Magasin.telS
Stephane Cattelain
Je recommande cette société. Très bon choix et personnel très agréable
MAGASIN DE CARRELAGE
Céramique Décor
Magasin de carrelage · Narbonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Céramique Décor
Céramique Décor est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
4,5
72 avis
l
lionel benzoni
Extrêmement satisfait du parcours client: accueil, écoute, conseils ! Une équipe chaleureuse et compétente, patiente, qui comprend les attentes et problématiques. Bravo à toute l’équipe, et mention spéciale à Maxime et Boris Ne changez rien !
H
Habiba Seguin
Accueil, conseils, disponibilité, qualité … Personnel agréable et à l’écoute. Cliente depuis 10 ans je félicite Boris et toute son équipe pour leur professionnalisme.
S
StPAUL L.
Excellent accueil et personnel disponible. Par contre, les fournisseurs sont d'être performants. Voilà la 3ieme porte de douche qui arrive et les dimensions ne correspondent toujours pas à la commande. Nous l'attendons depuis la mi-avril. Toujours pas de nouvelles de la nouvelle attendue. Très déçu.
A
Adeline Divot
On a rarement vu un service client si déplorable. Le commercial n'a pas été capable de calculer le bon nombre de carreaux nécessaires pour notre sdb de 3m² (heureusement qu'on n'avait pas de découpe ni de casse) Obligé d'en recommander, et c'est là que les problèmes se sont enchaînés sans jamais aucun suivi ni excuse de leur part. Une livraison qui a pris plus d'un mois et demi, et à l'arrivée, des carreaux avec une différence d'1cm par rapport aux carreaux de la première commande. Si au moins l'équipe commerciale avait assurée en nous tenant informés...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Comme nous vous l'avons précisé par communication téléphonique, il y a eu une erreur de l'usine et avons fait immédiatement le nécessaire pour obtenir la bonne référence.
Nous avons eu des échanges courtois et vous sembliez compréhensible surtout au vu de la situation sanitaire actuelle.
Nous sommes donc étonnés par votre avis mais restons à l'écoute de vos remarques afin de tout faire pour satisfaire notre clientèle.
Cordialement.
L'équipe CERAMIQUE DECOR.
P
Pierre Lfg
Magasin de la honte, on m’a pris pour un âne pendant deux jours. Je cherchais un carrelage identique au moins, on me dis oui un jour pour me dire non le lendemain et pour me dire une nouvelle fois oui... Peut être que je n’avais qu’un petit chantier et pas toute une maison à faire carreler. Pas du tout vendeur, personne dans le magasin pour s’occuper des clients, je m’agace et personne n’est capable de me répondre ! Des gens qui ne veulent vendre qu’au gros chantier.
S
Sabine Grand
Très bon accueil Beaucoup de choix Des carrelages de qualité
D
Daniel Antunes
Magasin tenu par de vrais professionnels qui savent répondre aux questions techniques et apporter leurs conseils esthétiques. Marchandises de qualité avec une gestion rigoureuse des délais d'approvisionnement et de la réception des produits. Je recommande aux clients particuliers et professionnels
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