Quel plaisir de faire affaire avec mon ancien élève ! Efficacité , qualité du conseil et professionnalisme. Excellente équipe.
Chaleur et Bois - Expert Chaleur Bois
Magasin de poêles à bois · Péronnas (01)
À propos de Chaleur et Bois - Expert Chaleur Bois
Chaleur et Bois - Expert Chaleur Bois est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Péronnas (01960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (108)
Super expérience avec ces professionnels hors pairs ! Delphine m'a dépanné efficacement avec le sourire sur le remplacement de mon poêle à granulés en plein hiver. Visite et devis en un temps record. Livraison et installation impeccable et rapide par Fred et son collègue une semaine plus tard. Je recommande Chaleur et Bois de Peronnas à 1000 % !!!
Je conseille vivement ce magasin pour votre poêle. Après 5 ans chez eux, l'équipe technique est toujours au top, réactive et il y a une vraie conscience professionnelle ce qui se fait rare. Au moindre souci ils prennent le temps gérer ça comme il faut sans vous expédier, ça se sent et c'est agréable.
Bonjour , il y a quelques année j ai déjà mis 5/5 pour la qualité de vos poêle et pour la gentillesse de votre vendeuse et aujourd’hui je remets un avis car non seulement le poêle va très bien(juste la un petit fusible qui a lâché , rien de grave ) mais en plus vous avez un service qui vaut de l or car vous répondez en cas de panne et c est rapide ! Vous connaissez vos clients et c est facile de vendre un poêle mais de garder un SAV après c est plus difficile ! Encore merci à vous car un fusible qui claque et toute une maison sans chauffage ! Être dépannée dans les 24h ça fais toute la différence ! Merci et je vous recommande chaleur et bois de la vente jusqu’au SAV ! Merci à votre équipe !
Magasin où vous êtes bien accueilli... Belle exposition de cheminées,poils et divers accessoires. Un immense merciii à Delphine Dupoux pour ces bon conseils de chiffrages .. Et d'un professionnalisme remarquable. La mise en œuvre de notre cheminée sera réalisé par mes soins. Je joindrai des photos ultérieurement. Pour conclure !!! N'hésitez pas à consulter Chaleur et Bois .. Les prix sont très correct.. Je recommande les yeux fermés
Nous avons fait appel à la société Chaleur et Bois et à Delphine Dupoux dans le cadre de la rénovation d’une maison familiale de 120m2. Nous avons fait installer une cheminée en épi avec système d’ouverture en guillotine, permettant de profiter d’un foyer 3 vitres pour marquer une séparation entre deux pièces. Pièce maîtresse qui prend parfaitement sa place au cœur de la maison, elle ajoute un vrai cachet ! Professionnel et réactifs, nous recommandons Chaleur et Bois. Famille Charles
Entreprise sérieuse et de bon conseil, probablement le meilleur achat pour ma maison pour un confort optimal. Travail des techniciens très propre. Je suis venu de la part d’un ami, a mon tour je recommande a mon entourage. Merci encore
Merci à toute l'équipe pour son accueil, sa réactivité, son écoute et son professionnalisme. Nous sommes pleinement satisfait de l'installation de notre cuisinière et de notre poêle.
Nous sommes ravis de notre achat chez Chaleur & Bois. Delphine s’est déplacée à notre domicile pour étudier les possibilités pour équiper une ancienne cheminée à foyer ouvert, elle nous a proposé la mise en place d’un insert ou d’un poêle à bois/granulé. Après vérification de la possibilité, nous avons décidé de faire tomber la cheminée par nous-même et de reprendre les murs pour l’installation d’un poêle à bois. Nous voulions un poêle en fonte pour donner un style traditionnel/rustique à notre séjour. Elle nous a proposé d’installer la marque Dovre et avons été séduits par le Modèle TAI45. Pose en janvier par les 2 installateurs qui étaient très sympathiques et compétents. Tubage et pose du poêle en 1h30. Depuis nous avons coupé notre chaudière et nous chauffons totalement notre maison de 95m2 grâce au poêle. Bref je recommande totalement cette entreprise et merci à Delphine et aux installateurs pour leur sympathie, professionnalisme et leur réactivité !
Nous avons dû changer notre poêle qui avait 8 ans et sommes allés par hasard chez Chaleur et Bois. Pour trouver un appareil de remplacement rapidement, nous avons rencontré la commerciale qui était très sympa et à l’écoute de notre demande urgente compte tenu de la vague de froid. Après notre passage elle est venue voir l’installation existante et avons confirmé le devis (elle est passée un samedi soir après sa journée de travail). Deux jours après ils nous ont appelé et ont trouvé un créneau pour venir nous remplacer l’ancien poêle dans la même journée. Il est tellement rare de nos jours de trouver des entreprises réactives et compétentes. Merci à Chaleur et Bois d’avoir été réactifs. Conseils lors de la mise en route, disponibilité, et prix compétitifs. 5 étoiles ne suffisent pas. En tout cas bravo et merci pour tout !
Personnel au top, notre poêle a été livré avec 2 mois d'avance. Sur le design et la prestation rien à dire. Très beau modèle qui en jette. Installation super propre, poseurs compétents. Tout le monde est très professionnel. Bonne communication avec le service commercial de la boutique. Bravo à tous. Toutefois, la qualité du poêle livré nous rend un peu dubitatifs. En 5 jours de fonctionnement déjà 2 alarmes, un dysfonctionnement le premier jour qui nous a fait perdre une bonne dizaine de kg de granulés (refus d'extinction du poêle) et un souci de vibration sur le deuxième ventilateur. On s'est débrouillés ça semble maintenant aller mieux mais on s'attendait quand même à plus qualitatif venant d'Edilkamin vu le prix payé. On en reparlera au technicien pendant le premier entretien. Nous serons très vigilants sur le nettoyage : on espère que tout va maintenant fonctionner correctement, car ça commence fort. Un an plus tard : tout baigne, plus de vibration et la télécommande a été remplacée. Le poêle fonctionne correctement (et en silence), nous voilà ravis ouf ! 😍 Et heureusement le prix des sacs de granulés recommence à baisser dans les commerces. En revanche l'inflation a aussi touché les forfaits d'entretien annuel obligatoire du poêle. Nous avions à la signature un tarif à 150e par entretien, celui-ci a finalement coûté 26e de plus. Ça surprend.