Centrakor Couilly Pont aux Dames

Je me suis rendu dans ce magasin récemment et j'ai eu affaire à une responsable qui ne semblait pas bien maîtriser son travail , rayon désorganisé, ni les informations sur les produits, ce qui a rendu l'échange compliqué et peu professionnel. C'est dommage, car avant l'été dernier j'avais eu affaire à une responsable plus jeune, blonde, qui savait très bien de quoi elle parlait, notamment sur les prix et les produits. Elle était compétente, claire dans ses explications et agréable avec les clients. Cela donnait beaucoup plus envie de revenir dans le magasin. Aujourd'hui, l'ambiance est différente, surtout quand on entend cette responsable mal parler aux employés, ce qui est très désagréable à voir pour les clients.

Très mauvaise expérience dans ce magasin Centrakor. Une employée prénommée Stéphanie se permet de parler très mal aussi bien aux employés qu’aux clients. Elle manque clairement de respect et de politesse. De plus, elle fait attendre les clients sans aucune considération. Ce comportement est inacceptable dans un commerce. Il serait vraiment nécessaire que la direction intervienne pour rappeler les bases du respect et de l’accueil client.

Promotions et soldes sans gros intérêts. J’avais trouvé un coupon de tissus de 50 cm qui trainait. Il était effiloché des 2 côtés donc une fois découpé proprement il n’y avait plus 50 cm, je demande combien il me le ferait à la vue de son aspect, et bien 15%. J’ai fait une contre proposition 7 € au lieu de 8,75€, la personne a refusé. Le total de mes courses était de 21€, aucun geste pour gagner des clientes Je ne connaissais pas ce magasin mais il est certain que je ne ferais plus 27 km pour y aller. Les prix me semblent identiques à un autre magasin.

Il y a tous ce qu’il faut ! Pa compagne adore ce magasin.. lol

Très déçue du magasin Centrakor Pont-au-Dame. J’ai eu une conversation téléphonique avec une employée nommée Margaux qui, à plusieurs reprises, m’a raccroché au nez et en a ri. Ce comportement m’a paru impoli et non professionnel. Je n’ai jamais vécu ce type de situation auparavant dans ce magasin. J’espère que la direction prendra ces remarques en compte pour améliorer l’accueil et le service à la clientèle.

Rapport qualité prix trop élevé ! C'est dommage

Magasin très spacieux, on trouve tout le nécessaire pour la décoration intérieure, décoration de Noël, à des prix très raisonnables

Jamais eu de problème avec le personnel ! Sauf 1 un jeune homme qui ne semblait pas être de bonne humeur ce jour la , mais n' est plus présent depuis quelques temps !!! Sinon tout le personnel est disponible et souriant .