Chausport

Ne respect pas les lois du commerce. Le prix indiqué sous une paire de chaussure était inférieur au prix demandé le vendeur devait donc le faire au prix indiqué et à la place il a préféré dire que c’est un client qui a mis les chaussures aux mauvaises endroit et voulait faire payé le prix le plus élevé au détriment de la loi

Aujourd'hui visite du magasin entre 16h et 16h30. Le vendeur très désagréable et pas vendeur du tout. J'ai l'impression de le dérangé et agacé qu'il y ai 3-4 personnes dans le magasin qui viennent essayer, acheter et rendre des baskets ! En effet, pas foule vous verrez sur les tickets de caisse dans cette tranche horaire mais sinon mettez des caisses automatique afin que je dérange plus le vendeur.

Vendeur très désagréable, pas de bonjour et vous regarde même pas quand vous demandez une taille alors que j'ai déjà acheté dans ce magasin à l'époque j'avais été servi par une jeune femme très gentil. Je suis dégoûtée de l'accueil je n'y remettrez plus les pieds.

Passage le 20/05 vers 17h00 Magasin pas très grand mais accueillant. Très bon accueil du vendeur, donne de bon conseils. Prix abordables et des promos intéressantes On y retournera

J'y suis allée il y a quelques jours pour une paire que je voulais absolument. J'ai été reçue par Patrick qui à été exemplaire ! A l'écoute du client, empathique et serviable. Il n'avait pas ma pointure, il s'est donc empressé de demander à son collègue Kévin si d'aventure un autre magasin pouvait l'avoir. Ce dernier a immédiatement appeler le magasin d'Osny pour en vérifier la disponibilité et convenu, à ma demande, de la mettre de côté le temps d'aller la chercher. J'ai reçu le même accueil une fois sur place par le jeune homme. Formatrice en tech de vente / relation client, je suis ravie de constater qu'il y a encore de bonnes pratiques en retail et le souci de l'expérience client réussie. Bravo messieurs et bonne continuation.

Arrivé vers 15h dans le magasin avec ma femme et mes enfants pour repérer des baskets pour offrir à mes enfants plus tard j’ai été en face de quelqu’un a l’attitude pédante, personnage hautain. Comportement disproportionné parce que j’avais posé une chaussure d’expo que j’avais prise dans la main sur une autre. Remise en place comme je les avait trouvé….! Le vendeur n’a pas dû aimer les voir ainsi, cela doit abîmé le cuir. 🙄🙄🙄 Quoi qu’il en soit personne vraiment désagréable.

Nous sommes arrivés à 19h40 mais les deux vendeurs ont refusés de nous accepter à 20 minutes de la fermeture. Nous avons pourtant dit qu’on venait juste récupérer une paire qu’on avait déjà repérée. Le vendeur nous a répondu : «  on a une vie nous aussi ». Donc un magasin qui ne baisse pas complètement son rideau mais n’accepte pas les clients. Il faut revoir ses priorités et surtout les horaires si c’est 19h40 il faut le préciser sur vos horaires. Je ne reviendrai plus c’est sûr !

Magasin à éviter ! AUCUNE TAILLE ! PAS DE STOCK ! Je vient assez souvent demander si il on m’a taille sur des chaussures réponses constamment négatives ! Idem sur des chaussures bébé. Mais bisarement en stock sur le site internet ! Monsieur avez vous la flemme de servir vos clients ?! C’est à ce poser la question ! Mérite même pas une étoile.