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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Centrakor L'Aigle

Magasin d'ameublement et de décoration · L'Aigle (61)

3,7 548 avis Google Fermé
Centrakor L'Aigle — Magasin d'ameublement et de décoration

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Centrakor L'Aigle

Centrakor L'Aigle est un magasin de décoration et de cadeaux proposant une large gamme de produits pour la maison. Vous y trouverez des articles pour le salon, la chambre, la salle de bain, la cuisine, ainsi que du linge de maison et des solutions de rangement.

DécorationLinge de maisonMeublesCuisine et art de la tableSalle de bain et beautéEntretien et rangementLoisirsAnimalerie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (548)

Avis Google
3,7
548 avis
5★191
4★161
3★97
2★44
1★55
M
Michele Droniou Google

Ce magasin se dégrade...pour m y rendre depuis...je passe sur 2 dernieres visites...fleurs oû sont les prix...une..charmante personne ds les rayons...cherchez dedans au milieu on n est pas les fournisseurs..bien...je m accroche...samedi pour un cadeau mariage...2 grands verres déco sales...bas rayon ,bon..je les prends et demande a la caisse de les nettoyer puis un paquet cadeau...demandez à ma cheffe la bas..moi suis caissiére, bien...puis je passer sur l accueuil de ladite cheffe on ne fait rien de tout ça, pas de papier...bravo vraiment...plus ce que c était méme dans les articles proposés. Un tel comportement me faire dire oublie cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Michele Droniou, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, et nous comprenons votre agacement face aux difficultés rencontrées lors de vos dernières visites. Les points que vous soulevez — manque de lisibilité des prix, articles sales, absence d’aide en caisse et accueil ressenti comme insuffisant — ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir chez Centrakor L'Aigle. Votre message a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe afin que ces situations soient corrigées rapidement, notamment sur l’organisation en rayon, la propreté des articles et la qualité de l’accueil. Nous regrettons que votre confiance se soit dégradée, d’autant plus pour un achat important comme un cadeau de mariage. Nous espérons pouvoir regagner votre satisfaction lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’équipe Centrakor L'Aigle
M
Maud Bignon Google

Je suis venue le 11/07/2026 pour effectuer un retour d’un montant de 48 €. Un avoir de 48 € m’a alors été remis par le magasin. Le samedi 08/08/2026, je suis revenue afin d’utiliser cet avoir pour un nouvel achat. Au moment du passage en caisse, mon avoir a été refusé par la caissière. Une responsable est intervenue et lui a demandé d’accepter l’avoir, mais malgré l’intervention de sa supérieure, la caissière a refusé de l’appliquer. Je suis particulièrement mécontente de cette situation, d’autant plus que j’ai appris par la suite que ce n’était visiblement pas la première fois que cette employée rencontrait des problèmes avec des clients. Je pense qu’il serait nécessaire que la direction revoie sérieusement la gestion de cette situation et le comportement de cette employée, notamment concernant le respect de la hiérarchie et surtout le respect des clients. Je viens dans un magasin pour acheter sereinement, pas pour me faire manquer de respect et repartir avec 48 € d’avoir que l’on refuse de me laisser utiliser. Très déçue de mon expérience et j’attends une véritable prise en compte de cette réclamation.

Réponse du professionnel : Bonjour Maud Bignon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée en caisse. Votre expérience ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Le refus de votre avoir, malgré l’intervention d’une responsable, est effectivement regrettable et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Soyez assurée que votre message est pris très au sérieux. Nous allons faire le point en interne sur cet incident afin de comprendre ce qui s’est passé et d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Le respect de nos clients et l’application correcte de nos procédures sont essentiels à nos yeux. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre magasin de Centrakor L'Aigle par téléphone au 0233849039 afin que nous puissions étudier votre dossier plus précisément et trouver une solution adaptée. Cordialement, Centrakor L'Aigle
M
Martine Balland Google

Magasin très bien achalandé et spacieux. Beaucoup de déco qualitative et de bon goût. On y trouve de tout ( bricolage, couture, ustensiles de jardin, cuisine et sanitaires, salon de jardin...) c'est hyper agréable. Le personnel est souriant, à l'écoute et très disponible, c'est tellement rare que je souhaite le souligner. Un jeune homme m'a même emporté un article volumineux et assez lourd jusqu'à ma voiture sur le parking, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Balland, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits, la qualité de notre décoration ainsi que l’agencement de notre magasin. Votre message sur l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au jeune homme qui vous a aidée jusqu’à votre voiture : votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
C
Cyska Airad Google

Magasin entretenu et bien pensé, chaque mois de nouveaux produits et promos tout en gardant leurs produits phares. De notre côté, nous avons toujours été bien reçus et renseignés. Elles n'ont pas forcément le temps, mais elles le prennent sans faire la tête. Rapport qualité prix assez équilibré suivant les produits

Réponse du professionnel : Bonjour Cyska Airad, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour ces 4 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l’entretien du magasin, la variété de nos nouveautés et promotions, ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe. Votre remarque sur la disponibilité de nos collaboratrices nous touche particulièrement : nous faisons au mieux pour prendre le temps d’accompagner chaque client avec le sourire, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt!
T
Tristan Trehet Google

Magasin sympathique mais il faudrait revoir la façon de parler aux clients, nous n’avions PAR GRAND MALHEUR pas lu une affiche au rayon briquet, nous avons eu le droit à une responsable qui nous prend de haut en nous demandant si on a entendu ce qu’elle nous a dit supplément « on fait des affiches pour pas qu’il soit lu » drôle de façon de parler à ses clients.

D
Dominique TREMBLIN Google

4 étoiles pour l'absence d'une rampe d'accès au magasin et 5 étoiles pour Jade qui nous a très gentiment chargé les 116 kilos de marchandise directement dans le coffre de notre voiture. Merci beaucoup Jade!

Réponse du professionnel : Cher Dominique TREMBLIN, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Centrakor L'Aigle. Nous sommes ravis que Jade ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements. Nous sommes désolés si vous n’avez pas vu la rampe d’accès lors de votre visite, mais elle est bien présente : elle se situe au fond du parking sur la droite, collée au magasin. Lors de votre prochaine visite, vous pourrez vous adresser à l’équipe du magasin, ils pourront vous la montrer et vous accompagner s’il y a besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Centrakor L'Aigle. Cordialement, Centrakor L'Aigle
C
Caroline Google

Magasin très bien achalandé, on y trouve de tout c'est super ! En revanche, gros bémol sur la caissière qui ne dit ni bonjour ni aurevoir. Attitude vraiment très désagréable, et à plusieurs reprises.... rien que pour ça je n'y retourne plus.

Réponse du professionnel : Chère Caroline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Centrakor L'Aigle. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre large choix de produits. Nous tenons cependant à vous présenter nos excuses pour l'accueil que vous avez reçu de la part de notre personnel en caisse. Votre remarque est très importante pour nous et nous allons immédiatement la partager avec notre équipe afin d'améliorer l'expérience client. Nous sommes désolés que cela ait impacté votre visite et nous vous assurons que des mesures seront prises pour que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Centrakor L'Aigle
a
audrey farrugia Google

Je viens de faire quelques achats, une ambiance lourde une responsable adjoint qui crie sur les vendeuses et en pleine entrée du magasin ont savait pas si il fallait rester ou partir ! Ils y a une façon de parler surtout quand ont tiens un commerce.

Réponse du professionnel : Chère audrey farrugia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Centrakor L’Aigle. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti une ambiance désagréable. Votre retour est très important pour nous, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation. Nous allons nous assurer que nos équipes soient informées de l’importance de maintenir un environnement accueillant et respectueux pour tous nos clients. Cette situation ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Centrakor L’Aigle
c
christophe lejeune Google

Un harnais pour chien grande taille acheté en novembre. Celui-ci a déjà 2 attaches de serrage cassées, on nous répond on ne peut rien faire si le chien tire trop!!!! De plus la personne qui nous répond "pseudo resonsable" n'est pas du tout commerçante ni même aimable et pas du tout agréable. Nous avons bien compris que chez vous on peut acheter mais pas réclamer! Changez de politique où vous perdrez d'autres client comme nous bien entendu.

F
Fabienne Vaillant Google

Visite dans votre magasin cet après midi , je dois souligner le professionnalisme du personnel qui a été très à l'écoute et compréhensives lors de ma demande . Je les en remercies . Magasin très accueillant et bien structuré , ne changez rien . Merci à toutes ☺️😉

Réponse du professionnel : Chère Fabienne Vaillant, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite à votre visite dans notre magasin Centrakor L'Aigle. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi qu'un accueil chaleureux et structuré qui correspond à vos attentes. Vos aimables paroles sont une véritable source d'encouragement pour nous tous et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de service. Nous espérons vous revoir bientôt et vous réserver une expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Centrakor L'Aigle
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oceane brune Google

Bonjour, Je suis passé hier dans votre magasin Magasin bien achalandé jolie décoration de Noël Puis la dame aux cheveux long brun blond , très gentille et agréable Je suis très contente d’avoir été servie par elle , elle était pleins de bons conseils et ça se vois qu’elle connais ses produits ☺️ Je recommande vivement ce magasin ainsi que la demoiselle d’une vingtaine d’années environ ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour oceane brune, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que notre décoration de Noël et le service de notre équipe aient su vous plaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots!
B
Bernard Talopp Google

Il est rare que j'apprécie vraiment ce type de magasin. J'y suis allé plusieurs fois en 2 semaines. Merci à la responsable, souriante, agréable et disponible !

Réponse du professionnel : Cher Bernard, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. À très bientôt!
A
Alison Fontaine Google

Le magasin est propre, très bien rangé. Le personnel est très gentil et serviable. Il y a de belles choses pour l’intérieur comme l’extérieur !

Réponse du professionnel : Chère Alison, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits ainsi que la propreté de notre espace. Votre satisfaction est notre priorité! A très bientôt! :)
E
Effervessence Fall Google

Magasin bien rangé, beaucoup de choix. Les prix sont indiqués et il y en a pour toutes les bourses. Difficile de sortir sans rien acheter. Les hôtesses de caisse sont toujours disponibles et souriantes. C'est très agréable comme accueil. Je recommande 💙