Centrakor / Zoé Confetti / Delbard

Magasin très sympa mais politique commercial qui laisse a désirer. Aucun geste commercial pour un retard de 6jours sur une carte cadeau, certes elle était donc hors délai mais le magasin a bien encaissé l'argent de la carte et pour si peu de retard je trouve ca dommage vis à vis de vos clients de ne pas faire de geste. Quelle aurait été la différence financierement pour le magasin de me laisser l'utiliser pour 6 jours de retard..? Je ne recommande pas ce magasin.

Faire un stand pour la fête des mères afficher aucun prix sur les coffrets avec les pochettes bonne fête maman, le pire les coffrets colliers et bracelets sans prix. Je passe a la caisse pas de prix l'hôtesse appelle quelqu'un de l'accueil central. La personne cherche à joindre quelqu'un pour avoir le prix apparemment personne ne répond, l'hôtesse de l'accueil n'a même pas daigné faire un retour a l'hôtesse de caisse.... Limite l'hôtesse de caisse m'a fait comprendre que c'était pas grave et que je n'aurai pas le produit, je suis partie en laissant mes achats.... A titre d'information le mercredi d'avant la fête des mères les enfants font des achats et sans prix c'est inadmissible.. Je ne reviendrai pas je suis déçue

Équipe de l'entrepôt et du magasin très sympa rayon jardin /mobilier extérieur. On a eu un souci de finition sur des chaises lors de l'achat ce jour d'une table et 6 chaises Hespéride. Ils ont tout fait pour nous trouver une solution et au final le responsable de la zone jardin nous a proposé un geste commercial alors qu'ils n'étaient obligé en rien. Merci.

Le 18 mai Expérience très désagréable en caisse aujourd’hui. Le caissier a fait attendre une file de personnes pendant plusieurs minutes pour rechercher le nom d’une cliente ayant oublié sa carte de fidélité. Pendant ce temps, aucune considération pour les autres clients qui attendaient. Un minimum d’efficacité et de respect du temps des clients serait apprécié. »

Très déçue par cette enseigne. J’ai passé une commande de mobilier pour un montant conséquent avec un délai annoncé de 15 jours. Une fois le délai dépassé, aucun appel, aucun message pour prévenir du retard. J’ai dû contacter le magasin moi-même à 3 ou 4 reprises pour essayer d’avoir des informations. Le système de paiement en 4 fois est également archaïque et dysfonctionnel, ce qui a ajouté encore plus de complications à une expérience déjà très mauvaise. Le suivi client est inadmissible. Manque de communication, manque de sérieux et service client peu réactif. Au vu de mon expérience, je préfère largement Leroy Merlin, qui est bien plus professionnel et fiable.

Je suis allée aujourd'hui. La magasin est bien mais par contre le passage en caisse est pas des plus agréable. La caissière a exigée que j'ouvre mon sac à main pour voir à l'intérieur. N'ayant rien a me reprocher je l'ai fait. Mais il ne faut pas oublié que ce n'est pas légal et qu'elle n'a pas le droit de demander cela. Être agréable et gentille serait un minimum.

C'est dommage ce magasin était très bien avant mais les derniers recrutements laissent à désirer Les caissières sont abjectes (aucune forme de politesse), méprisantes et insolentes. Elles se permettent de remettre en doute notre légitimité à utiliser un avoir émis 20 minutes plus tôt suite à un retour de marchandise, insistant sur le fait qu'il se peut que le ticket ait été trouvé par terre. Donc, je paie un article par CB lundi soir, mardi soir je retourne cet article et reçois un avoir au lieu d'un remboursement, pas grave, mais ensuite pour pourvoir l'utiliser je dois présenter une pièce d'identité. Je trouve cette ingérence très inappropriée, elle jette l'opprobre sur d'honnêtes gens et c'est insupportable ! Ce nouveau monde confisque la loyauté, la sincérité et l'intégrité des gens en les infantilisant tout le temps ! !! ! Ces réglementations strictes et rigoureuses nous font nous tourner vers le e-commerce et après on s'étonne que les commerces physiques soient boudés et finissent par disparaître !? Pour ma part, je n'y mettrai plus les pieds, je préfère utiliser mon argent chez les concurrents aimables et bienveillants....

J’aime beaucoup faire mes achats chez Centakor. On y trouve de tout et pour tout le monde Les prix sont très abordables et il y a souvent des nouveautés. Le magasin est bien organisé et agréable à parcourir. Personnel sympathique et disponible pour aider. Un magasin énorme et bien achalandé. Je recommande vivement 😉