Centrakor Couilly Pont aux Dames

Un magasin type la foire fouille, pas mal, mais des prix vraiment variables selon les produits

Super magazin, A chaque fois que j'ai eu besoin d'aide pour pour m'aider à porter ou mettre dans le coffre mes achats, il y avais quelqu'un pour m'aider. Les vendeurs ont toujours été adorable.

Bonjour, Je tenais à prendre un moment pour souligner le professionnalisme et le sérieux de la responsable Stephanie du magasin Centrakor. Contrairement à l’ancienne responsable, plus jeune sorti de l’école, qui ne prenait pas toujours son rôle au sérieux et pouvait adopter des comportements peu adaptés, elle fait preuve d’un réel sens de l’organisation, de rigueur et d’implication. Elle sait gérer les situations avec efficacité tout en restant agréable et respectueuse envers les clients, ce qui est très appréciable. Merci à elle pour la qualité de son travail et son engagement au quotidien. Cordialement,

Super déçue. J'ai l'habitude de visiter le magasin mais aussi d'autres centrakor et d'autres enseignes accompagnées d'une poussette réservée à mes deux petites chiennes shih tzu. Elles ne vont jamais au sol, je n'ai jamais été ennuyée même à chaque fois vendeuses ou vigiles viennent les carresser. Ce dimanche 19 avril le vigile à refuser de nous laisser entrer alors que cela n'a jamais poser de problème. Je me suis rendu au magasin de Roissy et le vigile ne comprenait pas non car elles ne dérangent pas. Un vigile qui fait trop de zèle. Maintenant je me rendrais dans les magasins de Roissy en brie ou Gonesses où cela ne leur dérange pas non plus Mais je tiens à signaler que je me suis déjà rendu plusieurs fois et il a jamais ouvert sa bouche !

La palme pour la caissière !!! Cliente fidèle et régulière, j'aime beaucoup ce magasin qui propose un peu de tout, même si parfois les prix de certains articles sont un peu élevés. Habituellement le personnel est aimable même s'il est compliqué d'avoir quelqu'un pour un renseignement prix.. Aujourd'hui, la douche froide avec la caissière (jeune, petite taille, métisse); une attitude et une façon de répondre à des années lumières d'un comportement tolérable dans le monde du commerce. En fin de transaction elle me demande si j'ai la carte du magasin, à quoi je réponds que oui. Je lui tends la carte et elle me dit : - "ah bah là c'est trop tard!" - "vous m'avez demandé si jai la carte, je vous ai dit que oui, la voici" -"bah là c'est trop tard j'ai commencé mon encaissement" a t-elle répondu avec dédain, puis elle s'est mise à marmoner... et de nouveau au moment où je sortais du magasin. 20 que je suis dans le commerce, et je ne me suis jamais permise ce genre de comportement (même avec les pires clients). Pas sûre d'y retourner...

Je me suis rendu dans ce magasin récemment et j'ai eu affaire à une responsable qui ne semblait pas bien maîtriser son travail , rayon désorganisé, ni les informations sur les produits, ce qui a rendu l'échange compliqué et peu professionnel. C'est dommage, car avant l'été dernier j'avais eu affaire à une responsable plus jeune, blonde, qui savait très bien de quoi elle parlait, notamment sur les prix et les produits. Elle était compétente, claire dans ses explications et agréable avec les clients. Cela donnait beaucoup plus envie de revenir dans le magasin. Aujourd'hui, l'ambiance est différente, surtout quand on entend cette responsable mal parler aux employés, ce qui est très désagréable à voir pour les clients.

Très mauvaise expérience dans ce magasin Centrakor. Une employée prénommée Stéphanie se permet de parler très mal aussi bien aux employés qu’aux clients. Elle manque clairement de respect et de politesse. De plus, elle fait attendre les clients sans aucune considération. Ce comportement est inacceptable dans un commerce. Il serait vraiment nécessaire que la direction intervienne pour rappeler les bases du respect et de l’accueil client.

Promotions et soldes sans gros intérêts. J’avais trouvé un coupon de tissus de 50 cm qui trainait. Il était effiloché des 2 côtés donc une fois découpé proprement il n’y avait plus 50 cm, je demande combien il me le ferait à la vue de son aspect, et bien 15%. J’ai fait une contre proposition 7 € au lieu de 8,75€, la personne a refusé. Le total de mes courses était de 21€, aucun geste pour gagner des clientes Je ne connaissais pas ce magasin mais il est certain que je ne ferais plus 27 km pour y aller. Les prix me semblent identiques à un autre magasin.

Il y a tous ce qu’il faut ! Pa compagne adore ce magasin.. lol

Très déçue du magasin Centrakor Pont-au-Dame. J’ai eu une conversation téléphonique avec une employée nommée Margaux qui, à plusieurs reprises, m’a raccroché au nez et en a ri. Ce comportement m’a paru impoli et non professionnel. Je n’ai jamais vécu ce type de situation auparavant dans ce magasin. J’espère que la direction prendra ces remarques en compte pour améliorer l’accueil et le service à la clientèle.