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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Centrakor Courrières

Magasin d'ameublement et de décoration · Courrières (62)

4,5 1601 avis Ouvert
Centrakor Courrières — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de Centrakor Courrières

Chaîne discount dédiée à l'univers de la maison (arts de la table, meubles, rangements, déco et loisirs).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1601)

4,5
1601 avis
5★1025
4★392
3★127
2★25
1★32
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Nolann Leys

Personnel agréable, magasin bien rangé.. j'ai pu y trouver mon bonheur.. Les vendeurs m'ont très bien conseillés.

Réponse du professionnel : Cher Nolann Leys, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre magasin Centrakor Courrières. C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé votre bonheur grâce à notre personnel agréable et que nos vendeurs ont été en mesure de vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Très cordialement, Caroline
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nathalie Lubek

Super expérience chez Centrakor Courrières ! Le magasin propose un très large choix de produits déco à petits prix. On y trouve toujours des idées originales pour embellir la maison sans se ruiner. Les rayons sont bien organisés, il y a régulièrement des nouveautés et les prix sont vraiment attractifs. Le personnel est accueillant et disponible si besoin. C’est devenu l’une de mes adresses préférées pour la décoration et les petits achats malins. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère nathalie Lubek, Un grand merci pour votre avis si positif et illustratif sur votre récente visite chez Centrakor Courrières. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la diversité de nos produits déco, nos prix attractifs, ainsi que l'organisation de nos rayons. Vos mots sur notre personnel accueillant et disponible nous touchent beaucoup, car nous tenons à ce que chaque visite se déroule dans les meilleures conditions possibles. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour tous nos efforts. Nous sommes honorés de figurer parmi vos adresses préférées et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes déco. Cordialement, Caroline
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Virginia Neri

Lors de ma visite, je souhaite acheter 2 stores je demande à une conseillère en rayon s'ils sont échangeables n'étant pas certaine des dimensions et les produits étant soldés. Elle me dit que oui sans problème je me permets d insister pour être sûre, elle me certifie que oui. Je rentre et constate qu'ils ne conviennent pas. Je retourne au magasin quelques jours après, et on me dit qu’il n y a pas de reprise ni d'échange sur les soldes. J’explique avoir demandé et même insisté avant mon achat mais la responsable reste fermé et non commerçante. Celle ci finit finalement par prendre mes coordonnées me disant qu’elle en parlerait à son directeur. A ce jour plus d’ un mois après, aucun retour. Sans réelle surprise mais décevant de voir la considération de cette enseigne pour ses clients.

Réponse du professionnel : Chère Virginia Neri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée lors de votre visite chez Centrakor Courrières. Votre mécontentement est légitime, et nous sommes profondément désolés pour les inconvénients causés. Nous comprenons que la réponse initiale de notre conseillère vous ait induit en erreur et que cela ait entraîné une situation frustrante. Nos politiques en matière de soldes peuvent parfois prêter à confusion, et nous veillerons à ce que nos équipes soient mieux informées afin d'éviter ce genre de malentendu à l'avenir. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Caroline
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Wosnitza Sandy

Super magasin , on y trouve énormément de choix à des prix très abordables, que ce soit pour la déco, la maison ou les idées cadeaux. Le magasin est propre et bien rangé. L’équipe est accueillante, souriante et toujours disponible pour donner de bons conseils 🥰 Je recommande à 100 %, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Wosnitza Sandy, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Centrakor Courrières et que notre large choix de produits à des prix abordables a su répondre à vos attentes. Cela nous touche particulièrement de lire que vous avez trouvé notre magasin propre et bien rangé, et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement tout en vous prodiguant de bons conseils. Votre recommandation à 100 % et votre intention de revenir nous honorent et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire et vous aider dans vos projets de décoration et de cadeaux. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, Caroline
C
Cedric Duv

Personnel très sympathique et très professionnel. Grand choix d'articles de bonnes qualités et à prix abordable avec des nouveautés régulièrement. Magasin propre et bien entretenu. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric Duv, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vos aimables mots concernant notre magasin Centrakor Courrières. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre personnel, la qualité de nos articles, ainsi que leur prix abordable. Nous nous efforçons constamment d'introduire des nouveautés pour satisfaire nos clients. Votre reconnaissance quant à la propreté et l'entretien de notre magasin nous encourage à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute demande ou suggestion. Bien cordialement, Caroline
L
Laetitia Hornain

Bonjour à equipe de centrakor de Courrieres. Je recommande à 100% ce magasin superbe conseillère à l'écoute de nos besoins. Produits intéressants à des prix très abordable. Ps:un grand merci au stagiaire pour son aide. A très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Hornain, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite et que notre conseillère a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et recevoir un tel retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Nos équipes, y compris nos stagiaires, sont dédiées à vous offrir le meilleur accompagnement possible. Nous ne manquerons pas de le féliciter pour son aide précieuse. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Centrakor Courrières et continuer à vous surprendre avec nos produits et nos prix attractifs. Bien à vous, Caroline
W
Wumbaloo

Les Centrakor en général sont top mais celui-ci je déconseille Ma première visite remonte à cette semaine où je reçois des pubs avec des articles dispo en magasin donc je fonce dès lundi pour qu’on me dise qu’ils sont en retard sur la mise en rayon et qu’il faut repasser en fin de semaine, je repasse du vendredi, c’est pareil Je repasse donc aujourd’hui et je vois que ce n’est toujours pas dispo et le magasin est sans dessus dessous, les rayons sont blindés de cartons en vrac etc Le personnel qui avait l’air à bout de souffle aussi et en avait marre de dire à tout le monde qu’ils sont en retard

Réponse du professionnel : Bonjour Wumbaloo, Je suis désolée pour votre expérience décevante dans notre magasin. Vos commentaires sont précieux et nous prenons des mesures pour améliorer la mise en rayon et l'organisation du magasin. Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous espérons vous accueillir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement, Caroline
C
Cynthia Gracchus

Suite à mon passage au magasin le vendredi 28 Nov je demande à la caissière un renseignement, elle me répond qu'elle ne s'est pas du tout. j'achète tout de même cet article et malheureusement il ne convient pas. Je le ramène moins d'une heure après forcément le carton était ouvert et là elle me dit il fallait faire attention avant de l'acheter il fallait regarder les dimensions avant, je lui ai repondu Madame je vous ai demandé avant de l'acheter et vous m'avez répondu que vous ne saviez pas du tout ! Tout ça pour dire qu'elle était très désagréable, ensuite il y avait une erreur d'étiquetage sur l'article, je lui dis madame en rayon c'est pas le même prix que lors du passage en caisse et là elle me répond ouais peut-être ! C'est très rare d'avoir des personnes aussi désagréable. Elle devrait clairement s'inspirer des vendeurs de chez Ikea, Leroy Merlin Action, B&m parce que eux ils sont au top du service client.

Réponse du professionnel : Chère Cynthia Gracchus, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience chez Centrakor Courrières n'a pas été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et vos remarques nous aident à nous améliorer. Soyez assurée que nous prendrons les mesures nécessaires pour y remédier. Merci de votre retour. Cordialement, Caroline