Magasin.telN
Nat GRD Google
Très professionnel, besoin de pièces pour notre tracteur tondeuse et reçu le lendemain ! vraiment merci ! car juste avant ce long week-end nous aurions été très embêté
MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE
Chapus Barbier
Magasin de matériel de motoculture · Courtenay (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Chapus Barbier
Chapus Barbier est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Courtenay (45320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (70)
Avis Google
4,3
70 avis
S
Sébastien Boisard Google
Super service ! De très bon conseils pour l'achat et l'entretien de ma nouvelle tondeuse. En plus, ils m'ont bien dépanné pour une extension de garantie Honda (encore merci à eux). Et le tout dans la bonne humeur. Bref, je recommande vivement de passer par eux pour votre tondeuse.
P
Patrick Godin Google
Panne sur matériel pro amené le matin. Nombreux tests elec et meca ordonnés. Réparé dans l'après-midi. Moins grave que prévu. Impec... merci à l'équipe! à bientôt
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Christine BELLAMY Google
Très mécontente. Impossible de desserrer la vis fixant la lame qui a été bloquée lors de la dernière révision. Intentionnellement sans doute pour empêcher un affûtage par nos soins.
Réponse du professionnel : Bonjour suite à mon appel au 06 63 37 52 10 à ce jour où vous me signaler devoir uniquement vous répondre par le biais de google, je ne comprends pas votre mécontentement… sachez que votre réparation date du 08 septembre 2023 soit 1an et 8 mois après sur un choc lame avec changement de palier et non pas une révision… sur une tondeuse best green… acheté en grande surface… nous vous avons donc dépanner. Notre mécanicien a serré votre lame au couple de serrage pour éviter tous danger du fait d’une pièce coupante qui tourne à forte vitesse et non pas pour vous empêcher de la desserré pour votre affûtage. Nous ne sommes pas là pour nuire à nos clients. De plus, voyez que cette machine coupe de l’herbe et que de l’oxydation a pu être possible rendant difficile le desserrage de celle-ci en deux saisons de tonte avec stockage, si vous étiez venu en magasin nous aurions pu vous la desserré gracieusement. Je comprends de plus en plus d’autres magasins qui refuse ce type de marque qui nous porte préjudice.
e
edith billault Google
Très bon accueil. Très bons conseils. Très disponible surtout vous accompagne après l'achat. Merci pour tout.
J
Julie Cauchy Google
Nous avons acheté une autoportée chez eux il y a quelques semaines que je me suis empressée d’abimer … Une super réactivité pour me la remettre en état. Ca met en confiance pour la suite. Les deux personnes sur places sont vraiment sympas et de très bons conseils. La machine qu’ils m’ont vendu est top. Ils ont un choix assez large pour tout type de budget !
F
Fred P Google
Très agréablement surpris par l'accueil, le professionnalisme du patron et sa bonne humeur... j'ai acheté un tracteur Honda neuf et les explications sur le produit ont été faites dans les règles de l'art... je recommande vivement ce magasin et son boss 👍
E
Eric Cadillon Google
Excellent accueil et très bons conseils suite à l'achat d'une moto Masaï. 1ère révision effectuée avec sérieux et tarif raisonnable. . Toute l'équipe est à la disposition du client. Vous pouvez
F
Frédéric Cardoso Google
Très mécontent de cette entreprise, rendez vous pour l entretien d un tracteur tondeuse avec récupération du matériel à domicile, j ai attendu et pas de nouvelles, finalement j ai rappelé et ils me disent que je me suis trompé de numéro et que j ai pris rendez-vous avec un autre réparateur et bien sûr ils avaient mes coordonnées sur leur fichier client. Quel manque de professionnalisme…
Réponse du professionnel : bonjour suite à votre appel téléphonique je vous ai signaler que vous n’étiez pas au planning sur l’horaire annoncée du fait que le créneau horaire déjà réserver informatiquement à la clientèle et de surcroit Mr Cardoso était inexistant en fichier client ... et au nom de JILQUART du fait de la recherche téléphonique 07 85 81 62 45 aucun ordre de réparation n'était effectuer sachez que je vous ai demandé votre marque et vous m'avez signaler MTD je vous ai expressément répondu que nous n’étions pas concessionnaire de cette marque et de ce fait je vous ai invité à prendre contact avec deux concessionnaire les plus proches ce que nous signalons à chaque appel pour cette marque je ne comprends pas votre déception et de plus sur le même jour et horaire à faire voter votre famille crée pour l’occasion …CARDOSO Georges 1 étoiles et aucun autre avis….
J
Jean-Louis Rondeluk Google
Aimable et accueillant. Nous lui avons confié une tondeuse restée en souffrance pendant l'hiver qui nous a été rendue en parfait état de marche avec, en prime, les conseils "qui vont bien" pour que notre soucis ne se reproduise pas l'an prochain. Parfaite compétence et rapidité de l'intervention malgré la pleine saison... Je recommande chaudement. Au fait le prix était tout à fait raisonnable. Merci.