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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Centrakor Aubagne

Magasin d'ameublement et de décoration · Aubagne (13)

4,1 989 avis Fermé
Centrakor Aubagne — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de Centrakor Aubagne

Chaîne discount dédiée à l'univers de la maison (arts de la table, meubles, rangements, déco et loisirs).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (989)

4,1
989 avis
5★467
4★310
3★116
2★30
1★66
F
Floriane Cerbera

Je viens régulièrement dans ce magasin pour le grand choix proposé. Je déplore par contre que le Directeur n'aurorise pas ses hôtesses de caisse à traiter des retours ou des échanges sans son accord et ses codes.... Conclusion : 2 caisses bloquées, 10 mn d'attente avant que ce Monsieur n'arrive sans un mot d'excuse pour les clients (dont 4 qui avaient reposé leurs articles et étaient repartis)... et pas plus d'empathie pour ses hôtesses de caisse... Il faudrait peut-être faire un peu plus confiance à ses employées et leurs donner plus de responsabilités...

Réponse du professionnel : Chère Floriane Cerbera, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Centrakor Aubagne. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le large choix de produits que nous proposons. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant la gestion des retours et échanges en notre point de vente. Votre expérience ne reflète pas le service de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons aborder ce sujet avec notre équipe de direction afin d'améliorer nos procédures. Il est essentiel pour nous de faire confiance à nos employées et de leur donner les moyens de servir nos clients de manière efficace et chaleureuse. Nous nous excusons pour l'attente que vous avez subie ainsi que pour l'absence de communication de notre part à ce moment-là. Nous souhaiteons que chaque visite chez nous soit agréable et rapide. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Merci encore pour vos précieux commentaires, Floriane Cerbera. Cordialement, Le Responsable de la Satisfaction Client Centrakor Aubagne
D
Daniele Chavanne

Prix intéressants mais aucun service. Pas de livraison pas d aide au montage. Une table jardin 50 kg à emporter sur la galerie de notre voiture. Aucune aide du magasin. Donc oui pour des babioles mais non pour le reste

Réponse du professionnel : Cher Daniele Chavanne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement Centrakor Aubagne. Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix intéressants, mais nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en matière de service. Nous comprenons que l'absence de livraison et d'aide au montage ait pu poser des difficultés, notamment pour un achat volumineux comme une table de jardin. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques pour évaluer les possibilités d'amélioration de notre service clientèle. Sachez que votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou besoin particulier. Cordialement, L'équipe Centrakor Aubagne
s
severine palmeira

Personnel très professionnel et sympathique. On m'a aidé à mettre de grosses caisses dans ma voiture, étant handicapée, j'ai vraiment apprécié leur aide. Je n'ai pas eu a demandé, on m'a gentiment proposé. Mille mercis

Réponse du professionnel : Chère severine palmeira, Nous vous remercions pour votre aimable retour et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous apporter l'assistance et la gentillesse dont vous aviez besoin. Nous nous engageons à continuer de vous offrir ce niveau de service. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serions heureux de vous accueillir et de vous aider encore si nécessaire. Bien cordialement, L'équipe de Centrakor Aubagne
C
Cathy S

Je trouve toujours mon bonheur dans ce magasin. Très bon rapport qualité prix, du choix, bien agencé sur 2 étages (ascenseur), propre... J'ai plaisir à y faire mes courses. A Noël c'était juste magique... Très bon accueil de tout le personnel. Un merci particulier à l'employée qui m'a porté un carton lourd jusqu'à ma voiture 😊

Réponse du professionnel : Chère Cathy S, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour les magnifiques commentaires que vous avez partagés au sujet de notre magasin Centrakor Aubagne Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu une expérience magique lors de la période de Noël et que l'accueil de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre remerciement particulier à l'employée qui vous a aidée. Bien cordialement, L'équipe Centrakor Aubagne
P
Phil Gdn

De tout , du chinois, pas de qualité. Des produits sans grande originalité, gifi foirfouille centrakor ils ont tous les mêmes fournisseurs J'en suis reparti comme j'étais venu.... sans rien acheter.

c
céline fabre

J’adore ce magasin, on y trouve tout et dans des prix très corrects pour une bonne qualité en plus. Le personnel est très agréable et à l’écoute et il n’hésite pas à nous conseiller si besoin. Et les promotions sont interessantes. Pour donner un exemple concret sur un même produit (un ensemble de verres) Auchan affichait un prix de 34€ soldé à 27€ alors qu’exactement le même produit était à 19€ chez Centrakor.

Réponse du professionnel : Chère Céline Fabre, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre gamme de produits et nos prix vous satisfont. Votre confiance nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Centrakor Aubagne ! Cordialement, CTK AUBAGNE.
K
Kaka Saca

Bonjour Aujourd'hui j'étais à magasin Centrakor pour acheter décoration de Noël j'ai veux un action une voleuse apparemment je pense à la volée elle a frappé l'agent de sécurisé par un sac sur le visage agression sur le lieu de travail c'est grave par rapport aux des voleurs qui vole et agressé les employeurs moi j'aime bien le magasin Centrakor ça fait longtemps je suis cliente l'image de magasin c'est important moi à mon avis il faut renforcer la sécurité et protéger les personnes qui travaillent agent de sécurité sur les magasins courage les forces merci le magasin Centrakor et bonne fête

L
Lucie Bakour

Il est inacceptable qu’un agent de sécurité soit maltraité et frappé par un client dans l’exercice de ses fonctions. Les agents assurent la sécurité de tous et méritent respect et protection. Aucun comportement violent ne peut être justifié. en a marre par rapport on est maltraitée par rapport les clients il traitée comme chien et en plus les responsable de magasin ils disent rien si ça va c'est quoi un agent de sécurité, prévention, de surveillance et de protection des biens et des personnes, en respectant la législation et la réglementation en vigueur vraiment c'est mal au cœur je te remercie tous les responsables de magasin Centrakor 🫡🫡🫡

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