Cerit France

Sav nul, ils ne prennent pas les appels. J'ai acheté un sanibroyeur qui ne fonctionne plus. À fuir 4 ans de garantie mensongère. Finalement, j'ai eu un retour du Sav. Ils ont changé mon sanibroyeur.

j'ai téléphoné au SAV de jeumont plusieurs fois avec d'excellent rapport avec l'interlocuteur au téléphone . Super

Le produit sanibroyeur "Adaptable Luxe" de ce fabricant est un DESASTRE: achat le 8/11/2025 chez "Brico Dépôt" Gaillac (TARN). Après installation le 8/11 je constate un disfonctionnement: le moteur met beaucoup de temps à s'arrêter .. Le 11/11 au matin le moteur ne s'arrête plus ... je suis obligé de déconnecter l'appareil... le moteur ayant certainement tourné une partie de la nuit même si on me répare l'appareil il va avoir une durée de vie plus courte que la normale!!! DUREE DE FONCTIONNEMNET 3 JOURS ... on fait rarement pire... PRODUIT ET ENTREPRISE A EVITER DE TOUTE URGENCE!!!!!

Super réactivité suite à un problème de sanibtoyeur qui refusé de s'arrêter. Technicien disponible rapidement, compétent et surtout patient. Réparation faite par téléphone. Bravo pour votre professionnalisme Je recommande leurs produits et leurs services

A chaque fois, j'ai reçu un superbe accueil. Personnel sérieux, professionnel, efficace... Ce sont des produits d'excellente qualité mais, ce qui ne gâche rien, l'entreprise effectue le service après vente. Étant belge et quasiment frontalière, c'est un énorme avantage.

Aucune réponse à mes appels. Pour un broyeur WC céramique modèle 50 acheté le 27 mai 2024 chez bricot depot il ne fonctionne plus. Je ne peux pas le retourner sans l'accord de cerit france , mais comme ils ne répondent pas au téléphone je ne peux rien faire ? très mauvaise entreprise. mise à jour: J'ai appelé ce mardi et ils ont répondu au téléphone - envoyez un e-mail avec le problème et nous vous répondrons ? 🤞

Cherchant une pièce détachée pour mon Sanibroyeur de la marque, j'ai tenté de contacter l'entreprise. L'appel n'aboutit pas, QUELLE QUE SOIT LE SERVICE DEMANDé. C'est simple, en anglais, en français, le SAV, service facturation, etc... rien n'est disponible. Ils ont mis la clé sous la porte ou quoi? Honteux

Aucune réponse à mes appels. Pour un modèle 56 acheter le 25 mars 2024 à bricot depot.je suis déjà aller dépanner 2 fois mon client.seulement du papier wc dedans aucune linette ou autre la pompe se bloque.jai déjà démonter une fois après un appel avec votre sav. Je ne peut me permettre de laisser un appareil aussi décevant chez mon client.car mes déplacements et le temps perdu ne sont pa pris en charge par vous qui êtes le distributeur de cette chose défectueuse. Contact pris avec mon co seiller juridique de mon assurance rc et décennal et facture de l'appareil envoyé à mon assurance.ainsi que les déplacements.