage je vais aller ailleurs notamment sur internet.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes surpris de vous lire, nous avons toujours eu la réputation d'un magasin à l'écoute de ses client dans un univers familial. Nous sommes déçus de ne pas avoir réussi à vous donner satisfaction et restons à votre disposition, Cordialement L'équipe Chauss Tex
c
christelle dubois

Je déconseille fortement. Commande de chaussures présentes sur le site. On averti d’une rupture de stock, depuis 3 semaines aucun remboursement, alors qu’ils disent le contraire

Réponse du professionnel : Bonjour madame, tout d'abord, nous nous excusons pour ce probème de stock sur le modèle commandé. Nous avons annulé votre commande. Comme évoqué à plusieurs reprises, le remboursement de l'article a été réalisé de notre côté. Un problème technique via l'organisme de gestion des paiements n'a pu permettre d'aboutir au remboursement de l'article en temps voulu et je comprends votre déception. Cependant, cela est involontaire de notre part comme nous vous l'avons indiqué par mail. A ce jour le problème est résolu. I n'est pas nécessaire de se déchainer sur les réseaux, par mail ou tout autre moyen de pression. Notre notation et commentaires montrent notre professionnalisme au quotidien. Malheureusement tout ne peut être parfait dans ce monde. Madame, je sais compter sur votre bienveillance, cordialement Les équipes Chauss-Tex
P
Padmé 21

Commande faite sur internet mais pas de stock… Ils ont voulu me faire un avoir, j’ai refusé car je préfère un remboursement de ma commande… Depuis ils me promettent de me rembourser, toujours rien. Mise à jour : Suite à la réponse du magasin, j’affirme à nouveau ne pas avoir reçu de remboursement contrairement à ce qu’ils affirment…

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous avons échangé à plusieurs reprises sur ce sujet et je vous ai indiqué que le remboursement avait été effectué de notre côté. Nous sommes peinés de lire un retour aussi négatif. Nous sommes encore désolé de n'avoir pu répondre à votre commande suite à un problème technique de stock informatique; Nous savons que nous pouvons compter sur votre compréhension,
B
Benoît

Personnel sans motivation ,vendeuse blonde désagréable et non commerciale ( après négociation sur remise soldée) On fait son affaire et basta. On comprend mieux pourquoi ça ne tourne que pendant cette période de soldes. Hormis ça, bons produits français.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je pense que vous ne devez pas fréquenter souvent notre établissement ! En effet, à consulter les avis et retours clients nous n’avons que des avis favorables quant à notre personnel ! Étrange votre avis…. Après 33 années au service de nos clients nous sommes toujours là donc les périodes de soldes (8 semaines sur 52) ne sont pas nos seules périodes d’activité…. L’équipe dynamique et volontaire Chauss-Tex
C
Chloé Dutoit

Revenue ce jour après une mauvaise expérience il y a quelques années… Cette fois-ci, nous avons passé un agréable moment. Le magasin est clair, bien rangé et il y a beaucoup de choix. Les vendeuses étaient très gentilles et de bonne humeur. Comme quoi, j’ai bien fait de ne pas rester sur mon mauvais avis !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis d'avoir réussi à vous apporter satisfaction,

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