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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Charles Le Golf

Magasin de vêtements pour hommes · Romans-sur-Isère (26)

4,7 196 avis Google Ouvert
Charles Le Golf — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Charles Le Golf

Charles Le Golf est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à Romans-sur-Isère (26100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (196)

Avis Google
4,7
196 avis
5★153
4★31
3★5
2★3
1★4
L
Luane Valla Google

Très belle expérience chez Charles Le Golf ! Une boutique avec beaucoup de choix et surtout un accueil très agréable et de très bons conseils. Mon père était venu ici pour acheter son costume à l’occasion du mariage de mon frère, et il avait été vraiment très content, autant du choix que des conseils. Une mention particulière pour Virginie, qui a été très à l’écoute et de très bons conseils. L’équipe est super sympa, de bons conseils et prend vraiment le temps de chercher ce qui nous correspond. Une adresse que je recommande sans hésiter pour trouver une belle tenue, avec un accompagnement de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Luane, Merci beaucoup pour ce témoignage aussi chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que votre père ait trouvé le costume idéal pour ce beau jour en famille, et nous transmettrons bien sûr vos compliments à Virginie qui sera touchée par votre mention. Toute l'équipe met un point d'honneur à prendre le temps d'accompagner chaque client dans ses choix, et il est toujours agréable de savoir que cela fait la différence. Nous espérons vous retrouver bientôt en boutique pour de nouvelles occasions ! L'équipe Charles Le Golf Romans sur Isère
A
Antoine Google

Super expérience dans ce magasin. Je suis venu pour acheter un costume et j’ai été très satisfait du résultat. Le costume est super bien taillé, avec un très bon rapport qualité-prix. La responsable du magasin ainsi que ses vendeuses ont été très accueillantes et surtout de très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir c’est certain ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour ce retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre costume vous ait entièrement satisfait et que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de vous accueillir, et nous nous réjouissons déjà de vous retrouver prochainement en boutique ! L'équipe Charles Le Golf Romans sur Isère
N
Nadine Reynaud Google

expérience inadmissible pour une marque qui se prétend « haut de gamme ». Je me suis présentée avec un avoir de 40 € qui venait de dépasser sa date de validité. (Mea culpa!)Je demandais simplement un geste commercial. La "responsable" du magasin a d'abord nié l'existence de l'avoir sur sa caisse, avant de se retrancher derrière un simple : « Ça bloque, la machine ne veut pas ». Aucun professionnalisme, aucune empathie, pas même un « Je suis désolée ». On m'a littéralement ignorée. Résultat : j'ai rendu un article à l'époque et je perds aujourd'hui 40 €. C’est du vol manifeste. Des enseignes bien plus populaires proposent des remboursements ou de la flexibilité, tandis qu'ici, on méprise le client fidèle. On est mieux reçu chez Action ! Sachez que vous venez de perdre définitivement une famille de 4 clients . Le service n'est absolument pas à la hauteur de l'image de votre marque. Magasin à fuir, le sens du commerce y est totalement absent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame REYNAUD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous regrettons sincèrement qu'elle vous ait laissé ce sentiment. Comme vous le reconnaissez vous-même, l'avoir que vous avez présenté avait dépassé sa date de validité. Cette durée est indiquée sur chaque avoir et s'applique de la même façon à l'ensemble de nos clients, par souci d'équité. Notre système de caisse ne permet effectivement pas d'encaisser un avoir expiré, ce que notre équipe a tenté de vous expliquer, sans doute avec moins de clarté que nous l'aurions souhaité. Nous sommes en revanche sensibles à votre ressenti concernant l'accueil, et nous en avons échangé avec l'équipe du magasin. Le respect et l'écoute font partie de nos engagements fondamentales, quelle que soit l'issue d'une demande, et nous y sommes extrêmement attaché. Si vous souhaitez en discuter, nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone. La Direction CHARLES LE GOLF
M
Marina Mazzarella Google

Personnel à votre écoute rare de nos jours fort appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, Merci beaucoup pour ce beau témoignage ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute, c'est en effet une valeur qui nous tient particulièrement à cœur. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. L'équipe Charles Le Golf Romans sur Isère
N
Nicolas Pino Google

Accueil très chaleureux et beaucoup de choix pour les costumes et les accessoires

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche vraiment ! Nous sommes ravis que l'accueil et la diversité de nos costumes et accessoires aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons la bienvenue à nouveau très bientôt ! L'équipe Charles Le Golf Romans sur Isère
A
Amandine PAULANDRE Google

Super magasin, beaux articles et supers conseils. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour ce beau témoignage ! Nous sommes ravis que nos articles et les conseils de notre équipe aient su vous satisfaire. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir sur les greens et nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau en boutique ! L'équipe Charles Le Golf Romans sur Isère
L
Lucas Google

Je recommande cette boutique tout est bien rangé, vous pouvez essayer tranquillement. Soline est de très bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'une expérience d'achat sereine et que les conseils de Soline vous aient été précieux. Nous transmettrons vos compliments avec plaisir. À très bientôt en boutique ! L'équipe Charles Le Golf Romans sur Isère
x
xav jun Google

Très bien renseigné et conseillé. Un plaisir de rentrer dans les magasins Charles Le Golf, trouver sa taille, du choix, de la qualité ce n’est plus compliqué. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour si encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous les conseils, le choix et la qualité que vous méritez. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Charles Le Golf Romans sur Isère
L
Leo TREVISANUT Google

Excellent boutique, l’accueil était chaleureux et courtois, nous avons été très bien conseillé par Théo. Merci encore, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Leo, Merci beaucoup pour ce retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que Théo ait pu vous accompagner avec les conseils qu'il vous fallait — nous lui transmettrons votre message avec plaisir. Nous espérons vous retrouver très bientôt en boutique ! L'équipe Charles Le Golf Romans sur Isère
N
NounoursV Google

Bon accueil par une vendeuse expérimentée qui connaît bien sa gamme et son stock. Bon conseil

D
Didier Schott Google

Nous sommes des clients particulièrement contents de l'accueil et de la compétence des personnes qui s'occupent de nous. Les articles sont de qualité La vendeuse nous a accompagné jusqu'à ce que nous soyons totalement satisfait .

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Merci beaucoup pour ce retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention jusqu'à votre entière satisfaction, c'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chaque visite. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouveaux articles et espérons vous retrouver très bientôt en boutique ! L'équipe Charles Le Golf Romans sur Isère
M
Margot Finot Google

Un accueil chaleureux et agréable moment partagé pour trouvé un manteau pour mon mari merci

A
Antonin Google

Achat d’un costume Charles Le Golf chez Marques Avenue. J’ai pu composer moi-même l’ensemble en choisissant une veste taille 52 et un pantalon taille 50, preuve que les pièces étaient bien dissociables. Le pantalon a été retouché, la veste non. Quelques jours plus tard, constatant que la veste est trop grande, je reviens en boutique avec la demande simple d’un échange ou d’un arrangement. Refus immédiat. Aucun échange, aucun geste. La vendeuse, peu aimable, m’a répondu que c’était moi qui avais choisi, qu’elle ne m’avait pas forcé à acheter, et qu’il n’y avait « rien à faire ». Autre point problématique : aucune facture ne m’a été remise à l’achat, ce qui est inacceptable pour une enseigne physique, et limite clairement les recours. Je suis moi-même commerçant. Je gère des litiges tous les jours, et je sais ce que signifie traiter un client avec sérieux. Ici, aucun sens du service, aucun respect du client. Je déconseille cette boutique. Mieux vaut aller dans de vraies enseignes professionnelles, où le client est considéré, et où le service après-vente existe réellement.

A
Alexandre Piron Google

Je ne vais jamais dans cette boutique mais là, je cherchais désespérément un jean noir pas hors de prix (même en période de solde). Finalement, je vois ce que je recherche en vitrine. Conseil agréable et simple par la vendeuse. Je me suis trompé d'endroit pour les cabines d'essayage. Ça a bien fait rire le personnel (et moi aussi). Petit hic, la taille unique de jambes, ça oblige à revenir et payer une retouche, mais vu l'ambiance, je reviendrai avec plaisir. Merci à vous.

H
Hervé N-R Google

Une boutique bien présentée, dans une ambiance calme. Vendeuse souriante et très agréable, disponible et accueillante. Une expérience de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour ce retour aussi chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et l'ambiance de notre boutique. Ce sont des valeurs qui nous tiennent vraiment à cœur. Nous espérons vous retrouver très bientôt parmi nous ! L'équipe Charles Le Golf Romans sur Isère

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