Centrakor Lamballe

J’ai été une cliente fidèle de Mega+, je pensais qu’il n’y aurait pas de changement avec le nouveau centrakor… et bien si. J’ai acheté un parasol de plage avant de partir en vacances, je viens de le sortir, tout est en vrac, aucune baleine de mise dans la toile qui est à l’envers, le système de fermeture est cassé, il a été forcé on voit bien la marque blanche d’un outil, il ne tient pas en position droite, le verrouillage est cassé, je pense que ce parasol est un retour de client insatisfait, il a été remis en rayon sans vérification, et il est inutilisable. Je suis à 150kms de Lamballe difficile de le retourner avant le début août, si on accepte de me le rembourser.

Personnel tte s peu aimable ne réponde pas au bonjour ne sont pas poli Dommage

Je me suis rendue en boutique récemment afin d’obtenir des renseignements. Malheureusement, l’accueil n’a pas été à la hauteur. J’ai eu affaire à deux personnes présentes ce jour-là, qui ne se sont pas montrées particulièrement aimables ni disponibles lorsque je leur ai posé des questions. J’ai eu le sentiment que l’attention était davantage portée sur leurs téléphones que sur l’échange avec les clients, ce qui n’a pas permis un accompagnement satisfaisant. L’expérience globale a donc été peu agréable et peu professionnelle. C’est dommage, car cela ne donne pas une bonne image du service. En revanche, je tiens à remercier l’hôtesse de caisse qui a été souriante, agréable et m’a aidée du mieux possible.

La responsable est très désagréable et pas aimable du tout Aucune excuse quand tu es obligé de retourner au magasin car elle se trompe de colis

Magasin plein de bonnes choses personnels très agréable j adore

C est un Centrakor, plein de choix et idées déco, avec des choses dont vous avez besoin ( ou pas!) On y passe du temps à flâner dans des rayons bien agencés

Magasin bien tenu propre avec du choix et des prix accessibles Très réactif en caisse

Le vendeur du rayon extérieur devrait clairement changer de métier ! Très désagréable et en + incompétent ! Très compliqué pour trouver du personnel pour nous renseigner, et lorsque c est enfin le cas , on a clairement l impression de déranger . Tant pis nous irons acheter ailleurs et je ne suis pas prête de revenir Dommage car magasin avec beaucoup de jolies choses et certains membres du personnel sont souriantes malheureusement les quelques personnes désagréables gâchent tout . Apparemment , au dire de ce monsieur ,lorsque je lui fais remarquer son manque de politesse ,dire bonjour au client ( ce que je considère comme la base ) n est pas une obligation et est considéré comme "sauter sur le client ". Très bien ,dans ce cas ,AU REVOIR