Centrakor Chaumont

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans la moindre hésitation. Aujourd’hui, je me suis rendue dans votre magasin afin d’acheter un cadeau pour l’une de mes bénéficiaires. N’ayant pas la possibilité de rentrer chez moi pour l’emballer, j’ai simplement demandé s’il était possible d’avoir de quoi le faire sur place. On m’a indiqué qu’elle ne faisait pas d’emballage cadeau, mais que du papier était à disposition, ce que j’ai parfaitement accepté. J’ai ensuite demandé un simple morceau de scotch. La réponse qui m’a été faite par la gérante, sur un ton hautain et méprisant, a été : « Si je vous donne du scotch, autant le faire moi-même. » Malgré ma réponse claire indiquant que je m’en chargerais seule, j’ai dû insister à deux reprises pour avoir du scotch qu’on m’a donné vite fait bien fait sous un regard visiblement agacé de la gérante. J’ai finalement été contrainte d’emballer mon cadeau au sol, une situation humiliantе et totalement inacceptable dans un commerce. Ce comportement est malheureusement récurrent. Ce n’est pas la première fois que cette gérante se montre désagréable, aussi bien avec les clients qu’avec son propre personnel. Sa réputation est connue, et à Chaumont, cela va très vite. L’image du magasin en pâtit fortement. Je tiens toutefois à souligner que les autres membres du personnel sont, eux, très aimables, professionnels et respectueux. Je leur souhaite sincèrement bon courage pour travailler dans de telles conditions, car ils ne méritent clairement pas d’être associés à ce type de comportement. Je suis la fille d’une cliente fidèle, qui fréquente régulièrement ce magasin et qui connaît énormément de monde de part de son activité professionnel, une réputation va très vite d’autant plus que la vôtre personnellement est loin très loin d’être admirable. Si le contact avec la clientèle est un problème, il serait peut-être temps d’envisager un autre métier car nous ne sommes pas juste des porte monnaie. On ne tient pas un commerce de cette façon. Une honte !!

Super personnel : gentillesse, amabilité, sourire, on peut demander un renseignement sans problème. Bravo à eux.

Je n’ai jamais vue un magasin avec un personnel autant désagréable et détestable. Ce sont des personnes qui accusent à tort des personnes âgées de vol et qui se permettent par la suite de les insulter puis de leurs dire de dégager du magasin. Magasin à éviter à boycotter !

Je suis allée faire mes courses dans ce magasin et on m’a accusée à tort de vol, sans aucune preuve. On m’a demandé de sortir alors que je n’avais rien fait. J’ai trouvé ça très irrespectueux et humiliant.

Le personnel de ce magasin est très agressif et irrespectueux envers les clients. L’attitude adoptée est totalement inacceptable

Je souhaite partager une expérience très négative vécue dans ce magasin. Le personnel s’est montré violent et agressif, allant jusqu’à bousculer une personne âgée. Un tel comportement est inacceptable, irrespectueux et dangereux pour la clientèle. J’espère que la direction prendra rapidement les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.

Je vais chez Centrakor depuis son ouverture et c’est vraiment une valeur sûre ! J’y trouve toujours ce dont j’ai besoin… et même ce que je ne cherchais pas à la base 😄. Le magasin est bien agencé, il y a énormément de choix, et l’équipe est en général très agréable. Je recommande sans hésiter !

J'ai toujours adoré ce magasin où on peut se balader sans problème, acheter ou pas, trouver énormément d'idées à moindre prix. J'ai toujours eu un contact excellent avec tout le personnel ❤️