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Chateau D'Ax La Richardais (Dinard)

Magasin de meubles · La Richardais (35)

3,8 69 avis Google Fermé
Chateau D'Ax La Richardais (Dinard) — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chateau D'Ax La Richardais (Dinard)

Marque italienne proposant une gamme de canapés et fauteuils en cuir ou tissus microfibres haut de gamme.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
3,8
69 avis
5★35
4★13
3★4
2★5
1★12
P
Patricia DELAITRE Google

Vendeur trés sympathique qui n'oblige pas à la vente. Il connait trés bien ses produits. Malheureusement, nous avons eu un petit soucis à la livraison. Les livreurs n'étaient pas au courant de la reprise de notre ancien canapé. Nous avons recontacté chateau d'ax qui a réglé le probléme. Merci pour cela

E
Estelle Maudet Google

Accueil très agréable, vendeur à notre écoute et qui a su prendre le temps.. et nous laisser le temps de la réflexion ! Canapé en fabrication .. nous espérons qu’il sera à la hauteur de notre attente!

E
Eddy Jallet Google

Une excellente expérience au magasin Château d’Ax ! Le vendeur a été très à l’écoute et patient, ce qui nous a permis de bien prendre le temps de choisir. Les modèles proposés sont adaptés à de nombreuses situations et offrent une grande flexibilité. Nous avons trouvé notre bonheur grâce au nombre impressionnant de choix de coloris, tissus et cuirs disponibles. On peut vraiment tout personnaliser selon ses goûts. Je recommande vivement ce magasin !

D
David Choum Google

Un grand merci à la directrice du magasin et à son salarié pour leur accueil très chaleureux et leur bienveillance. Mention spéciale à Kévin pour son professionnalisme. Ce fut un réel plaisir de passer commande d'un canapé 3 places modèle 1158 Player avec ses 2 assises coulissantes. Nous nous sommes déplacés spécialement pour la qualité italienne qui n'est plus à démontrer depuis de si nombreuses années d'existence. Excellent rapport qualité/prix. Visite fort sympathique. Magasin à recommander vivement!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’était un réel plaisir également de vous accueillir et vous accompagner tout au long de votre achat. Si nous pouvions noter notre clientèle, nous vous aurions aussi attribué 5 étoiles ! Merci pour votre sympathie ☺️ CHATEAU D’AX DINARD/LA RICHARDAIS
B
Bertille Harmel Google

Un immense merci à Monsieur Le Breton pour son professionnalisme et sa gentillesse. Maitrise de ses produits, excellents conseils quant aux cuirs qu’il propose, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Harlem, Un immense merci également pour votre avis et toutes ces étoiles. C’est une belle récompense pour le travail de Kévin 😊 Chateau d’Ax Dinard
S
Siljan Google

Ce vendredi 30 août 2024, nous avons apprécié le professionnalisme du vendeur. Il a su nous guider, sans ménager son temps, dans le choix personnalisé d'un canapé, pour qu'il s'intégre confortablement dans notre décor intérieur. Nous en attendons avec confiance la concrétisation lors de la livraison. Pierre & Armelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de toutes ces étoiles. Le message est transmis à Kévin qui est ravi d’avoir su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne réception de votre salon. L’équipe CHATEAU D’AX DINARD/LA RICHARDAIS
E
Evelyne Cailly Google

Très bon rapport qualité prix. Merci aux vendeurs pour leur accueil et leurs conseils. Toute la gamme fait envie. Le magasin est très bien agencé. Je recommande 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CAILLY, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience et récompenser notre travail par toutes ces étoiles 🤩 Au plaisir de vous revoir ! Toute l’équipe Chateau d’Ax Dinard/La Richardais
M
Marie-Corentine Coueilles Google

Gentillesse et professionnalisme, Monsieur Salon et son jeune collègue ont été de bons conseils lors de l’achat d’un lit et d’un canapé. J’ai acheté un produit de qualité, fabriqué en Bretagne (le lit) à un prix raisonnable dont je suis très satisfaite. Merci à tous les deux!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Campion, Merci pour vos étoiles 🌟 Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience et de votre achat au sein de notre magasin. Notre équipe sera ravie de vous accueillir une prochaine fois selon vos besoins. A bientôt dans notre magasin Château d'Ax à Dinard / La Richardais Mme BOUCHARD
m
mathilde renouf Google

Vente ratée à causes des vendeurs. Le plus jeune parle trop et ne donne aucun tarif ne comprend pas notre demande Limite harcèlement pour vendre abonnement un canapé. Nous laisse pas le temps de la réflexion. Le plus âgé fait le prix sur un bout de table à la place du jeune. Prix à la tête du client ou suivant son humeur. Offre non valable e lendemain obligation de signé le jour même... un canapé à 5000 euros je me laisse le tps de la réflexion... bref je n'aime pas cette méthode

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons que vous soyez déçue de votre passage en magasin. La première visite de votre mari et votre maman s’était pourtant bien passée et preuve en est puisqu’ils sont revenus en votre compagnie dès le lendemain. Notre équipe a de nouveau pris du temps pour vous afin de trouver un modèle qui corresponde à vos attentes, ce qui n’est pas tout le temps chose simple surtout lorsque le client change régulièrement ces critères de sélection durant la vente. Malgré tout, ils sont restés à votre écoute et ont fait de leur mieux pour répondre à vos demandes et ce même après la fermeture du magasin. Nous prenons tout de même en compte votre avis et s’efforcerons de nous améliorer sur ces griefs. Par ailleurs, nous aurions apprécié que vous fassiez preuve d’honnêteté en nous exprimant votre mécontentement de vive voix lors de votre appel le lendemain où vous nous indiquiez ne pas donner suite pour « des raisons qui ne nous regarde pas ». C’était pourtant bien le cas puisque 5 minutes après nous recevions votre avis. Mais visiblement, à voir les nombreuses critiques que vous laissez sur internet, vous êtes plus à l’aise à les exprimer à travers un écran, soit. Cordialement, La direction
B
Benoit Ruffault Google

Avant d'entrer, il vous faut prévoir un gros manteau et un bonnet a minima. Le personnel est à l'image de ce temps de mi janvier, froid. Vente forcée, limite harcellement du vendeur qui ne comprends pas bien qu'un client peut entrer dans son enseigne sans forcément sortir avec un canapé sous le bras. Très chère. Et quel plaisir d'entendre le patron dire haut et fort en parlant à son vendeur qu'il est là pour faire de l'argent et qu'il n'a pas de temps à perdre avec les clients. Je mets une étoile parce qu'on ne peut mettre zéro !!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. RUFFAULT, Tout d'abord merci d'avoir pris de votre temps pour nous avoir partagé votre avis. Effectivement, nous nous excusons du froid occasionné par la panne sans précédent de nos chauffages. Nous sommes fabricant et de par cette qualité, nous sommes obligés de vous accompagner du début à la prise de commande s'il y a lieu, puisque beaucoup de possibilités s'offrent à vous aussi bien en revêtements, coloris, dimensions, avec ou sans relaxation.... Et tous ces choix se répercutent bien évidemment sur les prix. Cordialement, La direction

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