Charlemagne Autographe

Excellent accueil, personnel attentionné et à l’écoute. Achat d’un Montblanc Enzo Ferrari, vérifié sur place avec soin. Une belle adresse pour les amateurs de pièces d’exception.

J'habite près de Nantes et j'ai contacté Charlemagne Autographe grâce au net pour des recharges Montblanc a priori introuvables ailleurs. L'on m'a répondu très vite par mail suivi d'un entretien téléphonique...tout ça pour un achat à 20 euros ! Je tiens donc à tirer mon chapeau et à remercier chaleureusement ce magasin et Eva en particulier pour leur accueil exemplaire de la clientèle et les solutions trouvées, sans rechercher à faire du 'business' à tout prix. Bien au contraire, j'ai bénéficié d'un geste tout à fait élégant. Bravo donc pour votre sens commercial et votre écoute, si rares de nos jours, surtout pour un achat à distance et un client inconnu !!

Très belle boutique qui vend des articles d’exception, telles que ST Dupont Ou autre j’ai récemment fait mon premier article qui est Un briquet st Dupont Ligne 2 et j’en suis très content et de ce qui est des vendeuse et vendeur ils sont tous super agréable, je les adore, ils sont au top. Ce qui est sûr c’est que tous mes produits ST Dupont c’est là-bas que je vais les acheter Je les conseille vivement, ils ont de très beaux produits passage, je suis très content de l’invitation ST Dupont où je me suis régalé en terme d’information👏😍👌

Un immense merci à Eva qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse dans le soin apporté au briquet Dupont de mon papa.

Client habituel de la boutique, j'y trouve toujours des encres originales et des stylos sympas à des prix raisonnable. La responsable du magasin est toujours souriante et de bons conseils. Mon dernier achat, un plume Caran d'Ache, m'a été livré avec le plein d'encre Iroshizuku en remplacement de la cartouche standard. Les connaisseurs apprécieront.

Personnel antipathique mieux vaut se tourner vers une autre boutique

À mon sens quand on vient pour dépenser un budget assez conséquent pour des stylos et porte documents à plus de 800 € on s'attend à un service et un accueil qui soient coherents ... il y a d'autres manières d'indiquer aux personnes en présence que la boutique ferme entre midi et deux que de dire : "allez je vous mets tous dehors" il y a des façons de considérer les clients selon moi, personnellement j'irai dépenser mon argent ailleurs! bizarre que les patrons emploient de tels employés...

Je recommande vivement cet établissement, tant accueillant que chaleureux. Une équipe attentionnée, technique, sympathique et professionnelle, rare de nos jours ! Continuez ainsi et Bravo ! Sincèrement Timothée