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Avis clients (721)
4,0
721 avis
5★296
4★242
3★114
2★37
1★32
M
Marie Durand
Très satisfait de mon installation de jardin avec les produits de Centrakor. merci à Rachida pour ses conseils . Après avoir installé les produits Hespéride, je suis revenu lui montrer le résultat, comme elle me l’avait demandé. Elle a pris le temps de regarder et ça m’a fait plaisir. Le magasin est au top, je ne suis pas déçu. Merci à toute l’équipe, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Marie Durand,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience 5 étoiles avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre installation de jardin avec nos produits et que Rachida a pu vous apporter des conseils utiles. Chez Centrakor Lavaur, nous nous engageons à offrir le meilleur service possible et votre commentaire nous motive à continuer dans cette voie.
Nous sommes également enchantés que vous ayez pris le temps de revenir pour partager le résultat final avec Rachida. Cela nous réchauffe le cœur de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin.
Toute l'équipe vous remercie pour vos gentilles paroles et se réjouit de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Centrakor Lavaur.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Centrakor Lavaur
T
Titisa
J'y vais souvent et j'adore le rayon tissu, mercerie. Du choix et des arrivages réguliers. Lorsque le choix est fait on sonne à la sonnette afin d'appeler un vendeur. Je trouve celà très pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Titisa,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos rayons tissu et mercerie ainsi que la diversité et la régularité de nos arrivages. Votre remarque sur la praticité de notre système de sonnette pour appeler un vendeur est précieuse et nous sommes heureux qu'il facilite votre expérience de shopping chez Centrakor Lavaur.
Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part.
Belle journée à vous !
L'équipe de Centrakor Lavaur.
S
Sandro Lopez
Je suis un nouveau client. À la base j’habitais dans le nord de la France, mais j’ai récemment déménagé à Saint suplice. En cherchant des magasins près de chez moi, je suis tombé par hasard sur le Centrakor de Lavaur. En regardant les avis, j’ai vu qu’il y avait beaucoup de commentaires positifs, et que plusieurs personnes parlaient d’une employée en particulier.
Par chance, il y a quelques jours je suis tombé sur elle en magasin : Rachida. Je comprends maintenant pourquoi elle est souvent mentionnée dans les avis. Je lui ai demandé conseil et, pendant qu’on marchait vers le rayon, premièrement j'ai remarqué que le magasin était bien rangé de plus elle me posait pas mal de questions pour bien comprendre ce que je cherchais. C’est très agréable parce que ça crée un vrai lien entre l’employé et le client, on voit qu’elle veut vraiment aider.
Elle m’a aussi proposé plusieurs idées pour le jardin, comme des salons de jardin et d’autres aménagements. Franchement j’ai bien aimé ses propositions, ça m’a donné pas mal d’idées.
Après ses conseils, j’ai continué à visiter le magasin. Quelques minutes plus tard, je l’ai revue à la caisse. Je lui ai fait une petite blague en lui disant : « Ah je vois que vous êtes partout, vous êtes polyvalente ! » Elle m’a répondu en rigolant : « On essaye d’être un peu partout à la fois ! »
Elle m’a aussi parlé de la carte pro du magasin et de la carte de fidélité + la fameuse livraison (si j'achète un aménagement de jardin) ce qui pourrait m’intéresser. En tout cas, très bonne première expérience dans ce magasin. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Cher Sandro Lopez,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience si positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Centrakor Lavaur et que Rachida a su vous offrir le service remarquable pour lequel elle est tant reconnue. Votre commentaire met en lumière l'engagement de notre équipe à créer un lien authentique avec nos clients et à offrir des conseils avisés.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé des inspirations pour votre jardin et que nos services tels que la carte de fidélité et la livraison ont retenu votre attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimons savoir que vous vous sentez accueilli et bien entouré lors de chacune de vos visites.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous aider dans vos futurs projets. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande ou conseil. Encore merci pour votre superbe retour, et soyez assuré que toute l'équipe de Centrakor Lavaur, en particulier Rachida, est impatiente de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de satisfaction client de Centrakor Lavaur
E
Elo O
C’est une enseigne que j’aime beaucoup mais ce jour le Magasin avait des rayons vide , je ne sais pas si c’est un manque de personnels.
La caissière n’etait pas des plus enjouée mais pas désagréable.
Je me suis heurté la veille aux horaires mais les portes été ouvertes mais on nous a rediriger vers la sortie puisque il été 12h25,normale.
Réponse du professionnel : Cher Elo O,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que Centrakor est une enseigne que vous appréciez. Nous prenons très sérieux vos remarques concernant les rayons vides et l'accueil à la caisse. Sachez que nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience optimale à nos clients, et nous essaierons d'améliorer ces points lors de votre prochaine visite.
En ce qui concerne vos commentaires sur les horaires, nous sommes désolés pour le désagrément. Nos horaires sont établis pour mieux servir et accueillir nos visiteurs, et nous veillerons à ce que l'information soit plus clairement communiquée à l'avenir.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Centrakor Lavaur pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Bien cordialement,
L'équipe Centrakor Lavaur.
M
Mohamed Messaoudi
Super vendeuse très sympathique accueillante souriante connais son travaille merci à vous Rachida
Réponse du professionnel : Cher Mohamed Messaoudi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que Rachida ait su vous offrir une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous servir avec le même dévouement.
Cordialement,
Stephane PEIX.
A
Amélie Robin
Nous avons découvert le Centrakor de Lavaur pour la première fois et nous avons été très agréablement surpris. Le magasin est propre, bien rangé et agréable.
Un grand merci à Rachida (si je me rappelle bien) : elle a été exceptionnelle. Très souriante, elle nous a aidés de A à Z et nous a même accompagnés jusqu’à la voiture. Grâce à elle, notre visite a été une très belle expérience.
Nous étions venus pour un seul meuble… nous sommes repartis avec deux !
Un magasin et une équipe au top.
Nous reviendrons très vite.
Réponse du professionnel : Chère Amélie Robin,
Nous sommes ravis que votre visite au Centrakor de Lavaur vous ait comblée. Rachida est en effet une précieuse collègue, et nous lui transmettrons vos compliments. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Stephane PEIX.
L
Lola Gimenez
Jeune femme peu agréable en caisse, froide et limite agacée quand je lui demande (gentiment, avec politesse et sourire) de m'aiguiller sur le prix d'un article que je n'avais pas vu affiché à ce prix là. C'est moi qui ai dû aller chercher un "au revoir" sinon je ne l'aurais pas eu. Dommage...
Réponse du professionnel : Chère Lola,
Je suis désolé d'apprendre votre expérience chez nous. Ce n'est pas le service que nous désirons offrir. Sachez que nous allons renforcer la formation de notre personnel afin d'améliorer l'accueil et l'aide apportée en caisse. Merci pour votre retour.
Cordialement,
Stephane PEIX
N
Nadine Teyssier
Belles présentations ! Produits mis en valeur. Magasin propre et agréable !
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