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Avis clients (386)
4,2
386 avis
5★177
4★145
3★49
2★5
1★10
G
Guide street community
Et bien ma foi, ce fut une bonne découverte, le centrakor se trouve à Montmorillon dans une zone rurale, c'est assez différent des autres que tu peux trouver dans différentes régions, mais le personnel est agréable, Disponible et à l'écoute, le seul problème ça serait sûrement l'état du parking qui est un peu précaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Guide street community,
Un grand merci pour votre aimable commentaire et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin Centrakor Montmorillon et que notre équipe a su être disponible et à votre écoute. Nous accordons une importance particulière à l'accueil de nos clients et c'est un plaisir de voir nos efforts récompensés par votre satisfaction.
. Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Merci encore pour votre visite et votre feedback !
Cordialement,
eric lorblanchet
Centrakor Montmorillon
T
Thierry BILBAULT
Magasin moche et un peu brouillon.
Il y a quelques années, sous une autre enseigne, l'établissement s'était agrandi en rachetant l'espace voisin autrefois occupé par Leader Price, mais il n'y a pas eu de réaménagement intelligent de l'espace, ni même de rénovation. Le résultat est un magasin pas très harmonieux, un peu "poussiéreux". Les caisses sont mal placées. Un bon coup de neuf ne serait pas du luxe. Honnêtement je préfère aller dans celui de la ville voisine au Blanc, dans l'Indre.
Le personnel est très gentil.
Réponse du professionnel : Cher Thierry BILBAULT,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remarques sur l'agencement et la rénovation nous sont précieuses. Nous sommes ravis que notre personnel ait été à votre écoute.
Cordialement,
Eric. LORBLANCHET
A
Alicia Laglaine
Nous sommes venu il y a pas longtemps (acheté un t-shirt papy ) on a bien stipulé à la personne qu'il fallait comme taille du L elle nous a dit de prendre du S que sa correspond et bas non et en plus on peut même pas le faire échanger argent foutu en l'air bravo plus jamais je referai des achat chez vous
Réponse du professionnel : Cher(e) Alicia Laglaine,
Nous sommes désolés pour cette expérience. Votre retour est précieux et nous allons renforcer notre formation sur les tailles. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour trouver une solution.
Vous pouvez ramener le produit si nous disposons de la bonne taille nous ferons l'échange sinon vous serez remboursé. Avec toutes mes excuses
Cordialement,
Eric LORBLANCHET
F
Francoise Chalivat
Responsable pas très aimable c'est vrai qu'on a l'impression qu'on la déranche. Par contre le reste du personnel super sympa très gentil eux avec les clients
Réponse du professionnel : Chère Françoise Chalivat,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de notre responsable. Soyez assurée que nous travaillons constamment à améliorer notre service. Merci pour vos précieux commentaires.
Cordialement,
EXTCTK_. LORBLANCHET
c
catherine piedois
Responsable du magasin pas très aimable, il.semblerait qu'on.dérange cette dame lors d un échange,
Si cela vous ennuie à ce point, changez de métier et prenez un.metier qui correspond le mieux a votre profil.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Catherine Piedois. Je suis désolé que votre expérience magasin ce soit mal passé. La situation que vous avez vécu n'est pas représentative de l'expérience client que nous nous efforçons d'appliquer et je vous présente mes excuses pour cette mauvaise expérience. Globalement les avis clients sont plutôt favorable et je souhaite vous voir revenir au magasin pour constater que votre mauvaise expérience n'est pas la norme de la politique commerciale du magasin mais juste un incident de parcours regrettable .
cordialement
eric lorblanchet
q
queenie chat
Magasin agréable, il y a le bonjour au revoir mais manque juste le sourire et la bonne humeur de la caissière, dommage , nous avions ramené des transats avec des défauts en le signalant et précisé de ne pas les remettre en rayon mais vu comment la caissière nous a répondu je pense qu'une fois que l'on a quitté le magasin ils sont retourné en rayon
Réponse du professionnel : Chère Queenie Chat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire sur votre expérience à notre magasin. Nous sommes ravis que vous avez trouvé notre magasin agréable !
En ce qui concerne la caissière, nous sommes vraiment désolés si vous avez senti un manque de sourire et de bonne humeur. Nous essayerons de nous améliorer.
En ce qui concerne les transats, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Je pense que si les transats ont été remis en rayon le client suivant à bénéficié d'une remise. Ce n'est pas rare que les articles avec des défauts mineurs soient remis en rayon avec une proposition de remise(nous pensons que c'est mieux que de jeter et cela convient aussi à certains clients). Nous espérons vous revoir bientôt chez Centrakor Montmorillon.
Cordialement,
EXTCTK_. LORBLANCHET
B
Bruno Blet
Après avoir fait une visite dans votre magasin
Le 16 mars 2024 à 11 h 40 , pour le carnaval du ville, nous avons demandé à une caissière Mal aimable, pas souriante, qui devrait même laisser sa place à une personne qui est motivée pour travailler, des chapeaux pour des festivités de votre ville j’ étais assez choqué, sachant que je ne suis pas du tout du ville de la façon qu’elle a répondu. Ce qui est dommage, je recommande pas vos clients de venir chez vous mais d’aller dans un autre magasin Plus agréable, quand on pose une question gentiment avec un sourire .
Réponse du professionnel : Cher Bruno Blet, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été mécontent de votre expérience chez Centrakor Montmorillon. Nous sommes navrés que l'attitude de notre caissière ne vous ait pas donné satisfaction, veuillez nous excuser pour cela. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt et vous faire changer d'avis. Cordialement, ERIC Centrakor Montmorillon
L
LASNIER Sandrine
Ca me fait un peu loin (dommage)
Déco à petits prix, selon les arrivages du prospectus ...
Exemple de coussin pour habiller et rendre confortable mes veilles chaises en bois dans la chambre des petits enfants.
Différentes couleurs et très épais = 3€ 🤗 ...
A savoir que le prix est doublé dans d'autres enseignes de magasins ...
Réponse du professionnel : Merci pour cette note et cet avis qui nous font très plaisir.A bientot.
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Centrakor Montmorillon
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