Charismatique Boutique est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Béthune (62400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients
Avis Google
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A
Anne-Bertille Marien Google
À chaque fois que je commande sur le site c’est une très bonne expérience ! Sur Instagram, les réponses a nos questions arrivent rapidement. Une très bonne adresse sur Béthune pour les jeunes femmes, des pièces incroyables. On comprends mieux pourquoi certaines pièces sont sold out rapidement, service client au top et produits incroyables !
Réponse du professionnel : Hello Anne-Bertille
Merci énormément pour votre message qui nous va droit au cœur!! Passionnées par notre métier c’est toujours un réel plaisir de vous accueillir et vous conseiller un maximum, même par le biais des réseaux 🫶🏻
Quel plaisir d’avoir des clientes en or !!
On se dit à bientôt, en boutique ou sur les réseaux !!
Xoxo , la team Charismatique
R
Rosie Tabary Google
J’ai eu un petit soucis avec un article, la patronne à vraiment était réactive et compréhensive et m’a complètement remis gracieusement un nouvel article. Elle a vraiment était très professionnelle.
Les vendeuses sont toutes très accueillantes et gentilles, sans parler de la boutique qui est toujours très soignée, ainsi que des collections de vêtements choisit toujours avec goût.
Réponse du professionnel : Bonjour Rosie,
Merci énormément pour votre commentaire qui nous va droit au cœur.
Nous faisons et essayons toujours de trouver une solution rapide et précise à vos demandes, contente que vous en soyez satisfaite 🥰
A très vite en boutique,
Xoxo,
La Team Charismatique
C
Claire Charlet Google
Venant depuis l’ouverture je ne suis jamais déçue de mon passage chez Charismatique. De très bons conseils et des vêtements de très bonne qualité ! Foncez
Réponse du professionnel : Hello Claire,
Merci énormément pour votre commentaire, qui nous va droit au cœur ! Toujours un plaisir de vous accueillir en boutique 🫶🏻
M
Manon Flr Google
Très jolie boutique, des vendeuses au top. Nous sommes toujours très bien accueillis, elles sont à l’écoute du client. Cela fait maintenant plus de deux ans que j’achète dans ce magasin, qui est devenu mon préféré 🫶🏻 et je ne suis pas déçue.
Le site est top également ainsi que les lives Facebook organisés une fois par mois. Des vendeuses vraiment investies et réactives. Je recommande vraiment ! 🥰
Réponse du professionnel : Hello Manon,
Merci énormément pour votre commentaire 😍 c’est toujours un plaisir de vous accueillir en boutique 🥰
Au plaisir et à bientôt pour la prochaine nouvelle collection 😋🤩🥰
xoxo, la team Charismatique
C
Chloé M Google
Très déçue de mes deux bagues.. L’une change de couleur en 4 mois (ce qui est apparemment dû au fait de la porter tout les jours, le principe même d’une bague), et l’autre arrive avec un défaut. Aucune solution trouvée à mon problème car j’ai dépassé le délais (Votre bijou n’est plus « garanti » au delà d’un mois après achat). Première et dernière fois pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Comme vous avoir expliqué tout à l’heure par téléphone, nous ne pouvons échanger un bijou 4 mois après sa vente ne sachant pas son utilisation… Nous échangeons sous 15jours, 1 mois nos articles défectueux et nos clientes qui ont eu exceptionnellement le tour en sont témoins. De plus, une bague, quelque soit sa matière première, s’use.
Surtout en dessous.
Nos bijoux sont bel et bien en acier inoxydable nos fournisseurs nous le certifient et vous avez le poinçons qui vous le prouve. Nous sommes premières consommatrices de nos bijoux et nous n’avons pas de problèmes (hors mis, bien évidemment, de l’usure quand nous les portons tous les jours)
Nous sommes navrées pour votre problème mais restons droites concernant nos politiques de retours. Tous vos bijoux, qu’importe d’où ils viennent, qu’importe leur prix, auront tous des traces d’usures si vous les portes tous les jours malheureusement. Même ceux de grands joalliers.
Je rajoute que, bien évidemment, quand un « gros » problème (défaut) arrive sur un bijoux ou n’importe quel article que nous vendons, nous échangeons ou faisons toujours un avoir. Mais vu votre cas, ce n’était pas possible. (PS : dommage que nous ne puissions mettre en pièce jointe votre photo afin de montrer à tout le monde pourquoi vous vous plaignez)
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a egayé notre soirée…
Belle soirée à vous !
L’équipe Charismatique
O
Oceane Dominik Google
Devenue ma boutique préférée depuis l’ouverture il y a quelques années. La qualité des vêtements, le renouvellement régulier des collections et le personnel adorable ♥️ J’aime et je recommande bien évidemment 😊
Réponse du professionnel : Hello Océane 🥰
Merci énormément pour ton avis !! C’est toujours un réel plaisir de t’accueillir en boutique et de passer un moment shopping ensemble 🫶🏻
Au plaisir !! 🥰
L’équipe Charismatique
C
Célia D Google
C’est toujours un plaisir de se rendre dans cette très jolie boutique ! Les collections sont fréquemment renouvelées, les produits sont de qualité mais surtout, l’équipe est au top ! N’hésitez surtout pas !😊👍🏼
Réponse du professionnel : Hello Celia, merci énormément pour votre commentaire, nous faisons toujours notre maximum afin que vous vous sentiez bien chez nous 🥰 et sommes heureuses que vous soyez toujours satisfaite !
À très vite pour de nouvelles pépites 😍
L’équipe Charismatique
E
Elsa Google
Des vendeuses au top. Un véritable coup de cœur, deuxième passage aujourd’hui à 5minute de la fermeture et toujours aussi bien accueilli, des vendeuses qui nous accompagne, et nous renseigne parfaitement bien.
On ce sens alaise et très sincèrement j’ai envie de revenir !
Merci pour tout !
Au plaisir et à bientôt 🫶🏼
Réponse du professionnel : Hello Elsa ! Merci énormément pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir et ce à n’importe quelle heure 🫶🏻
Nous sommes heureuses de voir que vous remarquez notre passion pour notre métier 🥰
À très bientôt, et au plaisir !
L’équipe Charismatique
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
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