CHANEL

Je me suis rendue chez Chanel et je tenais à remercier particulièrement Mathieu qui s’est occupé de moi. Il m’a très bien conseillée, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. L’accueil était vraiment agréable. Pourtant, je suis arrivée à un moment où la boutique était en plein rush, mais il a quand même pris le temps de s’occuper de moi correctement et de répondre à toutes mes questions. Une très belle expérience client, merci encore !

Je tiens à partager mon expérience au sein de la boutique chanel du bon marché. Jai été reçu par une conseillère blonde dont l’uniforme se distinguait de celui des autres, laissant penser qu’elle occupait un poste à responsabilité. L’échange a commencé de manière professionnelle, même si j’ai senti un léger jugement par rapport à mon style vestimentaire. Des qu’elle a compris que je n’étais pas dans une démarche d’achat immédiat, son attitude a également changé, ton plus froid, regard condescendant, service expéditif.. Je me suis senti jugé uniquement sur mon pouvoir d’achat et peux être mon look. Une maison de luxe devrait offrir le même respect et la même qualité d’accueil à chacun, indépendamment d’une vente immédiate ou d’une tenue vestimentaire. Cette expérience a malheureusement altéré l’image que j’avais de Chanel.

Je viens de vivre 7 minutes avec la soit disant "Manager de la boutique CHANEL" du BON MARCHE durant laquelle je me suis sentie rabaissée, et traitée avec un manque flagrant de respect et d’écoute. Pour une maison de luxe telle que Chanel, cette attitude est inadmissible et profondément indigne du niveau d’exigence et de considération que l’on est en droit d’attendre! Plus rien à dire.

Un grand merci à Nadia qui a rendu magique ce petit passage à la boutique du Bon Marché ! J’étais juste venue acheter des boucles d’oreilles (donc une petite dépense) et pourtant elle a été d’une grande écoute et a pris le temps de chercher et me conseiller le produit le plus adapté pour moi. Je reviendrais sûrement dans cette boutique pour mes futurs achats

Mon expérience chez Chanel au Bon Marché a été exceptionnelle. Les vendeuses étaient très accueillantes et attentionnées. Un grand merci tout particulièrement à Ysatis, qui a pris grand soin de me mettre de côté la paire que j’attendais avant mon arrivée. Je suis vraiment très satisfaite de cette expérience .

Ma pire expérience dans un magasin. Très déçu par Chanel et le bon marché. Une serveuse désagréable, qui ne veut pas faire son travail, et qui ne sait même pas parler correctement. On atteint le fond ici, première fois que je mets une note aussi bas. Et en plus, c est un magasin de luxe où j ai d habitude un service de qualité. Je ne retourne étaient pas au bon marché.

Je n ai jamais vu une vendeuse aussi désagréable et fainéante ! Elle parle entre ses dents, elle ne veut pas perdre du temps à chercher un produit Chanel sur son app et ne veut pas donner l adresse du magasin Chanel où mon produit était disponible. Très mauvaise impression de la maison Chanel, très déçu par Chanel au Bon marché. Je ne reviendrai pas et je déconseille de visiter ce magasin. Ou peut être la vendeuse ne voulait pas nous servir parce qu on ne lui plaisait pas ? Ce qui est aussi une option, mais ce serait bien une première pour moi !

J’ai adoré ma séance de maquillage ! Le résultat était à la fois naturel et élégant, exactement ce que je voulais. Très professionnelle, douce, à l’écoute et talentueuse merci Amandine Mexé (Le Bon Marché). Je me suis sentie mise en valeur et entre de bonnes mains. Je recommande les yeux fermés !💚