Magasin d'ameublement et de décoration · Fontaine-lès-Dijon (21)
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Chaîne discount dédiée à l'univers de la maison (arts de la table, meubles, rangements, déco et loisirs).
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Magasin bien rangé, agréable. On trouve beaucoup d'objets pour la vie courante à un prix assez compétitif ( cuisine, jardin, déco interieure, animaux...).
Il y a un ou deux ans, le magasin était bien mieux agencé et beaucoup plus propre. Le personnel était également plus agréable et serviable, que ce soit pour un renseignement ou une commande. Aujourd’hui, l’ambiance est plus désorganisée, avec une impression de laisser-aller et de mécontentement. C’est d’autant plus surprenant quand on compare avec celui de Marsannay, qui est nettement mieux tenu, malgré une même direction.
Je met rarement un avis négatif mais l’amabilité dans ce magasin n’est pas au rendez vous que ce soit en caisse ou en rayon , ce qui est bien dommage pour l’enseigne
Désolant de voir tous ces plaignants en commentaire.. Quand tu achètes en magasin, tu contractes avec le commerçant, par conséquent tu adoptes les règles de retour, désolant.. Pour ma part, agréablement surpris par la bienveillance du personnel, l'accompagnement, les renseignements.. merci à vous ! De plus, un magasin avec un choix conséquent et tendance.. Je reviendrai c'est sur !
Expérience désastreuse ! En passant aux caisses pour payer des sucettes un vigile m’a attendu à la sortie pour m’accuser à tort, et avec assurance, d’avoir voler un rouge à lèvres et de l’avoir mis dans ma poche. Je lui ai montré que je ne l’avais pas dans mes poches, il a insisté pour qu’on l’accompagne regarder les caméras, tout en prétendant qu’il appellerait la police alors que je suis mineure et que je lui ai bien montré que je n’avais aucun produit volé dans mes poches. En regardant les vidéos de surveillance on a clairement vu que je n’avais rien fait (c’était tellement clair qu’on a eu à regarder qu’une seule fois la vidéo), je suis juste passée à côté des rouges à lèvres et on voit bien que ma main était vide avant de la remettre dans ma poche. Le personnel pourra regarder de nouveau les vidéos archivées. Le vigile a vite changé d’avis puis a pris du temps à s’excuser avant que je quitte ce magasin. Alors déjà que vos produits ne sont pas qualitatifs, je vous conseille de faire un point dans votre personnel honteux.
Magasin où la garantie légale de conformité n'est pas respectée Les chaises sont moins cher sur atmosphera sur le site internet que en magasin. C'est bien dommage !
Magasin qui refuse de faire la garantie légale de conformité sur un distributeur de savon défectueux. Celui-ci a été essayé avec du savon à 6 reprises. Mes invités avaient du savon qui giclait sur eux. Le vendeur disait que ça fonctionne de l'eau, ça n'empêche pas qu'avec du savon à Lyon il était défectueux ! Retour demandé pendant les 10 jours de retour. Magasin à fuir, essayer celui à Chenove , ils sont bien plus sérieux ! Sur le ticket c'est écrit échange sous 10 jours ce qui est faux. Et la garantie légale de conformité, c'est 2 ans après l'achat. Comment voir qu'il est défectueux sans l'essayer !!!!
Dommage qu'il n'y ai pas de toilettes
Très mauvaise expérience ! Les 2 vendeuses à qui j’ai eu à faire ont été plus que désagréables ! On me vend un article pas au prix affiché en rayon… car magasin très mal rangé … On me parle avec un ton plus qu’agacé, et c’est plus que limite ! Ne travaillez pas dans la vente si vous n’êtes pas agréables ! À bon entendeur ( pour ce qui est des articles vendus, large choix c’est sympa ! )
J'adore, aller chez Centrakor 😉
Magasin bien tenu, du choix, personnel compétent, grand parking...
Magasin très agréable avec un large choix d’articles. Le personnel est toujours accueillant et sympathique. J’ai également eu recours au service après-vente, qui s’est montré efficace et réactif. Je recommande sans hésitation ce magasin.
Ahhhhh, ça fait plaisir d'avoir a faire a de vrai commercent, Nous avons appelé pour un salon de jardin non disponible le jour même, ils nous ont rappelé et ils ont trouver une solution et re-rappeler pour nous dire de venir avec un véhicule en conséquence. Bravo pour votre service et sérieux merci beaucoup a très bientôt 👍👏👏👏
Nous avons acheté une table d’extérieur qui au déballage était cassée, on nous a conseillé de passer par le SAV directement Hespérides au bout d’un mois les choses traînaient, j’ai rappelé le magasin qui a pris les choses en main et en trois jours tout était réglé et table re livrée. un grand merci pour le professionnalisme et le respect du client
Normalement un avoir à une durée assez longue pour pouvoir en profiter et ben là pas du tout ça fait plusieurs fois que je me fais avoir c’est fini. En plus nous sommes le 17 mai et la date butoir était le 14 mai. Et je signale au directeur de cette établissement que l’article 56 du code de procédure pénale interdit la fouille d’un sac. Et que l’article L613-2 du code de la sécurité intérieure indique que seul des agents de sécurité agréés sont habilités à ce type de contrôle sans que l’agent fouille a l’intérieur du sac. Donc terminé pour moi centrakor.
Bonjour Madame ou Monsieur, Garantie 2 ans sur un achat : en fait NON, PAS DU TOUT ! Le petit manège de Noël avec fontaine d'eau, acheté le 10 novembre 2023 a bien fonctionné tout au long de décembre 2023, puis s'est reposé bien au sec dans sa boîte. Ressorti mi-décembre 2024, il a seulement fonctionné 3 ou 4 jours avant ce Noël 2024 puis il a lâché. Nous sommes donc, mon mari et moi, allés au magasin ce samedi 28 décembre. Suspicion sur nous dès nos premiers mots ! "Si vous l'avez acheté à moins 50%, il n'est pas sous garantie !" Eh non Monsieur, vous ne vous y connaissez pas en Législation : c'est FAUX, il est sous garantie tout autant ! Puis, sur un ton très autoritaire : "Avez-vous le ticket de caisse ?" On n'est pas idiots, on s'en doute qu'il faut avoir la preuve d'achat !!! Ce monsieur est ensuite allé chercher quelqu'un d'autre... Le 2ème a plongé la main sans aucune précaution dans la boîte et a dit sans sortir l'objet : "il y a un fil déconnecté, donc pas de garantie" Il n'y avait aucun fil déconnecté au départ de chez nous !!!!! Et nous sommes des honnêtes gens ! Il aimerait, lui, qu'on lui parle comme ça, que l'on mette sa parole en doute ? Nous sommes des personnes âgées, qui avons eu beaucoup de responsabilités : c'est honteux cette mauvaise foi, cette suspicion, honteux de constater ce manque d'écoute, cette mise en doute des gens !!! En conclusion, nous n'irons plus chez Centrakor : il y a assez de concurrents à Dijon et aux alentours... A Madame la Directrice ou à Monsieur le Directeur, exigez de vos équipes qu'elles restent polies et courtoises avec vos clients, même si certains hélas, ne le sont pas toujours. Ce n'est pas à nous, de payer les pots cassés !
Le magasin propose beaucoup d'articles de décoration et autres qui sont très tendances et bon marché. Il y a beaucoup de choix et j'aime leur collection Hesperide. Le personnel est aimable et serviable. Continuez 👍
Je déconseille vivement ce magasin j avais déjà eu des mauvaises expériences chez eux mais aujourd’hui ça a été la goutte d eau. Je ne reviendrais pas sur les événements car mon problème a été réglé mais à quel prix ? Celui d un mépris et d une amabilité à faire peur même à Mercredi Addams. Maintenant je comprends mieux l attitude du personnel ( pour 90% ) aussi souriant et sympathique qu une porte de prison surtout quand on voit le chef de file !! Ma carte de fidélité est partie a la poubelle et je m en irais à la concurrence à quelques mètres de là où le personnel est accueillant aimable et souriant sans exception ! Merci pour ce moment 👍
Super pour trouver de la déco tendance à petits prix !
On trouve ici pas mal de produits et accessoires introuvables ailleurs et pour certains à moindre prix! Pour le jardin, votre terrasse, des accessoires utiles et de la décoration mais pas seulement !
Magasin très bien tenu et très bien rangé. Les vendeurs(euses) très serviables et agréables. Beaux produits de décoration. J'aimerais tout acheter ! Chaque semaine des articles différents.
La vendeuse nous fait ouvrir notre sac à main car elle nous avions posé 2 panières l'une dans l'autre à la caisse. Je n'ai pas compris pourquoi elle nous a demandé ça donc j'ai montré docilement l'intérieur de mon sac à main. Mais 1 fois sorties, nous avons réalisé cette grosse blague. La prochaine fois, prévoyez un vigile car je n'ouvrirai pas mon sac à main à une caissière et encore moins à la plus désagréable. Sinon le magasin est bien.
Magasin.tel