Chapuis Paramédical

Une équipe bienveillante , sens du service et efficace 🙏

Une enseigne à recommander dans la Loire. Grand choix de matériel. Choix dans divers marques et location impeccable de matériel Prêt hyper réactif lors de panne. Un service après vente exceptionnel ****. Livraison rapide à domicile. De véritables conseils de professionnels avec un suivi remarquable. Un parking très accessible, avec des emplacements PMR juste devant l'entrée. L'enseigne est bien située. Accueil fort sympathique. Le directeur possède de vraies valeurs humaines et d'importants fondamentaux.

Une équipe ultra dynamique c'est rare dans ce domaine mais cela existe. La preuve : un magasin bien achalandé et très propre. De véritables conseils de professionnels lors de choix de matériels. Mr Clerjont (directeur) est remarquable. D'une part, au niveau de ses précieux conseils techniques et surtout de part sa réactivité exceptionnelle. Les délais de livraisons ainsi que les installations au domicile sont effectuées avec rapidité et professionnalisme. Le point essentiel dans ce type de magasin réside dans l'efficacité d'un très bon service après vente. Dominique et Yohan (entre autres) sont vraiment très professionnels. Si problèmes techniques, ceux ci sont vite résolus. Étant lourdement handicapé, je recommande donc Chapuis Paramédical sans hésitation. Si vous avez besoin de matériels, de conseils, de suivis après votre achat, de livraisons rapides, il faut les contacter. Félicitations à toute cette jeune équipe fort sympathique.

Efficace rapide et très professionnel Merci à l’entreprise Chapuis

De très bon produits et un super accompagnement pour savoir tout ce qui existe pour aider dans le quotidien en particulier sur l'agence de Saint Chamond.

Le magasin est très bien achalandé. Le personnel est très acceuillant , sympathique et serviable. Facile d'accès avec son parking privé.

Accueil très agréable du personnel Savent nous renseigner très vite sur un produit que l'on souhaite. Si le produit est à commander sa ne dépasse pas 2 jours donc nous l'avons très vite grâce à la réactivité du personnel Je me servirait chez eux si j'ai besoins d'autres produits . Je les conseillés fortement

⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à toute l’équipe ! Franchement, à chaque fois que j’ai eu besoin de matériel pour ma maman, ils ont toujours été présents : livraisons rapides et toujours dans les temps, que ce soit pour le lit médicalisé, les compléments, les chaussures orthopédiques, ou tout le matériel dont elle avait besoin. L’équipe est vraiment à l’écoute, professionnelle, et d’une gentillesse rare. Ils ont aussi un très large choix de produits adaptés à tous les besoins. Je tiens aussi à souligner leur honnêteté et leur compréhension : le fauteuil que j’avais choisi ne convenait finalement pas à ma maman, qui n’était pas à l’aise dedans. Sans hésiter, ils l’ont repris, avec beaucoup de bienveillance, alors qu’il était pourtant en parfait état. C’est tellement rassurant de pouvoir compter sur des personnes comme eux. Je recommande les yeux fermés ! Petit clin d’œil à M. Clerjon pour sa disponibilité, sa patience et son efficacité. Merci à vous !

Mille merci à Paula à sa disponibilité et sa douceur, un bon accompagnement du début à la fin et arrangeante quand c'est possible. Merci !

Le fauteuil électrique nous a enfin été ramené ( lundi 2 septembre après midi et non matin comme promis) après trois jours de retard. Ce n'est pas la première date qui n'est pas respectée mais ce n'est pas le plus gênant. Nous sommes conscient de ne pas être le centre du monde (même en cette période de jeux paralympique) mais ma femme aurait apprécié être rappelée pour les divers retards accumulés depuis l'acquisition de ce nouveau fauteuil. Mr Clerjon, ma femme n'a encore jamais mangé personne... Je l'aurais su. Mais vous devriez lever le pied, vous ne pouvez pas tout faire correctement... Sinon un petit coup de téléphone éviterai à ma femme de se faire une mauvaise opinion.