Chaîne française spécialisée dans la fabrication et l’installation de cheminées et poêles à bois et éthanol.
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Avis clients (62)
4,2
62 avis
5★44
4★4
3★5
2★3
1★6
A
A B
Conseils et réalisation excellents. Travail bien réalisé. Précautions et nettoyage n’ont, de fait, entraîné aucune poussière ! Et pourtant l’ancien insert a été changé et la hotte largement ouverte pour ce faire ! Ma cheminée a repris son look mais avec un insert plus efficace maintenant (le peintre interviendra prochainement pour un léger ponçage et la peinture, à chacun son métier !) J’ai protégé mes canapés et bibliothèque pour rien… Mise en service prochainement. Je recommande cette société qui m’a également fournis un devis pour restaurer mon ancien insert (problème de buse fissurée) avant que je ne décide de « profiter » de ce pb pour changer mon insert. Bravo Monsieur Gendron ainsi que les deux intervenants pour les travaux qui se sont montrés prévenant et très professionnels. Belle adresse !
Réponse du professionnel : Bonjour M AB.
Un grand merci pour votre retour très positif sur l’installation de votre insert de cheminée.
Nous sommes particulièrement heureux que le remplacement de votre ancien insert, se soit déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant la protection de votre intérieur et le nettoyage est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Spécialiste de l’installation de poêles, d’inserts et de cheminées à Pornic, nous mettons un point d’honneur à proposer des solutions de chauffage performantes, esthétiques et adaptées à chaque habitation.
Votre cheminée a retrouvé tout son cachet, avec désormais un insert plus efficace et plus performant sur le plan énergétique.
Je transmettrai vos compliments à notre équipe technique, qui intervient chaque jour avec sérieux et professionnalisme pour les installations sur Pornic et les communes voisines.
Au plaisir de vous accompagner lors de la mise en service.
B
Berche valerie
Très satisfaite du professionnalisme de l équipe lors de la réalisation des travaux et des conseils prodigués.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Berche,
Un grand merci pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du professionnalisme de notre équipe, ainsi que des conseils apportés tout au long de votre projet d'insert pour votre cheminée.
Votre satisfaction est notre priorité et votre avis encourage toute notre équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
C
Cochin Yves
tres bon produit et yres pros aussi bien commercial que travaux yves tharon
Réponse du professionnel : Bonjour M Cochin,
Merci beaucoup pour votre retour ! Non sommes ravis que nos produits et notre professionnalisme vous aient satisfait. La mise en place de cet insert dans votre cheminée, lui donne une seconde vie. Nous vous en souhaitons un bon usage.
A bientôt
J
Jean-Marc et Sylvie
Vraiment ravis de l’acquisition d’un poêle à granulés. La pose a été effectuée par 2 techniciens compétents, efficaces et sympathiques.
La mise en route a été faite par le responsable de l’agence, avec des explications très claires et des conseils très professionnels, qui nous ont permis de maîtriser rapidement son utilisation. Bref, parfait de bout en bout.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc et Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de l’installation à la mise en service de votre poêle à granulés, a été pleinement satisfaisante. Vos compliments envers nos techniciens ainsi que pour la mise en route et les explications fournies nous touchent particulièrement, car la qualité du service et l’accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Nous vous souhaitons beaucoup de confort et de plaisir avec votre poêle, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
P
Patrick Lacaille d'esse
Excellent accueil
Très bons conseils
Techniciens très compétents pour la réalisation et en plus toutes les personnes très sympathiques
Réponse du professionnel : Bonjour M Lacaille,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et cette excellente note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre accueil, de nos conseils et l’expertise de nos techniciens ont pleinement répondu à vos attentes pour la réalisation de votre cheminée sur mesure.
Votre satisfaction est une priorité pour nos équipes, et votre retour valorise leur engagement et leur savoir-faire.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous recevoir de nouveau dans notre showroom.
A bientôt
F
Franck Maliba
C’était l’été… dire qu’on attendait l’hiver avec impatience serait exagéré. Les premiers froids sont arrivés et nous profitons pleinement de notre cheminée. « Chaleur & Création » nous a accompagné tout au long de notre projet tant pour l’aspect esthétique que pour les obligations techniques. L’installateur a travaillé avec soin et la prise en main a été utile et efficace, le tout dans une bonne ambiance. Bref, notre satisfaction est totale et nous ne pouvons que conseiller cette enseigne à ceux qui aspirent à un accompagnement professionnel, de surcroît agréable. Remerciements à M. Gendron
Réponse du professionnel : Bonjour M Maliba,
Un immense merci pour votre retour si élogieux !
Vos mots nous touchent sincèrement, et je suis ravi d’apprendre que vous profitez pleinement de votre cheminée avec l’arrivée des premiers froids.
Chez Chaleur & Création, accompagner nos clients à chaque étape, du choix esthétique aux aspects techniques, fait partie de nos engagements. Et savoir que vous vous êtes senti soutenu tout au long de votre projet est la plus belle des récompenses.
Je transmettrai également votre message à nos installateurs, qui seront très heureux de savoir que leur travail soigné et leur bonne humeur ont contribué à votre entière satisfaction.
Encore merci pour votre confiance et pour cette recommandation qui nous va droit au cœur.
Je vous souhaite de très beaux moments de chaleur et de confort autour de votre nouvelle cheminée.
S
Sylvie Le Rudulier
Allez y les yeux fermés !
Entre l'accueil au showroom, les conseils avisés de Mr Gendron, la pose par 2 techniciens extrêmement professionnels, je ne peux que recommander cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Rudulier,
Un immense merci pour votre avis si positif ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, depuis l’accueil en showroom jusqu’à l’installation de votre poêle à granulés à Pornic, a été à la hauteur de vos attentes.
Les conseils et le professionnalisme de nos techniciens sont au cœur de notre engagement : vous accompagner avec sérieux, transparence et expertise à chaque étape de votre projet.
Votre recommandation est la plus belle récompense que puisse recevoir notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Très belle journée à vous
d
daniel plakaj
Installation impeccable employé très sérieux travaux bien fait merci
Ps nouveau propriétaire ça change et je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour M Plakaj,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation de votre nouvel insert dans votre cheminée s'est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction et votre recommandation, nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Nous vous remercions également, pour votre confiance envers la nouvelle direction de Brisach Pornic.
Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets.
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Chaleur & Création - BRISACH - PORNIC
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