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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

celio

Magasin de vêtements pour hommes · Coquelles (62)

4,7 409 avis Fermé
celio — Magasin de vêtements pour hommes

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À propos de celio

Chaîne dédiée à la mode masculine (vêtements, sous-vêtements et accessoires) au look décontracté et coloré.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

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Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (409)

4,7
409 avis
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nouhaila chraibi

Un grand merci à toute l’équipe de Celio à la Cité Europe à Calais, et tout particulièrement à cette formidable vendeuse qui m’a accompagnée avec énormément de gentillesse et de professionnalisme. Elle a pris le temps de m’aider dans mon choix tout en me donnant plein d’informations complémentaires sur la collection One Piece et sur les endroits où je pouvais la trouver. J’ai aussi beaucoup apprécié qu’elle me parle de la version féminine de la collection, ce qui montre à quel point elle connaît bien les produits et qu’elle a vraiment envie d’aider les clients. Mais au-delà du conseil, c’est surtout sa bonne humeur et son immense sourire qui marquent : une vraie joie de vivre communicative qui donne envie de revenir dans le magasin encore et encore. Des vendeuses comme elle font toute la différence dans l’expérience client. Merci encore pour cet accueil chaleureux et ces précieux conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Nouhaila, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste et chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe, et en particulier notre collaboratrice, a su faire de votre visite une expérience mémorable grâce à son professionnalisme, ses précieux conseils et sa bonne humeur communicative. Votre satisfaction et vos encouragements nous touchent profondément et nous motivent à continuer dans cette démarche de proximité avec nos clients. À très bientôt dans notre magasin ! La normal* team celio Cité Europe
A
Arthur Lemaire

Top, je mesure 1.95m et les tailles sont bien longues et larges adaptées à des grandes morphologies. Avec mon père, on a été très bien accueilli et conseiller ce jour dans le choix des vêtements et essayage. La preuve, on est reparti les bras bien remplis.

Réponse du professionnel : Bonjour Arthur, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nos collections conviennent parfaitement à votre morphologie et que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de lire que votre visite avec votre père s'est si bien déroulée et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans vos choix. À bientôt ! La normal* team celio Cite Europe
L
Lauralee Ducloy

Je suis venue chez Celio pour trouver un cadeau de Saint-Valentin et j’ai été très bien accueillie. La vendeuse m’a parfaitement conseillée, elle était très souriante et à l’écoute. Elle a pris le temps de m’aider à faire mon choix et m’a même proposé d’emballer le cadeau, ce qui est vraiment appréciable. Un service au top, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Lauralee Ducloy, Merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera toujours là pour vous conseiller. Normal* La normal* team celio Cite Europe
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evan ropero

je suis venu dans l’urgence chercher un costume pour un événement important, franck est directement venu m’aider, à l’écoute et soucieux il m’a conseiller et j’ai pu trouvé un magnifique costume, il a même pris la peine de me montrer comment serrer et desserrer un noeud de cravate imprimé une feuille explicative pour bien faire le noeud, vous pouvez y aller les yeux fermés merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Bonjour evan ropero, Merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera toujours là pour vous conseiller. Normal* La normal* team celio Cite Europe
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Soufian Soudjay

Agents d’accueil qui connaissent leurs produits et qui aiguillent les clients en fonction de leurs préférences et budgets Respect, Convivialité et Amabilité sont les 3 mots que je retiendrai de ces personnes lors de mon achat! Mention spéciale à Cathy et Isabelle Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Soufian Soudjay, Merci pour votre retour concernant notre accueil ! L’essentiel, c’est vous. Normal chez celio be normal* La normal* team celio Cite Europe
i
ila toubon

Un superbe acceuil par Isabelle qui a su effectuer une très belle vente complémentaire. Me voilà r'habillé complètement. Enchanté de mes achats

Réponse du professionnel : Bonjour ila toubon, Merci pour votre avis, l'accueil c'est normal chez celio be normal ! Vous êtes comme chez vous ici : revenez quand vous voulez ! A très vite. La normal* team celio Cite Europe
X
Xaele

Récemment déçu après un passage en caisse pour un retour produit, alors que les vendeurs m’ont assurer que j'allais être rembourser sur mon compte bancaire ( bien que j’avais payer avec une carte cadeau et que je leur avait bien préciser). ... Me voilà maintenant en possession d’une nouvelle carte cadeau (qui m’est complètement inutile vu que je n'avais pas prévu de revenir prochainement) lié au remboursement de mes articles que je pensais avoir sur mon compte bancaire... J’avais acheter des articles en même temps en pensant que j'allais les acheter avec les sous du remboursement BANCAIRE mais cela n’a donc pas été le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le remboursement sur carte bancaire alors que vous aviez payé avec une carte cadeau. En effet, lors d'un règlement par carte cadeau, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement sur carte bancaire. L'information de départ qui vous a été donnée était donc erronée. Nous avons refait le point avec toute l'équipe et plus précisément avec la personne vous ayant donné cette mauvaise information (renfort pour les soldes) afin d'éviter que ce genre de déconvenues ne se reproduisent à l'avenir Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, La normal* team celio Cite Europe
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faro

Déception totale Le 29 décembre je me suis rendu dans ce magasin afin d’y échanger un pantalon Le personne m’ayant reçu n’a pas été des plus aimable il était 13 heures 45 ce lundi et personne en magasin Première réflexion : pourquoi venir faire un échange à calais alors que ce pantalon a été acheté sur Lille 🫣.tout simplement parce que mes enfants habitent la bas Il me semble que l’échange est possible dans tous les magasins de France 2 eme réflexion : je ne peut vous le reprendre car ce dernier est couvert de poils sur une jambe 😔et ne peut le remettre immédiatement à la vente ,mis à part que je n’ai pas d animal à poil ce pantalon se trouvait dans une boîte cadeau accompagné d’un pull en laine 🤣 Bref je n’y dépense des sommes colossales mais l essentiel de mes achats se fait la bas Les boutiques masculines ne manquent pas à la cité donc changement de cap 🤮

Réponse du professionnel : Bonjour faro, Nous sommes désolés que l'accueil et les réponses qui vous ont été apportées lors de votre passage n'as pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre expérience et un point sera fait avec l'équipe pour nous améliorer, votre satisfaction étant notre priorité ! Nous avons à cœur de vous accueillir comme il se doit chez celio be normal, normal*. La normal* team celio Cite Europe