Cent Mobel

Une expérience absolument négative et décevante. J'avais acheté un coussin seulement huit heures auparavant et j'avais simplement demandé un échange. Le produit était neuf, jamais utilisé et encore parfaitement scellé dans son emballage d'origine. Malgré son état impeccable, ils ont refusé de l'échanger. Je trouve inadmissible qu'un client soit traité de la sorte pour une demande aussi raisonnable, surtout que le produit n'avait été ni ouvert ni utilisé. Ce n'est pas une question de prix, mais de manque de service client et de refus catégorique de trouver une solution. Une expérience désastreuse. Je n'y retournerai certainement pas et je déconseille fortement cet établissement.

Très satisfaite du traitement, des conseils et du transport, et le soin a été terminé à domicile.

Cent Mobel Store se distingue par son professionnalisme et son approche centrée sur le client. Depuis ses débuts, nous avons constaté un engagement remarquable dans la sélection des produits, garantissant ainsi à ses clients des articles répondant à des exigences élevées en matière de qualité et de confort.

Pas envie de nous vendre un matelas, seulement les entrées de gamme nous sont présentés... Quand on demande pour des modèles plus élaborés, on nous réponds que c'est plus cher. Tant pis

Un sans-faute du début à la fin. Dès l'instant où l'on entre dans le magasin et où l'on est à l'écoute de ses besoins, où l'on prend le temps d'essayer le matelas idéal, jusqu'à sa livraison à domicile, le service était à la fois professionnel et chaleureux, et tout a été incroyablement rapide. J'ai reçu mon matelas en seulement 3 jours. Je recommande vivement. Merci à Mari, Ferrán et à l'équipe de livraison : une équipe vraiment fantastique !