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Excellent accueil au magasin de Rots et bon conseil. Continuez ainsi.

Un passage dans cette boutique vendredi soir certe presque a quelques minutes de la fermeture. Je repères deux article en soldes, je demande gentiment si je peu les essayer ( deux haut a enfiler soit 2mn) la vendeuse qui était entrain de faire sa caisse me regarde et me répond : il est 19h ,on ferme monsieur, il faut venir plus tôt la prochaine fois. Je lui répond alors qu'il ne m'est pas possible d'acheter un article soldé sans l'essayer vu qu'ils ne sont pas repris. Sa réponse a été qu'il me fallait revenir demain ! Resultat je .ai rien pris et ne reviendrai pas dans cette boutique. Les vrai questions que cette responsable de boutique devrait se poser est la suivante : Est ce un client mystère ? A t on besoin de chiffres dans cette période ? Pourquoi certaines chaînes concurrentes on fermé ? Le commerce est un vrai métier et je connais très bien le domaine, lorsque la fois et l'envie ni est plus et que l'on ne vient que pour toucher un salaire, il faut changer de métier. L'accueil client ( même s'ils sont plus que rare comme dans votre boutique) est la base du commerce, je pense que cette personne aurait plutôt sa place derrière un bureau afin de n'avoir aucun contact. Vous avez perdu un client, j'irai chez vos concurrents a l'avenir !!!

Première visite dans ce magasin à Rots: Très bon accueil de la part du vendeur:sourire et amabilité,par contre la 2eme personne (également en caisse,ce matin) pas du tout aimable !je pense qu'elle devrait changer de métier 🙄 ou alors, elle avait un problème personnel.....

Un très bon accueil, de bons conseils...par contre il serait bien d avoir plus d accessoires pour les cérémonies (pochettes, cravates....).

Accueil toujours très chaleureux et à l'écoute du client pour de bons conseils.

Le Vendeur nous a très bien accompagné dans nôtre choix. Merci pour sa gentillesse et son savoir-faire. Nous reviendrons avec plaisir.

L´accompagnement des vendeurs, leur bonne humeur et le style des vêtements motivent ma note. L´équipe est vraiment très agréable et réactive. Une erreur de débutant de ma part en prenant une mauvaise taille, problème de ticket, mais l'échange se fait sans problème.

Je voudrais souligner le professionnalisme et la gentillesse du jeune homme qui m a reçu en début d après midi. je commandais sur le site mais maintenant je viendrai dans ce magasin merci beaucoup 24 avril