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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Centrakor Aubagne

Magasin d'ameublement et de décoration · Aubagne (13)

4,1 989 avis Google Fermé
Centrakor Aubagne — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de Centrakor Aubagne

Chaîne discount dédiée à l'univers de la maison (arts de la table, meubles, rangements, déco et loisirs).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (989)

Avis Google
4,1
989 avis
5★467
4★310
3★116
2★30
1★66
F
Floriane Cerbera Google

Je viens régulièrement dans ce magasin pour le grand choix proposé. Je déplore par contre que le Directeur n'aurorise pas ses hôtesses de caisse à traiter des retours ou des échanges sans son accord et ses codes.... Conclusion : 2 caisses bloquées, 10 mn d'attente avant que ce Monsieur n'arrive sans un mot d'excuse pour les clients (dont 4 qui avaient reposé leurs articles et étaient repartis)... et pas plus d'empathie pour ses hôtesses de caisse... Il faudrait peut-être faire un peu plus confiance à ses employées et leurs donner plus de responsabilités...

Réponse du professionnel : Chère Floriane Cerbera, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Centrakor Aubagne. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le large choix de produits que nous proposons. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant la gestion des retours et échanges en notre point de vente. Votre expérience ne reflète pas le service de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons aborder ce sujet avec notre équipe de direction afin d'améliorer nos procédures. Il est essentiel pour nous de faire confiance à nos employées et de leur donner les moyens de servir nos clients de manière efficace et chaleureuse. Nous nous excusons pour l'attente que vous avez subie ainsi que pour l'absence de communication de notre part à ce moment-là. Nous souhaiteons que chaque visite chez nous soit agréable et rapide. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Merci encore pour vos précieux commentaires, Floriane Cerbera. Cordialement, Le Responsable de la Satisfaction Client Centrakor Aubagne
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Daniele Chavanne Google

Prix intéressants mais aucun service. Pas de livraison pas d aide au montage. Une table jardin 50 kg à emporter sur la galerie de notre voiture. Aucune aide du magasin. Donc oui pour des babioles mais non pour le reste

Réponse du professionnel : Cher Daniele Chavanne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement Centrakor Aubagne. Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix intéressants, mais nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en matière de service. Nous comprenons que l'absence de livraison et d'aide au montage ait pu poser des difficultés, notamment pour un achat volumineux comme une table de jardin. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques pour évaluer les possibilités d'amélioration de notre service clientèle. Sachez que votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou besoin particulier. Cordialement, L'équipe Centrakor Aubagne
s
severine palmeira Google

Personnel très professionnel et sympathique. On m'a aidé à mettre de grosses caisses dans ma voiture, étant handicapée, j'ai vraiment apprécié leur aide. Je n'ai pas eu a demandé, on m'a gentiment proposé. Mille mercis

Réponse du professionnel : Chère severine palmeira, Nous vous remercions pour votre aimable retour et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous apporter l'assistance et la gentillesse dont vous aviez besoin. Nous nous engageons à continuer de vous offrir ce niveau de service. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serions heureux de vous accueillir et de vous aider encore si nécessaire. Bien cordialement, L'équipe de Centrakor Aubagne
C
Cathy S Google

Je trouve toujours mon bonheur dans ce magasin. Très bon rapport qualité prix, du choix, bien agencé sur 2 étages (ascenseur), propre... J'ai plaisir à y faire mes courses. A Noël c'était juste magique... Très bon accueil de tout le personnel. Un merci particulier à l'employée qui m'a porté un carton lourd jusqu'à ma voiture 😊

Réponse du professionnel : Chère Cathy S, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour les magnifiques commentaires que vous avez partagés au sujet de notre magasin Centrakor Aubagne Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu une expérience magique lors de la période de Noël et que l'accueil de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre remerciement particulier à l'employée qui vous a aidée. Bien cordialement, L'équipe Centrakor Aubagne
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Phil Gdn Google

De tout , du chinois, pas de qualité. Des produits sans grande originalité, gifi foirfouille centrakor ils ont tous les mêmes fournisseurs J'en suis reparti comme j'étais venu.... sans rien acheter.

c
céline fabre Google

J’adore ce magasin, on y trouve tout et dans des prix très corrects pour une bonne qualité en plus. Le personnel est très agréable et à l’écoute et il n’hésite pas à nous conseiller si besoin. Et les promotions sont interessantes. Pour donner un exemple concret sur un même produit (un ensemble de verres) Auchan affichait un prix de 34€ soldé à 27€ alors qu’exactement le même produit était à 19€ chez Centrakor.

Réponse du professionnel : Chère Céline Fabre, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre gamme de produits et nos prix vous satisfont. Votre confiance nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Centrakor Aubagne ! Cordialement, CTK AUBAGNE.
K
Kaka Saca Google

Bonjour Aujourd'hui j'étais à magasin Centrakor pour acheter décoration de Noël j'ai veux un action une voleuse apparemment je pense à la volée elle a frappé l'agent de sécurisé par un sac sur le visage agression sur le lieu de travail c'est grave par rapport aux des voleurs qui vole et agressé les employeurs moi j'aime bien le magasin Centrakor ça fait longtemps je suis cliente l'image de magasin c'est important moi à mon avis il faut renforcer la sécurité et protéger les personnes qui travaillent agent de sécurité sur les magasins courage les forces merci le magasin Centrakor et bonne fête

L
Lucie Bakour Google

Il est inacceptable qu’un agent de sécurité soit maltraité et frappé par un client dans l’exercice de ses fonctions. Les agents assurent la sécurité de tous et méritent respect et protection. Aucun comportement violent ne peut être justifié. en a marre par rapport on est maltraitée par rapport les clients il traitée comme chien et en plus les responsable de magasin ils disent rien si ça va c'est quoi un agent de sécurité, prévention, de surveillance et de protection des biens et des personnes, en respectant la législation et la réglementation en vigueur vraiment c'est mal au cœur je te remercie tous les responsables de magasin Centrakor 🫡🫡🫡

A
Aurelie Clement Google

J adore ce magasin. Le personnel est toujours disponible pas d hésitation quand il manque des objets en rayon le personnel va directement en réserve Un grand merci à Manon pour sa gentillesse et disponibilité je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Chère Aurélie, Merci infiniment pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, notamment Manon, a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Centrakor Aubagne. Cordialement, Marine CTK AUBAGNE
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Lea mouchmouch Google

Nous sommes passés au magasin courant juillet 2025 et avons trouvé notre passage plutôt agréable, à tout niveaux, c'est pourquoi nous sommes plus que déçus de notre dernière venue. Difficile de circuler au milieu de toutes les palettes, employées difficiles à aborder car discutant entre elles, sans tenue entière signalant leur appartenance au magasin, impression de déranger lorsque l'on circule. Arrivés en caisse beaucoup de prix incorrects ou en tout cas mal affichés, ce qui a considérablement changé notre note ... rien à voir avec nos précédents passages de l'année.

Réponse du professionnel : Chère Léa, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre retour est précieux pour nous et nous allons y remédier. Nous nous efforçons de mieux organiser notre espace et notre personnel. Merci pour votre fidélité et compréhension. Cordialement, CTK AUBAGNE
C
Christine Bonnet Google

Mauvaise expérience aujourd'hui dans ce magasin, j’ai acheté 3 pull plaid qui étaient en promo à 5.99 euros prix affiché tout autour des boîtes, et des chaussettes à 2,99 euros, après vérification du ticket je remarque que le plaid rouge était passé à 9.99 euros ainsi qu’une paire de chaussette à 9.99 euros (chaussettes mal rangées) que j’ai changé par une paire à 2.99 euros, je demande à l'hôtesse de caisse qui me dit que les plaids rouges sont à 9.99 euros et qui ne sont pas concernés par la promotion ... je lui fais remarquer que le prix affiché tout autour des boites de plaid était bien de 5.99 euros, la responsable (hautaine) me répond qu’ils n’ont pas eu le temps de mettre le prix .... je change donc de pull plaid pour prendre le gris qui lui était bien en promo .... au moment de l'échange l'hôtesse de caisse me dit je vous fais un avoir ... la blague ... sachant que c'était une erreur d'affichage de leur part ... ils n’ont rien voulu savoir ... l'hôtesse de caisse me prend de haut en me disant je cite : " nous ne sommes pas des poulpes, nous n’avons pas plusieurs bras " ce n’est clairement pas mon problème je demandais juste à être remboursée, je trouve cela inadmissible et pas commerçant du tout ... si l'erreur avait été de ma part, retour de produit pour non convenance par exemple, j’aurai accepté l’avoir mais là honnêtement c’est inadmissible...

Réponse du professionnel : Chère Christine Bonnet, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience et comprenons votre frustration face à cette situation. Nous nous engageons à corriger ces défauts d'affichage et à former notre personnel pour un meilleur service. Cordialement, CTK AUBAGNE
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Sana Ch Google

Magasin très propre très bien entretenu. Le personnel est disponible et sympathique. J’ai eu à rendre un produit défectueux ils ont été très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Sana Ch, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez CTK AUBAGNE ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est toujours là pour vous assister. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, CTK AUBAGNE
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Benjamin Lieutaud Google

Bonjours, Je me suis rendu dans votre magasin se mardi 25 novembre pour effectuer des achat de Noël malheureusement nous avons rien acheter alors que nous avions trouvé des chose mes on a du tout reposé Car du moment où nous somme rentré dans le magasins jusqu’à qu’on parte l'agent de sécurité nous a suivi dans le magasin elle nous suive à la trace comme si on aller voler c’est vraiment honteux je ne retournerai plus jamais dans se magasin et vraiment cette agent de sécurité va vous faire fuire tout vos clients Vraiment très déçu alors que j’avais vue de belle chose

M
Mathis 13 Google

J’ai ete suivi tout le long de ma visite dans chaque rayon elle nous a fixé même devant la caisse elle etait la j’ai fait tout les rayons pour en être sûr mais dans chaque rayon je la voyais elle est son dégradé j’ai donc reposé tout mes articles et je suis parti c’est inadmissible vraiment a fuir

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jennifer pignol Google

Mauvaise expérience ! Je me suis redu ce mercredi dans votre magasin comme d'habitude je suis une habitué mais cette visite a très vite tourné en cauchemar ! Nous avons etais suivis tout au long de cette visite par une dame de la sécurité mes filles en étaient stressée ! A la caisse elle nous a demander d'ouvrir notre sac et nous a suspecté de vol ! Devant tout le monde alors que nous ne sommes pas des voleurs !une mauvaise expérience je ne reviendrai plus malheureusement dans ce magasin c'est bien domage c'est inadmissible de se comporter de la sorte avec des clients et je pense que vous allez perdre beaucoup de clients avec ce genre d'agent de sécurité c'est bien une mauvaise réputation pour l'enseigne !

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monlibert geraldine Google

Venue aujourd'hui pour un échange j'ai eu affaire à une employée très agréable très conciliante et pleine de patience . Bravo à elle pour sa bienveillance

Réponse du professionnel : Chère Géraldine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter satisfaction. Votre commentaire renforce notre engagement à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, CTK AUBAGNE.
E
Emma Napoli Google

Magasin sympa, avec beaucoup d’articles de déco et de jolies babioles. J’avais repéré un meuble à 150 €, mais il ne restait plus que le modèle d’exposition. J’ai demandé s’il était possible d’avoir une petite remise, car il présentait quelques traces et petits défauts. La vendeuse m’a expliqué qu’elle n’avait pas le droit de faire de ristourne, mais elle m’a proposé de le commander neuf. Dommage, car je l’aurais bien pris tout de suite !

Réponse du professionnel : Chère Emma, Merci pour votre avis et pour avoir visité notre magasin. Nous comprenons votre déception concernant le meuble d'exposition. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, CTK AUBAGNE
A
Anais Mungan Google

Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon retour concernant le comportement de l’agent de sécurité présent ce mardi 22 octobre vers 14h30. Je me trouvais dans votre magasin avec ma petite sœur (23 ans). Nous étions venues pour utiliser un bon d’achat, et la caissière – très aimable – nous a proposé de faire un tour dans le magasin avant d’appliquer le bon à nos achats. Cependant, durant toute notre visite, l’agent de sécurité nous a suivies de manière insistante, comme s’il nous soupçonnait de vol. Arrivées à la caisse, il est passé derrière nous avec un antivol à la main ; ce qui a déclenché le portique. Nous lui avons immédiatement signalé que c’était lui qui faisait sonner, pas nous. Il a alors demandé à vérifier nos sacs et a tenu des propos déplacés, en affirmant : « Si vous parlez comme ça, c’est que vous avez fait quelque chose. » Nous sommes restées calmes et respectueuses, mais avons trouvé cette attitude particulièrement inappropriée et vexante. Nous venions régulièrement dans votre magasin pour acheter de la décoration, mais cette expérience nous a profondément déçues. D’autant plus que, selon ce que nous avons entendu dans les magasins voisins, ce genre de comportement serait fréquent envers les personnes habillées en survêtement ou au style jugé “moins soigné”. Nous espérons que ce message sera pris en compte afin qu’aucun autre client ne vive une expérience aussi désagréable. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette expérience. Nous allons faire le nécessaire pour rappeler à notre personnel l'importance du respect et de l'accueil envers tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience positive. Cordialement, Marine Centrakor AUBAGNE
C
Charles Ghaleb Google

Magasins où l'on trouve toujours son bonheur... La particularité c'est, au delà d'une pléthore d'articles, c'est le Personnel,du Patron à la Caissière..., qui sont d'une amabilité, d'une disponibilité à toute épreuve...sans compter l'humour dans la discussion et le conseil... Je recommande...👍👍👍😜😜

Réponse du professionnel : Cher Charles, Un grand merci pour votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis que notre personnel ait su rendre votre expérience chez Centrakor Aubagne si agréable. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt! Marine CTK AUBAGNE.
C
Cathy La Fée Poudrée Google

Enseigne qui propose un choix considérable sur 2 étages et dispose en cas de nécessité d'un ascenseur. Les prix y sont abordables. Le magasin est spacieux, organisé et propre. De plus, ce qui n'est pas négligeable le sourire est de mise à la caisse. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Cathy La Fée Poudrée, Merci de votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et l'environnement agréable de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Marine CTK AUBAGNE

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