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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Centrakor Castanet Tolosan

Magasin d'ameublement et de décoration · Castanet-Tolosan (31)

4,1 1182 avis Fermé
Centrakor Castanet Tolosan — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de Centrakor Castanet Tolosan

Chaîne discount dédiée à l'univers de la maison (arts de la table, meubles, rangements, déco et loisirs).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1182)

4,1
1182 avis
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4★402
3★144
2★46
1★50
C
Clau Pet

Centrakor Castanet personnel désagréable agressif et moqueur. Très mauvaise expérience avec l'une des vendeuses. Profondément blessée par ce comportement. Je ne m'attendais pas à un tel accueil dans ce magasin. Je reste encore extrêmement déçue par cette expérience, qui a véritablement gâché ma journée. Comment peut-on laisser cette personne au contact des clients? Quel sont les critères d'embauches de l'enseigne Centrakor? Magasin à fuir

Réponse du professionnel : Chère Clau Pet, Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter nos excuses sincères pour l'expérience décevante que vous avez vécue dans notre magasin Centrakor Castanet Tolosan. Nous sommes véritablement désolés d'apprendre que le comportement d'un membre de notre équipe vous a causé du tort et a nui à votre visite. Votre retour est très important pour nous, et soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous engageons à enquêter sur cet incident de manière approfondie et à prendre les mesures nécessaires pour qu'une telle situation ne se reproduise plus à l'avenir. Il est primordial pour nous que chaque client se sente accueilli et respecté, et nous veillerons à renforcer la formation de notre personnel pour assurer un service de qualité. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Centrakor Castanet Tolosan
M
Mi My

Personnels désagréables, et produits de très mauvaise qualité.

Réponse du professionnel : Chère Mi My, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre dernière visite chez Centrakor Castanet Tolosan. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le retour client est essentiel pour nous afin d'améliorer constamment nos services et produits. Soyez assurée que nous allons transmettre vos remarques à notre équipe pour qu'elle puisse en tirer des enseignements et apporter les ajustements nécessaires. Nous vous invitons également à nous contacter directement en magasin ou par téléphone pour que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience et trouver ensemble une solution satisfaisante. Encore une fois, nous présentons nos excuses pour tout désagrément et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement, L'équipe Centrakor Castanet Tolosan
L
Lauryne Vaudo

Magasin très bien achalandé, en revanche personnel très désagréable, autant en rayons qu’à la caisse, ok nous sommes samedi, mais quand même! Il serait peut être temps de faire un effort

Réponse du professionnel : Chère Lauryne Vaudo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Centrakor Castanet Tolosan. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre magasin bien achalandé. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre interaction avec notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le samedi est effectivement une journée chargée, mais cela ne devrait en aucun cas affecter la qualité du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre accueil et notre service, tant en rayons qu'à la caisse. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou d'autres commentaires. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe de Centrakor Castanet Tolosan
M
Marie pierre Lhez

Agréable, bien agencé et produits à prix abordables.

b
brigitte MICARD

Un magasin super ou on trouve toujours ce qu'on veut, un personnel génial. Sans faire de jeu de mots ,j'adore et recommande ce lieu.

Réponse du professionnel : Chère Brigitte, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction et votre recommandation sont nos plus belles récompenses. À très bientôt chez Centrakor Castanet Tolosan ! Cordialement, Stephane PEIX
M
Marie Broussal

Et bien il y a longtemps que j'y allais plus , et là j'ai réessayer d'y aller , alors personne en vue pour vous aidez , vous êtes gravement malade mais faut se débrouiller, soudain un mec passe et m'insulte carje râlais car je pouvais décrocher le tapis , il a été violent méchant hurlait, j'ai même eu peur qu'il ne m'agresse physiquement, j'arrive à la caisse et la c'est toujours pareil une seule caisse ouverte avec du monde , pas de Sourire, que de l'agressivité , sauf la petite jeune fille qui m'a couper un morceau de nappe, charmante et très gentille. Parlons des prix , et bien ils sont fous ça presque triplé pour du made in CHINA c'est cher , donc je vais écouter les autres personnes et aller à Action ,le coup du mec qui m'a agressée verbalement j'y aurais bien donner une grosse baffe ,mais étant très fatiguée impossible , qui plus est il m'agresse alors que je suis en invalidité à + de 80 % ignoble

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante. Nous condamnons fermement tout comportement inapproprié et prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons à améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience. Merci de votre retour. Cordialement, Stephane PEIX
C
Chrystelle Toulouse

Toujours du monde aux caisses car une seule caisse ouverte! Aujourd'hui encore, 10 personnes devant moi et une seule caisse ouverte alors qu'il y avait plein d'employés dans le magasin. J'ai laissé mes courses et je suis partie chez B&M, magasin avec les mêmes articles, moins chers et un passage en caisse fluide. Et ne parlons pas de la musique forte et de mauvaise qualité chez Centrakor qui donne juste envie de partir !

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle, Je suis désolé pour votre expérience récente chez Centrakor Castanet Tolosan. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous travaillons à améliorer la fluidité en caisse et l'ambiance sonore. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre retour. Cordialement, Stephane PEIX
M
Myrtille

Plein de bonnes idées à offrir ou pour soi Personnel sympathique Un peu cher sur certains produits

Réponse du professionnel : Chère Myriame, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos idées cadeaux et notre personnel. Nous prenons en compte votre remarque sur les prix et travaillons à vous offrir le meilleur rapport qualité-prix. À très bientôt chez Centrakor Castanet Tolosan ! Cordialement, Stephane PEIX