Centrakor Capvern

Profondément choquée de la scène à laquelle j’ai assistée hier. J’étais en train de finir de déjeuner à l’instant pause dans la galerie d’Intermarché quand 2 des employés de Centrakor sont venus prendre leurs pauses déjeuner. Je les ai salué, ayant reconnu le jeune homme qui m’a eut servie à plusieurs reprises. Puis tout à coup une dame arrive et sur un ton des plus méprisants leurs reproches de boire de l’alcool ( ils étaient en train de boire un cidre et lui précisaient bien que ça serait le seul ….). Il s’en suit un réel acharnement. « C’est moi la patronne vous ne faites pas ce que vous voulez!! Vous n’avez pas le droit de boire de l’alcool!! » ( sous entendu je vais vous virer très clairement.) Alors Madame, étant moi même chef d’entreprise votre employée a entièrement raison: il est interdit de boire de l’alcool sur son lieu de travail, et d’être saoul au travail. Là en l’occurrence, étant en pause entre midi et 14h dans un restaurant, et donc en dehors de vos locaux de travail, ils ont le droit de boire un cidre en mangeant. La façon dont vous avez parlé et la scène que vous avez rendu publique hier était des plus déplorable très honnêtement. Jamais de ma vie avec mon mari nous avons repris un employé lors de sa pause, car la pause est la pause, du moment où mon employé fait le travail et qu’il est en état de travailler. Votre comportement de hier était à la limite de l’harcèlement. Je venais régulièrement et j’ai toujours été très bien accueilli par vos employés. Avec ce que j’ai vu hier je vous garantie que nous ne remettrons pas les pieds chez vous. Une fois que vous voyez leur « technique de management » votre point de vue change du tout au tout. Alors Madame je vais vous apprendre quelque chose, ce n’est pas en vous comportant tel un tyran à l’égard de vos employés que vous obtiendrez leurs confiance et une cohésion d’équipe. A bonne entendeur et surtout je souhaite beaucoup de courage à vos employés !!

Tout d'abord, l'hôtesse de caisse est très gentille et serviable. On ne peut pas en dire autant du responsable qui est désagréable au possible, non souriant et non arrangeant. Un produit défaillant est invendable alors qu'on lui propose de l'acheter en l'état pour le réparer nous même (bravo l'écologie). Par ailleurs, il faut être vigilant sur la promo des -50% sur tout Noël, car ça ne passe pas automatiquement en caisse. ET PAS DE REMBOURSEMENT ! On vous donne juste un bon d'achat, c'est scandaleux , surtout quand on a réglé en espèces. Le dirigeant de ce magasin devrait s'acheter un sourire, et prendre des cours de calcul, car diviser 180€ en deux nécessite une calculette.

Magasin agréable avec des nouveautés très agréables

Accueil glaçant... Personne dans les rayons qui n'hésite pas à vous pousser pour vous faire partir... Responsable extrêmement désagréable... Je n'y remettrai plus les pieds

J'ai eu un souci il y'a deux semaines avec montage d'un ventilateur. Je suis donc revenu en magasin et Nolwenn, qui m'avait précédemment conseillé pour cet achat, n'a pas hésité et a pris le temps de regarder. Elle a de son propre chef monté le ventilo, et ça n'a pas évident même pour elle. Le manuel était en effet peu détaillé et les pièces dures à monter. Je remercie une nouvelle fois Nolwenn pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Expérience médiocre. Mi-février j'ai fait un gros achat de rideaux et tringles à rideaux pour aménager toute ma maison. Certaines pièces n'étaient pas en stock, je les ai donc commandées. On me dit que le délai est de 15 jours. Puis, pas de nouvelle. J'y retourne. J'explique la situation. Le responsable (petit avec des lunettes), me prend de haut et me dit que ça ne fait pas 15 jours. Dans le doute, je vérifie sur mon ticket de caisse, en effet, ça ne faisait pas 15 jours mais 3 semaines... Après m'avoir mal parlé, je me rend compte que ma commande était perdue et le responsable m'explique que ce que je dis est faux. La commande a été mal prise mais c'est ma faute ! Me voilà dans l'obligation de partir, puisque les pièces n'étaient soit disant pas arrivées. Le lendemain, un appel me dit que je peux revenir les chercher. Après explication avec certains employés, je découvre que la marchandise était bien là la veille, mais que le responsable ne souhaitait simplement pas me la donner. De plus, après vérification, ce que j'avançais la veille était juste et l'erreur venait bel et bien du responsable, hautain, incapable de se remettre en question et très malveillant. Je plains les employés devant se plier aux exigences de ce monsieur... Rien à dire sur les employés, très serviables et très sympas.

Déçu plusieurs fois pour couper du tissu c'est à peine si tu les dérange ! Je ne reviendrai plus... ça ne mérite même pas une étoile

21mars après midi. Suis venue échanger avec ticket de caisse un crochet de suspension, c'est tout jusque si le caissier ne m'a pas traité de voleuse alors que je suis allée directement à la caisse.