On a voulu faire un échange ou se faire rembourser, ils ont catégoriquement refusé parce que l'étiquette où il y avait le prix était détachée mais je l'avais en ma possession. C'est inadmissible. Un autre celio à bien voulu reprendre l'article alors que je ne l'avais pas acheté chez eux. A ne rien comprendre. N'allez pas chez celio aeroville
celio
Magasin de vêtements pour hommes · Roissy-en-France (95)
À propos de celio
Chaîne dédiée à la mode masculine (vêtements, sous-vêtements et accessoires) au look décontracté et coloré.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (468)
Avis très décevant. Le site Celio indiquait qu'il restait une seule taille disponible pour un short. Je me rends donc en magasin, où un vendeur vérifie le stock et m'informe finalement qu'il n'y en a plus. Je lui fais remarquer que cette taille est pourtant présente sur le mannequin d'exposition et demande s'il est possible d'acheter ce modèle. Après avoir demandé confirmation à son responsable, il m'est répondu que ce n'est pas possible car il s'agit d'un modèle d'exposition. Dans ce cas, il serait préférable de ne pas afficher un stock erroné sur le site et de ne pas laisser une étiquette de vente sur un article qui n'est finalement pas disponible à l'achat. C'est une perte de temps pour les clients qui se déplacent pour rien.
Très bon accueil Le magasin est propre et très aéré ce qui est agréable, on ne se marche pas les uns sur les autres. Je note qu’il y a un très large choix au niveau des produits soldés et ce sur des produits récents. Je recommande.
Les variétés des meilleurs vêtements de Celio sont très variés, décontractés et très colorés. Les looks sont excellents et parfaits. C'est l'un de mes magasins de prêt à porter favoris. Un grand merci à l’équipe de Célio ! Je recommande vivement
30 minutes avant la fermeture, ils ferment les cabines d'essayage !! Dans un magasin de vêtements... Donc si vous souhaitez acheter des vêtements, n'allez pas chez Celio car ils n'ont pas envie que vous achetiez leurs produits! Je souhaite essayer 2 t-shirts (2 tailles différentes) et un polo à 19:45. Une personne bloque l'accès aux cabines à partir de 19:30... Alors que le magasin ferme à 20:00. J'explique que je serai rapide et que je m'engage à avoir finalisé mon achat avant la fermeture, 15 minutes pour essayer et acheter s'est amplement faisable pour ces 3 articles. La réponse : acheter les vous avez 3 mois pour être remboursé (je rappelle que 2 des articles sont identiques hormis la taille) sinon revenez demain... Pas du tout commerçant! Obsédé par fermer son magasin le plus tôt possible...
Les articles de celio sont de très mauvaise qualité , j'ai mis 1 on peut pas mettre 0 vus ce que vaut leur article .Un pull acheté le 25 mars n'a pas fait un après-midi la laine ce dégrade. J'ai entrepris les démarches auprès du magasin et service après vente, il me sorte mauvaise utilisation de la ceinture de sécurité , donc quand on porte des pulls celio il faut surtout pas mettre la ceinture quand vous conduiser . Voilà ce que le service m'a répondu génial. De ce qui et pour moi j'achèterai plus leur produits et si vous ne voulez pas perdre votre argent allez chez primark peut-être que leur produit son meilleur
Je suis très déçu de mon passage dans cette boutique Celio. J’avais simplement besoin d’un renseignement concernant mon compte client. La personne en caisse me regardait à peine, elle semblait occupée à trier des vêtements et ne m’a pas vraiment prêté attention. Elle m’a répondu assez sèchement que toutes les informations se trouvaient sur mon espace personnel et qu’elle ne pourrait rien faire pour moi. Honnêtement, je ne suis même pas sûr qu’elle ait réellement écouté ce dont j’avais besoin. Pourtant, j’avais un article en main, prêt à l’acheter. Face à ce manque total d’écoute et de considération, j’ai finalement décidé de laisser l’article à la caisse. Et le plus surprenant, c’est qu’elle n’a même pas essayé de rattraper la situation ou de comprendre pourquoi je renonçais à mon achat. Elle m’a simplement demandé de poser l’article et est retournée à ce qu’elle faisait. Une attitude vraiment peu commerciale qui ne donne pas envie
Excellent accueil! Les vendeurs sont présent pour vous conseiller et ne sont pas aigri comme dans d’autres magasins !
Article disponible sur le site alors je passe commande pour récupérer ma commande dans l après-midi et finalement pas disponible en magasin et je dois me déplacer pour une remboursement !!!!
De passage ce jour pour un cadeau de Noël. Caissière absente, on me fou une boîte cadeau dans les mains et comme on dit " débrouille toi ". Certe il y’a des bornes de paiements, mais un petit contact humain aurait été cool. Je précise qu’il était 10h et que le magasin était vide. Attitude des vendeurs à revoir …
Aujourd’hui, je me suis rendu à celio en espérant trouver mon bonheur. J’ai directement été accompagné par Dany qui a réussi à me conseiller et à trouver ce que je recherchais. Il m’a conseillé de nombreux articles et a réussi à trouver les vêtements qui me pourrons me mettre en valeur. Je souhaite remercier Dany pour son professionnalisme, ses conseils et surtout sa bonne humeur, j’espère le croiser de nouveau lors de mes prochain achats.
Je souhaite remercier Dany pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de mon achat de vêtements. Il a su m’accompagner et me conseiller avec beaucoup d’attention, en prenant le temps de comprendre mes goûts et mes besoins. Grâce à lui, j’ai trouvé des articles parfaitement adaptés, aussi bien en style qu’en taille. J’ai beaucoup apprécié la qualité de son accueil et la sincérité de ses conseils. Dany ne cherche pas simplement à vendre, mais vraiment à satisfaire le client — et cela fait toute la différence ! Une expérience d’achat très agréable du début à la fin. Je recommande vivement ce vendeur à toutes les personnes qui recherchent des conseils avisés, un service de qualité et une vraie écoute. Encore merci Dany pour ton aide et ton professionnalisme ! 👏
Un grand merci à l’équipe de Célio ! Dany a été exceptionnel : très gentil, patient et surtout de très bon conseil, il nous a aidés à trouver exactement ce qu’il nous fallait. Jean en caisse a également été adorable, accueillant et souriant. Franchement, une équipe au top, ça fait vraiment plaisir d’être si bien conseillé et servi. Je n’ai jamais été conseillée comme ça dans un Célio, je suis ravie ! On reviendra sans hésiter.
Équipe très accueillante, on m’a dit de mentionner Jean mais qui en fait ne s’appelle pas vraiment Jean mais finalement peut être que si. En tout cas, il était super sympa ! Soumeya faisait aussi partie de l’équation. Elle aussi est super sympa ! Du coup on reviendra 😄