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Accueil , sympathie , écoute , service clientèle , tout est parfait !!

Accueil au top, équipe, très professionnelle, large, choix Samira a su m’orienter dans le choix de mes produits. Je recommande vivement ce magasin.

J'ai commandé et récupéré en click and collect un pull à col rond et j'ai reçu un pull à col V. En voulant le ramener le magasin était fermé à 20h alors qu'il est marqué comme ouvert jusqu'à 20h30 ! Bref pas très sérieux

Equipe adorable qui a pris le temps de m'aider à trouver un article en rupture chez leurs collègues. Bonus ambiance et playlist :) merci !

Je souhaite vous faire part de ma déception suite à mon passage en boutique à Levallois magasin SOWEST aujourd’hui. J’ai acheté un pull en cachemire, et lorsque la vendeuse m’a remis le sac, j’ai décidé de vérifier mon achat. J’ai alors constaté que le pull était sale. En le signalant, la vendeuse a réagi de manière froide et peu professionnelle, me répondant que « si ça ne me va pas, je n’ai qu’à me faire rembourser ». J’étais vraiment ravie à l’idée d’acheter ce pull, mais l’attitude de votre vendeuse m’a complètement refroidit. Son manque de sourire, son absence d’excuse et son ton désagréable ont gâché mon expérience d’achat. Je tiens simplement à vous informer de cette situation, car j’apprécie habituellement la qualité de vos produits et de votre service, et j’espère que ce type d’accueil pourra être amélioré.

Les vendeurs sont très disponibles et l'accueil est très agréable

Première et dernière fois ! Accueil catastrophique Vous attendez pendant que les vendeurs discutent devant vous Apparemment rentrer un code est très compliqué La vendeuse s’y est reprise à 3 fois en prenant mon téléphone

Très satisfait dans l'ensemble. Chapeau au responsable ainsi que les vendeurs.