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Flavien Ramboasolo Google

14/10/2026

Superbe expérience dans la boutique Celio du Shopping Promenade à Amiens. La sélection de vêtements est top et tout est bien rangé. Un grand merci à Line pour ses précieux conseils qui m'ont beaucoup aidé à choisir. Elle est vraiment accueillante, professionnelle et très à l'écoute. Je reviendrai avec grand plaisir pour mes prochains achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Flavien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique Celio au Shopping Promenade d'Amiens vous ait plu. Votre appréciation sur la sélection de vêtements et l'organisation du magasin nous fait très plaisir. Line sera également touchée de lire vos compliments concernant son accueil et ses conseils. À bientôt pour vos prochains achats ! La normal* team celio Amiens Nord

S

Sheryhane benaz Google

14/10/2026

Une excellente expérience avec line qui nous a parfaitement conseillé

Réponse du professionnel : Bonjour Sheryhane, Merci infiniment pour votre message enthousiaste ! Nous sommes enchantés de savoir que Line a su vous accompagner avec autant de bienveillance et de professionnalisme. Ce genre de retour est toujours une belle récompense pour notre équipe. À bientôt ! La normal* team celio Amiens Nord

A

Adrien Coffard Google

10/09/2026

Vous souhaitez être pris pour un idiot alors foncé ! On nous indique de faire 80 km pour se rendre à Amiens pour un T-shirt disponible en magasin lorsque nous arrivons dans celui-ci, refus catégorique de la personne ne sera pas possible de faire l’échange dans ce magasin ( Alors que le magasin de Beauvais a tenté d’appeler six fois SANS RÉPONSE) Le sens du commerce n’est pas du tout une priorité de certaine personne du magasin. La direction devrait se poser de bonnes questions sur comment fidéliser ses clients et comment accueillir ses clients, car aujourd’hui c’était certainement pas la bonne manière..

Réponse du professionnel : Bonjour Monssieur, Je vous remets la réponse que j'ai faite à votre amie ayant déjà posé un avis sur ce sujet. En complément, il apparait que le magasin de Beauvais n'a pas réussi à nous joindre car le n° indiqué sur Google est erroné. Cela est en traitement avec Google pour mise à jour. "En effet, la boutique de Beauvais a vu notre produit "en stock" en magasin mais n'est pas arrivé à nous joindre au téléphone pour vérifier si le stock était à jour et disponible réellement (il peut y avoir des erreurs entre stock théorique et réel ). Nous aurions pu alors leur dire en amont que l'article recherché n'était plus disponible à la vente car en transit pour un autre magasin. Nous ne pouvons alors plus y toucher car informatiquement prêt à partir. De ce fait, il est certes encore présent sur le stock magasin mais plus disponible à la vente. C'est ce que nous vous avons expliqué lors de votre venue et nous sommes vraiment navrés des kilomètres parcourus pour rien et je comprends votre colère. Par ailleurs, nous n'avons pas refusé d'appeler le magasin mais ce n'était pas utile dans le sens où nous ne pouvions plus vous vendre l'article. Nous vous avons cependant proposé d'appeler les 2 magasins à 10 minutes de chez nous afin de voir s'ils disposaient de l'article recherché, proposition qui n'a pas semblé vous convenir. Voyant que vos échanges avec ma collègue ne vous avez pas satisfaite, je vous ai en effet demandé lors de votre départ si tout allait bien, le but étant de trouver une solution, absolument pas de vous "prendre pour des cons" selon vos propres dires. Là aussi je suis navrée que cela a pu être interprété comme tel. Concernant l'avoir, nous vous avons simplement fait remarquer que nous ne pouvons pas prendre un avoir que vous avez en photo sur votre téléphone mais qu'il nous faut le document. Cela n'aurait de toute façon pas réglé la problématique lié à l'article voulu. Sachez que votre avoir reste valable dans tous les magasins Celio. Encore une fois, je suis vraiment désolée pour le déplacement inutile et que la réponse apportée n'était pas celle attendue."

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CAMILLE BAYARD Google

10/09/2026

Très mauvaise expérience ce jour au sein du magasin Celio de SHOPPING PROMENADE AMIENS. Nous avons réalisé un retour auprès du magasin de Beauvais car la taille ne correspondait pas. Nous avons donc réalisé 80 km afin de nous déplacer dans cette boutique car le haut était "en stock". En arrivant, à la boutique, on m'annonce qu'il est impossible de traiter l'avoir car ce n'est plus dans le "process". Le magasin de Beauvais, nous on indiqué que, si nous rencontrions des difficultés, il fallait que le magasin appelle la boutique afin d'expliquer la situation. Le magasin de shopping promenade a strictement refusé de contacter le magasin et a refusé de faire passer notre avoir. J'ai appelé moi-même la boutique de Beauvais dans le magasin d'Amiens. Malgré le fait que la personne de Beauvais demande à lui parler, la personne à refuser de la prendre. J'ai donc décidé de partir de la boutique agacée mais poliment, je dis "au revoir". En PRIME !!!! On me répond "Ca va on a pu satisfaire votre demande ?" Si prendre les clients pour des cons était ma demande, oui je suis satisfaite!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, En effet, la boutique de Beauvais a vu notre produit "en stock" en magasin mais n'est pas arrivé à nous joindre au téléphone pour vérifier si le stock était à jour et disponible réellement (il peut y avoir des erreurs entre stock théorique et réel ). Nous aurions pu alors leur dire en amont que l'article recherché n'était plus disponible à la vente car en transit pour un autre magasin. Nous ne pouvons alors plus y toucher car informatiquement prêt à partir. De ce fait, il est certes encore présent sur le stock magasin mais plus disponible à la vente. C'est ce que nous vous avons expliqué lors de votre venue et nous sommes vraiment navrés des kilomètres parcourus pour rien et je comprends votre colère. Par ailleurs, nous n'avons pas refusé d'appeler le magasin mais ce n'était pas utile dans le sens où nous ne pouvions plus vous vendre l'article. Nous vous avons cependant proposé d'appeler les 2 magasins à 10 minutes de chez nous afin de voir s'ils disposaient de l'article recherché, proposition qui n'a pas semblé vous convenir. Voyant que vos échanges avec ma collègue ne vous avez pas satisfaite, je vous ai en effet demandé lors de votre départ si tout allait bien, le but étant de trouver une solution, absolument pas de vous "prendre pour des cons" selon vos propres dires. Là aussi je suis navrée que cela a pu être interprété comme tel. Concernant l'avoir, nous vous avons simplement fait remarquer que nous ne pouvons pas prendre un avoir que vous avez en photo sur votre téléphone mais qu'il nous faut le document. Cela n'aurait de toute façon pas réglé la problématique lié à l'article voulu. Sachez que votre avoir reste valable dans tous les magasins Celio. Encore une fois, je suis vraiment désolée pour le déplacement inutile et que la réponse apportée n'était pas celle attendue.

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sa-aymme Kéo Google

23/06/2026

Très belle boutique spacieux et accueil agréable et sympathique je recommande

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valentin deloubriere Google

25/05/2026

Très accueillant et pris en charge dès ma venue pour un costume 3 pièces par Isabelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin se soit déroulée dans de si bonnes conditions et que notre collègue Isabelle ait su vous accompagner avec attention dans le choix de votre costume 3 pièces. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous motivent à continuer sur cette voie. À bientôt ! La normal* team celio Amiens Nord

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Jennifer & Loïc Google

24/04/2026

Excellent Celio. De très bons conseils, un bel accueil. Bravo un service client au top. On recommande totalement et plus particulièrement Isabelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Isabelle sera touchée par votre mention spéciale, c’est toujours gratifiant de voir ses efforts reconnus. A bientôt ! La normal* team celio Amiens Nord

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Irene Bertrand Google

23/03/2026

Gentillesse, professionnalisme de la part du personnel. Accompagnement jusqu’à la finalisation de mon achat et des modifications du produit acheté. Magasin accueillant. Très bons et beaux produits. Mérité le détour.

Réponse du professionnel : Bonjour Irene, Un grand merci pour votre commentaire si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que l'accompagnement pour votre achat. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos compliments sur nos produits et sur l'ambiance du magasin nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous revoir ! La normal* team celio Amiens Nord

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christopher moreau Google

23/02/2026

Magasin trés sympa, la vendeuse trés gentil et de trés bon conseil ! Je trouve toujours ce que je veut et a des prix tres correct !

Réponse du professionnel : Bonjour Christopher, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin ainsi que nos prix. Vos compliments à propos de notre vendeuse et ses conseils avisés nous touchent beaucoup. À bientôt ! La normal* team celio Amiens Nord

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Léa D93 Google

14/02/2026

Vêtements de bon rapport qualité/prix. Très bon conseil de la vendeuse Coraline qui nous a vraiment bien guidés dans le choix des costumes, chemises…. Elle a été à l’écoute de nos besoins, bon accueil, aimable, discrète..merci. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos vêtements ainsi que les conseils avisés de Coraline. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt. La normal* team celio Amiens Nord

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Umer Warraich Google

27/01/2026

Jerry a été juste incroyable ! Super accueillant, ultra sympa et vraiment à l’écoute. Il prend le temps, donne de très bons conseils et met tout de suite à l’aise. On sent qu’il aime son travail et ça fait toute la différence. Franchement, une très belle expérience grâce à lui. Merci Jerry 🙌

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audrey BOCQUET Google

11/01/2026

Très beau magasin, beaucoup de choix. Le vendeur est très pro, de bons conseils connaît ses produits, très bon vendeur. Donne envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de produits et la compétence de notre vendeur ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez envie de revenir. À bientôt, La normal* team celio Amiens Nord

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Elyana Drocourt Google

10/01/2026

De très bon vendeur, particulièrement Emilien, un vendeur de qualité et de très bon conseil qui nous à fait dépenser plus que prévu bravo à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Elyana, Merci beaucoup pour votre message et vos éloges. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et particulièrement les conseils d’Emilien. C’est toujours un plaisir d'aider nos clients à trouver ce qu'ils cherchent, même si cela signifie parfois dépenser un peu plus que prévu ! À bientôt ! La normal* team celio Amiens Nord

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Flyz Google

06/12/2025

Simplement et purement génial. J'ai trouvé le jeton d'or et remporté un bon cadeau de 50€ . Le personnel est très souriant et disponible pour les clients. Celio shopping promenade Amiens

Réponse du professionnel : Bonjour Flyz, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Celio Amiens Nord a été simplement et purement géniale ! Félicitations pour avoir trouvé le jeton d’or et remporté le bon cadeau de 50€. Toute l’équipe est enchantée de savoir que vous avez apprécié notre service souriant et disponible. À bientôt ! La normal* team celio Amiens Nord

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Punisher80 Hd Google

01/10/2025

Un grand merci à Emilien pour sont professionnalisme, est ces conseil de grande qualité afin de rendre un nouvel style au top ! Ces conseil mon était utile pour choisir les habit qui irai au mieux avec ce déjà acquis. Merci à lui et à l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Punisher80, Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis qu'Émilien ait pu vous conseiller et vous aider à trouver un style qui vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est très encourageant de savoir que nos efforts ont été utiles. Nous transmettrons vos remerciements à Émilien et à l'équipe ! À bientôt, La normal* team celio Amiens Nord

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Lena Google

24/09/2025

Je suis passée aujourd'hui avec ma famille, la gérante du magasin se rend disponible et agréable, constatant que mon neveu et moi sommes intéressés par les collections en partenariat elle nous a donc invité à voir ensemble celles qui étaient disponibles sur le sites et s'est occupée de passer commande. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Lena, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que notre responsable ait pu vous faire découvrir nos nouvelles collaborations sur le site (puisque non présente en magasin pour certaines). Votre recommandation nous fait très plaisir. A bientôt, La normal* team celio Amiens Nord

Lundi	10:00 – 19:00
Mardi	10:00 – 19:00
Mercredi	10:00 – 19:00
Jeudi	10:00 – 19:00
Vendredi	10:00 – 19:00
Samedi	10:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

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