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Avis clients (527)
Avis Google
4,0
527 avis
5★230
4★158
3★93
2★24
1★22
M
Manon Samaran Google
Articles de très mauvaise qualité, j’ai acheté un portant à vêtements, il a tenu 1 jour ! Plus jamais 👎🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Manon Samaran , merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Sachez que nous contrôlons la qualité et la conformité de nos produits en interne avant la mise en vente. Si toutefois vous rencontrez un produit qui ne serait pas conforme nous vous invitons à le signaler au personnel du magasin. Ce produit sera alors contrôlé directement dans notre laboratoire qualité au siège Centrakor à Toulouse.
Au plaisir de vous revoir chez Centrakor ! :) Centrakor Gerardmer
A
Ajax Vitre Pshit pshit Google
Une Vendeuse exécrable aussi aimable qu’un coin de table et très limite raciste, M’insultant de voleur devant les clients… ces mots étaient : Ici on est dans un magasin on achètes… alors que je venais juste faire un tour voir si je trouvais pas ce que je cherchais et mon amis également….
Cette même employée qui regardes mal les clients ou qui me regardes mal dès que j’y vais ou quand j’y vais accompagner, tout ça pour des briquet acheter quelques mois avants, le tout passer sur la carte du magasin appartenant à ma maman.
Magasin trop cher et manques trop de choses que l’on ne trouves pas.
Je ne remettrais pas les pieds d’aussi tôt dans ce magasin où les clients sont vu comme des voleurs ! A fuir de toute urgence !
Centreakor apprenez à gérer votre personnel car là ça en deviens très limites votre magasin pourris ! Surtout quand on est quelqu’un d’honnête !
Aux habitants de Gérardmer fuyez ce magasin au plus vite !
Réponse du professionnel : Bonjour Ajax Vitre Pshit pshit,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Centrakor Gérardmer, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une importance capitale à l'accueil et la satisfaction de nos clients, et vos retours nous interpellent. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour l'incident que vous avez vécu et pour l'attitude que vous décrivez. Ce comportement ne reflète en aucun cas les valeurs et standards que nous défendons chez Centrakor.
Nous allons prendre des mesures immédiates pour enquêter sur cette situation et veiller à ce que de tels événements ne se reproduisent pas à l'avenir. La formation de notre personnel sur la bienveillance et le respect est une priorité et nous allons renforcer ces aspects.
Nous vous assurons que nous travaillons chaque jour pour vous proposer une large gamme de produits à des prix accessibles. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter plus en détail de votre expérience et trouver ensemble des solutions.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et vous revoir prochainement chez Centrakor Gérardmer.
Cordialement,
CENTRAKOR GERARDMER
M
Maya LEJEUNE Google
Très bon magasin personnel très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Maya LEJEUNE et merci pour votre très gentil retour ! Cela nous motive chaque jour à vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin :) Centrakor Gerardmer
S
Sylviane Mouton Google
Personnels très agréables et professionnelles.tres bon Magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane Mouton ,
Merci pour votre gentil retour ! Cela nous encourage à donner notre maximum pour vous offrir une belle expérience shopping.
A très vite chez Centrakor :) Centrakor Gerardmer
I
Isabelle Faivre Google
Magasin excellent, je recommande, le personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Faivre ,
Merci pour votre gentil retour ! Cela nous encourage à donner notre maximum pour vous offrir une belle expérience shopping.
A très vite chez Centrakor :)
Franck
A
Anaïs Desnouvaux Google
Très bonne expérience, on a acheté plusieurs panneaux de bois et une employée a même proposé son aide pour les transporter jusqu’à la voiture.
Merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs Desnouvaux ,
Merci pour votre gentil retour ! Cela nous encourage à donner notre maximum pour vous offrir une belle expérience shopping.
A très vite chez Centrakor :) CTK , Centrakor Gerardmer
l
loetitia fosse Google
Je n étais pas retourné dans ce magasin depuis longtemps,bravo, le magasin a été réorganiser et tout est très jolis et très propre,bcp de produits dans tout domaine que je n est d ailleurs jamais vue ailleurs par ici..felicitation
Réponse du professionnel : Bonjour Loetitia Fosse ,
Merci pour votre gentil retour ! Cela nous encourage à donner notre maximum pour vous offrir une belle expérience shopping.
A très vite chez Centrakor :)
Centrakor Gerardmer
Y
Ylan Marchal Google
Je trouve sa abusé car je me suis fait virer du magasin alors que je chercher un truc très important et la dame étais pas sympa je ne vous recommande pas de magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Ylan Marchal , nous vous remercions d’avoir partagé votre remarque.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue. Nous allons échanger avec notre équipe afin de vous offrir un accueil agréable !
A très vite chez Centrakor ! :)
Centrakor Gerardmer
C
Cyrille Maillard Google
Très déçu du personnel vous vendant un produit et ne sachant pas vous conseiller .le vendeur me dit que l'appareil fonctionne as batterie non fourni et la responsable après vérification de l'achat me demande l'emballage pour un remboursement honteux .encore un attrape rêve as Gérardmer 88400.
Réponse du professionnel : Cher Cyrille Maillard,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est essentielle. Nous vous invitons à revenir en magasin pour résoudre ce problème ensemble. Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, CTK GERARDMER.
J
Joël Claudel Google
On y trouve de tout pas chère.... mieux que joom
Réponse du professionnel : Cher Joël,
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin et que vous y trouvez tout ce dont vous avez besoin à des prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre avis positif. À très bientôt chez Centrakor Gérardmer !
CTK GERARDMER
C
Chloe Balthazard Google
Mauvaise expérience... Fais la route pour récupérer quelques choses de commander.. la dame l'avait remballer et a refuser d'aller le rechercher malgres qu'elle est vu que c'était une erreur ... Inadmissible
Réponse du professionnel : Chère Chloé Balthazard,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
CTK GERARDMER
A
Azerty Maxime Google
Responsable du secteur poubelle exécrable, à voulu nous virer avec ses bras aussi fin que des brindille.
Je renviendrais plus jamais.
Réponse du professionnel : Cher Azerty Maxime,
Nous regrettons votre mauvaise expérience et prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons travailler à améliorer notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous donner une autre chance de vous servir mieux. Aussi, nous ne manquerons pas de faire ce retour auprès de la personne concernée.
Cordialement,
CTK GERARDMER
M
Marie Job Google
Très bien,beaucoup de choix pour la deco ,pour la maison et a des prix raisonnables .très propre et personnel à la caisse très sympa je recommande super magasin
Réponse du professionnel : Chère Marie, un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection et notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, CTK GERARDMER.
E
Evelyne Chevalley Google
Bonjour, heinui et yoann m ont très très bien conseillés pour acheter des belles boîtes en verre!! Bravo !! 19 /20 .ce lundi 1er septembre 2025.
Sportivement. Evelyne 🏃♀️ .
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne,
Merci pour votre excellente note et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que Heinui et Yoann aient pu vous aider à choisir les boîtes en verre parfaites. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez CTK GERARDMER !
Sportivement,
CTK GERARDMER
C
Catherine MONTELEONE Google
Des conseils bien avisés par un vendeur qui savait que l'on ne pourrait pas acheter l'article dans son magasin car nous étions juste de passage. Il a pris le temps de se renseigner pour nous apporter toutes les infos demandées. Et tout ça, avec le sourire en prime.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine MONTELEONE ,
Merci pour votre gentil retour ! Cela nous encourage à donner notre maximum pour vous offrir une belle expérience shopping.
A très vite chez Centrakor :) CTK , Centrakor Gerardmer
Y
Yoann Henrion Google
Magasin très bien organisé et où l'on s'y sent bien ! Un point d'honneur sur le personnel, très accueillant, chaleureux et surtout disponible.
De plus, de part mon expérience, la personne m'a trouvé un produit différent de ce que recherchait et je n'y aurai pas pensé ! Bref je recommande vivement, c'est un magasin où il fait bon y aller ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Yoann,
Un grand merci pour votre avis et vos aimables mots à l'égard de notre magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et trouviez ce que vous cherchiez.
à bientôt !
L'équipe Centrakor Gérardmer ☺
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