Chaîne dédiée à la mode masculine (vêtements, sous-vêtements et accessoires) au look décontracté et coloré.
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (262)
4,4
262 avis
5★172
4★56
3★19
2★5
1★10
T
Takotsu_
Le magasin est un peu petit certes, mais le personnel est aux petits soins, ils sont très chaleureux et nous accueille bien, toujours à l’écoute et prêt à rendre service. Je leur avais demandé des cartons pour mon déménagement, ils ont étés volontiers de me données des cartons quand bien même ça leur coûte rien. La charité n’est pas donné à tout le monde.
Réponse du professionnel : Bonjour Takotsu_,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis de lire vos mots concernant l'accueil et la disponibilité de notre équipe, cela nous motive à continuer de vous offrir un service attentionné. Nous comprenons également que la taille du magasin puisse parfois représenter une limite, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite !
La normal* team celio Amiens Delambre
I
Isabelle Lievin
Accueil très sympa. Les deux polos achetés pour mon conjoint lui ont plu. Bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil en magasin vous a plu et que les polos achetés pour votre conjoint ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt,
La normal* team celio Amiens Delambre
X
Xavier Canivet
Qualité vraiment décevante. Mon survêtement acheté chez Celio Amiens centre-ville a complètement déteint après un seul lavage effectué pourtant dans les règles. Quand je suis revenu en boutique pour trouver une solution, la vendeuse m’a parlé de manière irrespectueuse et a refusé tout échange ou remboursement. Expérience client catastrophique.
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre achat et votre visite en boutique ne se soient pas déroulés comme vous l'espériez.
Cependant, aucun achat de survêtement 'a été fait sur notre magasin.
Votre dernier achat date du 25/11/2025 sur une autre boutique.
Cordialement
La normal* team celio Amiens Delambre
X
Xavier Canivet
Très déçu par mon expérience chez Celio centre-ville d’Amiens. J’ai acheté un bas de survêtement qui a perdu toute sa couleur dès le premier lavage, ce qui est inadmissible pour un produit neuf. En magasin, la vendeuse a été froide et désagréable, refusant toute reprise en insinuant que j’étais responsable du problème. Aucun sens du service client.
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Nous sommes désolés de lire votre retour d'expérience concernant votre passage dans notre boutique. Ce n'est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à nos clients. La satisfaction de nos clients est une priorité et votre ressenti est pris très au sérieux.
Cependant, aucun achat de survêtement 'a été fait sur notre magasin.
Votre dernier achat date du 25/11/2025 sur une autre boutique.
Je ne comprends pas votre commentaire.
Cordialement,
La normal* team celio Amiens Delambre
C
Cyril Chopin
Je ne recommande pas ce magasin. Le bas de survêtement acheté chez Celio à Amiens a perdu sa couleur immédiatement après le premier lavage. Le plus choquant reste l’attitude de la vendeuse, très désagréable, qui m’a accusé d’être de mauvaise foi au lieu d’essayer de comprendre le problème. Service client à revoir sérieusement.
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons pleinement votre déception concernant la qualité de votre achat ainsi que votre ressenti sur l'accueil en magasin. Ce type d’expérience ne reflète en aucun cas nos standards habituels, et nous regrettons sincèrement que votre visite ait été marquée par cette insatisfaction.
Votre achat effectué le 25/04/2026, était un bas de jogging de couleur clair. Vous souhaitez le changer bien sûr je ne m'y oppose pas mais
vous dites à mon collègue, que le produit a été lavé seul, qu'il est devenu blanc alors qu’il était crème.
Je regarde pour reprendre ou échanger votre article et je me trouve devant un pantalon qui est devenu gris, plein de bouloches au niveau de la ceinture et encore mouillé.
Je vous demande s' il a été lavé avec des couleurs foncées vous me dites plusieurs fois non avant enfin d'avouer qu'effectivement, il a été mis avec du "bleu marine".
Vous n'avez pas respecté les consignes "Lavage à 30°, avec des couleurs similaires".
Vous me dites que ce n'est pas écrit sur l'étiquette alors que c'est bien noté.
En résumé, je ne vous ai pas accusé de mauvaise foi mais vous ai simplement questionné sur les raison de ce retour et cherché à comprendre d'où venait le problème.
Cordialement,
La normal* team celio Amiens Delambre
e
el idrissi youssef
Les personnes qui y exercent sont bienveillants .Et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec bienveillance et vous prodiguer de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt,
La normal* team celio Amiens Delambre
M
Magalie Noblesse
Un grand merci a Péline pour son accueil, ses conseils, son professionnalisme et sa grande gentillesse ! Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Magalie,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que Péline ait su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme lors de votre visite. Vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir de nouveau avec plaisir !
À bientôt,
La normal* team celio Amiens Delambre
N
Nicolas LABBE
Rien à dire sur l'accueil et les locaux mais certains articles sont d'assez mauvaises qualités, 4 achats en décembre et certains vêtements déja troués en a peine 3 mois ! Le rapport qualité prix peut visiblement être discutable.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas LABBE,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous sommes prêts à tout entendre, le meilleur comme le pire, pour nous améliorer. Normal*
La normal* team celio Amiens Delambre
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celio
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