Centrakor Estancarbon est un magasin de décoration et de cadeaux proposant une large gamme de produits pour aménager et embellir votre intérieur. Vous y trouverez des articles de décoration, du linge de maison, du mobilier, de la vaisselle, des articles de salle de bain et beauté, ainsi que des produits pour l'entretien et le rangement.
Bougies et senteursObjets de décorationPlantes artificielles et fleurs séchéesLuminairesDécoration muraleLinge de litCoussins et plaidsTapisVente de produits de décorationVente de linge de maisonVente de meublesVente d'articles de cuisine et art de la tableVente d'articles de salle de bain et beautéVente de produits d'entretien et de rangementVente d'articles de loisirsVente d'articles d'animalerieVente d'articles de bricolage et autoVente d'articles de jardin et plein air
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
10:00 – 18:00
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Avis clients (234)
4,4
234 avis
5★135
4★73
3★19
2★3
1★4
S
Sirine Guelai
10 jours d’attente sans aucun appel pour au final découvrir que ma commande était déjà arrivée. On me dit encore “il faut attendre l’appel”, puis on retrouve finalement le produit… sauf que ce n’est même pas la bonne couleur : j’avais commandé bois, on m’a donné gris alors que “bois” était bien noté sur les papiers. Aucune excuse, aucune solution, vendeuse désagréable et complètement indifférente.Dommage parce que tout le reste du personnel est top.
Réponse du professionnel : Cher Sirine Guelai,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande n'a pas été traitée conformément à vos attentes et que vous avez eu à faire face à une telle confusion, ainsi qu'à un accueil qui n'était pas à la hauteur de notre réputation.
Je comprends combien il peut être frustrant de ne pas recevoir le produit dans la couleur désirée après une attente déjà prolongée. Je prends en compte votre remarque concernant le manque de suivi ainsi que l'attitude de notre personnel lors de votre visite.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services, et votre retour est précieux pour nous. Votre satisfaction est notre priorité, et je vais m'assurer que de telles situations ne se reproduisent pas.
Je vous invite à nous contacter directement à l'adresse suivante : [email protected], afin que nous puissions trouver une solution qui pourrait vous convenir. Nous serions ravis de rectifier cette situation et de regagner votre confiance.
Encore une fois, je vous présente nos excuses pour cette expérience et vous remercie d'avoir souligné la qualité du reste de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une bien meilleure expérience d'achat.
Cordialement,
CAROLE
Responsable Satisfaction Client
Centrakor Estancarbon
L
Louis Malherbe
Il y a là un très grand choix tant pour la déco d'intérieur mais aussi du mobilier, des articles pour la cuisine,les chambres à coucher, meubles de jardin, et tant de choses encore à découvrir.
Réponse du professionnel : Cher Louis Malherbe,
Un grand merci pour votre merveilleux retour et votre note de 5 étoiles! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le large choix proposé dans notre magasin Centrakor Estancarbon. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour la décoration intérieure, le mobilier, les articles pour la cuisine et bien plus encore.
Votre avis positif est très encourageant pour toute notre équipe et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir encore plus de produits.
Merci encore pour votre visite et votre recommandation précieuse.
Cordialement,
Logan
C
Coco Bandicoot
J’ai acheté dans ce magasin un étendoir à linge (tour 3 niveaux avec roulettes blanc 30m ; Réf 216731) d’une qualité très médiocre.
Il tient à peine debout, tous les éléments bougent dès qu’on le déplace !
A fuir, d’autant que le prix est très élevé pour un produit aussi mauvais !
Réponse du professionnel : Bonjour Coco Bandicoot,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'étendoir à linge que vous avez acheté chez Centrakor Estancarbon. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec sa qualité.
Chez Centrakor, nous nous efforçons de fournir des produits qui satisfont notre clientèle. Votre retour est très précieux et nous aide à améliorer notre sélection de produits. Nous souhaitons vous proposer une solution qui vous conviendrait. Pour ce faire, nous vous invitons à venir nous rendre visite au magasin ou à entrer en contact directement avec notre service clientèle. Nous serons ravis de vous assister pour un échange, un remboursement, ou trouver toute autre solution satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons pour le désagrément et espérons pouvoir rectifier votre expérience avec nous.
Cordialement,
Logan
M
Marion
Large choix, magasin propre et bien rangé. Vendeuses à l’écoute et de bons conseils,
Un clin d’oeil à Ghislaine souriante, agréable et dynamique. Une belle team
Réponse du professionnel : Chère Marion,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre magasin Centrakor Estancarbon. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits ainsi que la propreté et l'organisation de notre espace de vente.
Votre retour positif sur notre équipe, plus particulièrement sur Ghislaine, nous touche profondément. Nous partagerons bien sûr votre aimable commentaire avec elle et avec toute notre équipe pour les encourager à continuer à offrir un service exceptionnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous aider.
Avec nos sincères salutations,
LOGAN
E
Emilie Bauduin
Trés bon magasin recommande de acheter et de faire ses stage à ce magasin ❤️
B
Bilal Bourahla
Employé très accueillants avec le sourire saluant beaucoup de choix beaucoup de gamme.
Réponse du professionnel : Cher Bilal Bourahla,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Centrakor Estancarbon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et vos mots sont une véritable source de motivation pour toutes nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin pour vous offrir un service tout aussi satisfaisant.
LOGAN
L
Lucie Lopez
magasin très diversifié avec beaucoup de choix, une TRÈS BONNE équipe toujours là pour nous orienter si nécessaire, centrakor j’adore 🫶🏼
Réponse du professionnel : Chère Lucie Lopez,
Un grand merci pour votre merveilleux avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de notre magasin ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous réjouit de voir que nos efforts contribuent à votre expérience positive chez Centrakor Estancarbon.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles offres !
Bien à vous,
LOGAN
P
Philippe
Très bien, personnel agréable et pas mal de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
Cordialement,
Logan
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