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MAGASIN DE POTERIES

Ceramoka

Magasin de poteries · Paris (75)

4,6 490 avis Google Fermé
Ceramoka — Magasin de poteries

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ceramoka

Ceramoka est un établissement de la catégorie « Magasin de poteries » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:30 – 20:30
Jeudi 14:30 – 20:30
Vendredi 14:30 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 20:30

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Avis clients (490)

Avis Google
4,6
490 avis
5★419
4★24
3★10
2★11
1★26
C
Chaska Pena Google

C’est la deuxième fois que je viens dans ce lieu. D’abord pour un anniversaire, puis pour un rdv avec ma meilleure amie. Les petites mains qui s’occupent de nous sont toujours adorable, des explications claires. C’est abordables, ludique, manuel et divertissant. Un vrai plaisir.

M
Marie G Google

Un moment de sérénité et de créativité. Le lieu est agréable et accueillant et nos hôtesses souriantes et disponibles. En partant mon fils a remarqué que les douceurs proposées sont faites maison, nous essaierons probablement la prochaine fois... Merci pour ce moment passé en votre compagnie, grâce à vous la maîtresse de mon fils aura un cadeau personnalisé ☺️

N
Naxou Google

J’ai passé un super atelier ! J’étais seule avoir réservé la session, j’ai pu réaliser toutes les pièces que je souhaitais et bénéficier de précieux conseils pour les réaliser. Je recommande vivement cet atelier.

J
Julie Chérin (C mon image) Google

J’ai reçu un joli bon cadeau qui m’a permis de venir plusieurs fois pour peindre sur des céramiques. Les explications sont claires. Et le lieu est très sympa. Je conseille cependant de venir en semaine car le week-end il y a plus de monde et le personnel est légèrement moins disponibles à ce moment. Pour plus de calme, privilégiez la semaine 😉

C
Chloe Cantarini Google

J’ai participé à un atelier de peinture sur céramique dans cet établissement. L’expérience sur le moment était agréable, mais le problème est apparu au moment de récupérer ma pièce. Après trois semaines d’attente pour l’émaillage et la cuisson (réalisés par l’atelier), j’ai récupéré mon bol avec d’importantes coulures d’émail altérant clairement le rendu final. La personne présente m’a indiqué qu’elle en parlerait à la responsable et que je recevrais un email. Je n’ai jamais eu de retour. J’ai donc relancé par écrit. La réponse de la responsable a été particulièrement décevante : aucune tentative de compréhension, aucun échange constructif, aucun geste commercial proposé. Au contraire, une réponse très juridique visant à écarter toute responsabilité, en invoquant des articles de loi inadaptés et en refusant catégoriquement toute solution. Je comprends qu’une activité artisanale comporte une part d’aléa, mais lorsqu’un client est déçu du résultat, la moindre des choses est d’ouvrir le dialogue. Ici, il n’y a eu ni écoute ni volonté d’apaisement. Et d’après les autres avis je vois que Madame Soulié-Boquel a la même réaction avec chaque client ayant des difficultés. Dommage, car l’atelier en lui-même était prometteur. La gestion du service après-vente, en revanche, ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous sommes ravies que l’atelier vous ait plu. L’aspect final de votre pièce est lié au fait que vous n’avez pas appliqué suffisamment de couches d’émail de couleur sur l’ensemble du bol. Cette explication vous a été donnée immédiatement par Louise au moment du retrait de votre pièce, puis confirmée dans notre réponse écrite. Nous accompagnons chaque participant tout au long de l’atelier, mais le résultat final dépend aussi de la manière de travailler de chacun.
N
Nathalie Le Garff Google

Quel plaisir de retrouver l atelier à chaque fois ! Organisation, convivialité, conseils, explications, choix des formules possibles tout est réussi. Une parenthèse enchantée qui fait tellement de bien

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravies, c’est exactement l’esprit que nous souhaitons faire vivre à l’atelier À très bientôt !
L
LEGEAY Charlotte Google

Super moment de détente, l’atelier était très agréable et les explications très claires. Contente de cette première expérience. Hâte de voir la version finalisée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Ravies que cette première expérience vous ait plu. On a hâte que vous découvriez vos pièces 😊
C
Chloé.H Google

Une chouette expérience! De bonnes explications au début de la séance ainsi qu'un suivi personnalisé et un accompagnement de qualité. 2h peut être un peu cours en fonction du support choisit et de votre choix de décoration. Ambiance conviviale, hâte de voir le résultat de ma création dans 3 semaines!

Réponse du professionnel : Merci Chloé ! Très contente que l’accompagnement vous ait plu 😊

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