Centrakor Aouste sur Sye

A fuir , le gérant est au choux ! On vous vend un ensemble de produit non compatible . Il ne sais même pas les produits qu’il possède . Et a aucun moment il essaie de vous proposer une solution . Dirigez vous vers un autre centrakor qui sera certainement plus compétent . Désolant

Tous les endroits qui me demanderont de montrer le contenu de mon petit sac à dos sera rayé de ma liste, après Auchan c'est donc Centrakor. Je rappelle que demander au personnel de fouiller le sac d'un client est interdit par la loi, les caissiers n'ont pas à tenir ce rôle (seul.e un.e vigile agrée.e et la police le peuvent). Je peux comprendre la nécessité de vérifier les très grands sacs, mais les petits dont la contenance est identique voire inférieure à certains sacs à main est lunaire. C'est personnel et intime, je n'accepte plus ce type de flicage. Je suis très peinée de voir un service client se dégrader chaque fois un peu plus (je parle de façon générale), commencer à devoir montrer patte blanche et ses affaires personnelles (et condidérer cela normal) commence également à m'irriter fortement. Merci au magasin de prendre ses dispositions pour se mettre en conformité. Mise à jour : je viens de voir une réponse du magasin à un commentaire similaire au mien. Je cite donc "il va falloir vous y faire", ce à quoi je réponds : il va falloir vous mettre à jour sur les lois et appeler la police pour chaque sac à fouiller. Merci de respecter vos clients.

J’aime beaucoup ce magasin, j’y vais depuis des années mais je trouve dommage certains comportements avec les clients de certains employés ( pas tous certains sont hypers sympas). J’étais avec ma fille aujourd’hui qui voulait se prendre deux paires de tatanes à paillettes, elle les choisis, va en caisse, paie avec son argent, ne prend pas de ticket sûre de son achat. Je vois au moment de sortir que les tatanes sont toutes abîmées et surtout que les antivols et étiquettes ont laissés des trous et des marques. On retourne dans le magasin de suite et je demande juste si je peux aller voir si certains modèles sont moins abîmés pour échanger. Le monsieur présent me répond pas très gentiment que je n’ai qu’à y aller, on laisse les achats en caisse on va voir, tout les modèles sont antivolés comme ça et abîmés… ma fille les voulant vraiment j’ai lâché le truc mais ce n’est pas correct et sympa je trouve. Vendre des produits abîmés c’est nul, certes c’est juste 16€ mais sur l’argent de poche d’une pepette qui a économisé pour ça c’est pas top.

Je viens régulièrement dans ce magasin, mais le problème est toujours le même : beaucoup trop de produits sans prix en face, ou avec un étiquetage mal placé et incompréhensible. Dernier exemple hier qui a fini de m’agacer : j’ai pris un miroir parce que le prix de 6,99 € était affiché directement sur le pic où plusieurs miroirs étaient suspendus d’ailleurs. Pour moi, il n’y avait donc aucune ambiguïté. Arrivée en caisse, le miroir passe à 19,99 €. Après vérification, ce prix de 19,99 € n’était pas affiché au niveau des miroirs, mais plus loin, en dessous, sur l’étagère inférieure. Donc non, le bon prix n’était pas clairement affiché sur l’article concerné. Le responsable envoyer par la caissière m’a répondu : “Le prix est bien affiché Sur l’étage inférieure, on ne peut pas vous le faire à 6,99 €” je lui montre l’étiquette sur le pic qu’il a fait semblant de ne pas voir donc je lui mets le nez dessus sa réponse : “S’il n’y avait pas eu de prix, il y aurait eu discussion possible.” Ne dis strictement rien sur l’étiquette affichée sur le sur le pique. Extraordinaire !!!! C’est absurde. S’il n’y a pas de prix, il n’y a pas de discussion possible : soit on perd du temps à demander, soit, comme cela m’arrive souvent dans ce magasin et d’autres, on n’achète pas et on part. Trop pénible de courir après les prix pour moi. Le vrai problème n’est pas seulement l’erreur d’étiquetage, c’est surtout l’attitude du responsable ( jeune brun) : aucune excuse, aucune remise en question, juste de l’arrogance. Un commerce sérieux affiche ses prix correctement et reconnaît ses erreurs quand il y en a , c’est pas grave mais on ne prend pas ces clients pour des imbéciles.

Nous avons acheté une grosse boite en plastique Jeudi. Arrivés à domicile, nous avons constaté que celle ci était cassée. Nous sommes passés au magasin ce Samedi pour l'échanger. Refus du magasin prétextant que c'est nous qui l'avions cassé ( la boîte n'est pas sortie de la voiture ). Non seulement ce magasin perd un client mais sans doute plus.... Ceci pour 20€.... Aucun considération pour les clients... Dommage et adieu

Je me rends régulièrement dans ce magasin.J'achète pas toujours, mais il y a plein d'idées cadeaux à des prix mini C'est super !

Un très bon accueil, merci à l’hôtesse d’accueil qui est tjrs agréable et professionnelle. (Sourire et explication) Des vendeurs à la hauteur de ce que j’attends lors de mes achats. Cordialement

Magasin a fuir, demande à voir mon sac sans aucune raison, à part discriminative, alors que je vient en plus souvent ! Et pour répondre au commentaire, je n'est pas forcer le passage. J'avais mon vélo, sans cadenas et j'ai demandé si je pouvais le laisser à l'accueil