celio

Je suis venue à Celio aujourd’hui, un grand merci à Lucas, qui a été hyper agréable, bienveillant et souriant. Heureusement qu’il été là dans la boutique . Toujours un plaisir de voir encore de bon vendeur de nos jours ! ☺️

Super expérience !! Nous sommes venu avec mon copain essayer (et acheter) une tenue pour un gala / mariage. Nous avons eu la chance d'avoir un jeune vendeur, adorable, qui a pris le temps de vérifier tous les stock pour trouver les vêtements en grande taille. Il a su nous guider, régler correctement le costume et incrémenter celui-ci d'accessoires. Nous le remercions pour son aide et recommandons cette boutique !!

Paul et Lucas très sympa et surtout patient au célio des polygones a Beziers. Merci a eux

Un grand merci à Justine et Lucas pour leur accueil chaleureux. Ils ont été très agréables, disponibles et de très bon conseil tout au long de mon shopping. Je reviendrai avec plaisir !

De passage au magasin le dimanche 21 décembre suite à un achat effectué en click and collect le jour précédant. Je suis reçu par une jeune vendeuse particulièrement désagréable qui m'indique qu'elle a refusé mon click and collect (je n'en avais à aucun moment reçu la notification). En soit je pourrais le comprendre mais il faut y mettre les formes. Je lui demande quel est l'impact de mon côté étant donné que j'ai déjà payé, que je n'ai reçu aucune notification du refus. Chose à laquelle elle ne cesse de répondre qu'elle n'a pas la référence. J'avais commandé un simple portefeuille. Étant en caisse lors de notre échange, j'en voyais un complètement similaire sous mes yeux (si ce n'est exactement le même !). Si on est incapable d'expliquer une situation pourtant simple avec bienveillance (et non un mépris total comme dans son cas !) on a au moins la capacité à rediriger le client vers un produit similaire. Vu les autres avis et les fait que ses collègues ne la défendaient absolument pas, je pense que nous avons affaire à une récidiviste. Je peux comprendre que la période des fêtes est difficile pour les vendeurs et vendeuses mais ça n'explique en rien un comportement si méprisant et désagréable envers quelqu'un qui veut simplement récupérer son achat. Bien des vendeurs sont des crèmes, l'échange avec cette jeune femme fut atroce ! Pas dans mon habitude de mettre des mauvais avis mais c'était important de le faire selon moi dans le cas présent !

Au Polygone, c'est une boutique où tu trouves facilement ce que tu cherches. Le magasin est propre, bien rangé, et les vêtements sont de bonne qualité pour le prix. L'équipe est plutôt sympa, dispo quand t'as besoin d'un conseil sans te coller non plus, ce qui est appréciable. Parfois il peut y avoir un peu d'attente en cabine ou en caisse, mais rien de dramatique. Globalement, j'en ressors toujours satisfaite, que ce soit pour un basique ou un petit cadeau.

Truandage! ! Attention, en ces périodes de fêtes pensez surtout bien a demander votre ticket de caisse AVEC PRIX (pour un cadeau c'est moyen), faute de quoi, en cas de retour, on ne vous proposera qu'un échange, pas de remboursement. A l'achat on vous vante échange ou remboursement dans tous les Celio de France et de Navarre, mais dans la réalité, on n'a mal compris, c'est pas de leur faute, c'est la procédure,. . .mais au final ça reste très anti-commercial. Ah oui, et puis quand vous exprimez votre mécontentement, vous êtes

On ensort avec mon fils . Accueillis par LUCAS .G, un jeune qui a tout pour plaire l accueil, le service , l écoute et le conseil .Super agréable, un vendeur comme il en faudrait un peu plus . Bravo . Et merci Lucas .....je croise les doigt pour votre concrétisation.