celio

Accueil très agréable et professionnel, conseils très appréciables Avec politesse et gentillesse Je recommande vivement ce magasin

J’ai acheté mon tout premier costume chez Celio pour un événement important, et je suis vraiment ravi de mon expérience. J’ai été accompagné par Samantha, qui a été exceptionnelle du début à la fin : professionnelle, solaire, à l’écoute, et avec de vrais conseils d’experte. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. J’ai ensuite eu le plaisir d’être également conseillé par Juliette et Léana (désolé si j’écorche un peu les prénoms). Elles ont toutes les deux été tout aussi disponibles et bienveillantes. Une équipe au top, dynamique et vraiment passionnée par leur travail. Je reviendrai comme promis pour faire un retour après mon événement. Je recommande fortement cette équipe de choc ! 🤝

Voulant faire un échange d'un costume commandé sur internet dont les tailles ne correspondaient pas, je me suis rendue dans ce Celio. Non-seulement on m'a demandé de payer un supplément car le prix avait augmenté mais en plus pas de possibilité de faire un avoir et donc j'ai été obligé de repayer la totalité du costume avec remboursement ultérieur. Le comble, la vendeuse qui a mis en doute ma capacité à régler la somme. J'ai été obligé de demander un ceintre et le costume a été roulé en boule dans la poche que j'ai daigné demander car même ça n'était pas donné. Je ne reviendrai pas dans ce magasin car pour être traiter de la sorte je préfère aller voir ailleurs.

Merci a Samantha et Aurelie pour leur joie qui amènent du soleil dans la boutique.

Un accueil chaleureux, un binôme de vendeur au TOP !! Complémentaires, sympathiques et de bons conseils. Un pur moment de shopping !! Je recommande et j’ai hâte d’y retourner.

Merci beaucoup à Manon ! J’avais une carte cadeau que je n’arrivais pas à récupérer (impossible de l’ouvrir sur mon telephone ). L’accueil était déjà super sympa, petit compliments à la robe de ma copine, ensuite super conseil pour moi! On était en retard pour un mariage et pourtant elle nous a conseillé rapidement, bien, et apres elle a passé 20 minute à essayer de m’aider à récupérer ma carte cadeau. Résultat, on était pile à l’heure et très bien habillés, sans frustration!! Merci infiniment pour la gentillesse ! Si j’habitais plus près je viendrai tout le temps chez vous !

Très bon accueil, cela fait plusieurs années que j'achète des pantalons, et c'est vraiment de la bonne qualité, et un prix raisonnable par rapport à d'autres enseignes. Je recommande

Une visite qui donne le sourire : accueilli avec beaucoup d'amabilité, conseillé avec professionnalisme et pertinence pour l'achat (et la retouche) d'un costume... Vraiment très bien, en plus de l'achat, j'ai passé un moment agréable. Merci pour l'accueil et la disponibilité. Pour résumer ?... Nickel !

Je n'ai pas compris pourquoi mon retour avait été refusé, pourtant avec un ticket sans prix encore valable, l'article encore dans son emballage. Peut-être un problème de formation du personnel pour les retours? Le service client n'a pas été plus efficace, aucun retour de leur part après plusieurs semaines d'attente. C'est finalement le Celio de Bègles qui m'a fait mon retour sans problème puisqu'à priori il n'y avait pas de souci avec mon article. Je les remercie et n'ai pas oublié de leur laisser un super avis, car il faut aussi le dire quand ça va.

Juste un petit message pour vous dire que je suis super content de mon dernier achat chez vous : ce pantalon est juste parfait ! Super confortable, bien taillé et stylé comme toujours. Merci pour la qualité et l’expérience au top ! 👏 Hâte de repasser en boutique.

Je suis passée en magasin car j'ai eu un problème avec un manteau acheté sur internet et je n'avais aucune réponse du service client. La responsable (je crois) qui m'a accueillie a été formidable, elle a pallié aux lacunes du service à distance et m'a remboursé le produit. Elle m'a ensuite très bien conseillée pour un autre achat. Je suis ravie et je recommande vivement ce magasin avec une équipe jeune et dynamique !

Bonjour, C'est le jeune qui passe avec sa mamie ( je suis venu pour utiliser ma carte cadeau de 70€ ). Merci à toi, la vendeuse blonde ( je n'ai pas ton nom ☹️ ) de nous accueillir chaleureusement. Je n'ai jamais été déçue de l'accueil de l'équipe de Celio Ste Eulalie. Ton amabilité et ton professionnalisme donne l'envie à la clientèle ( en tout cas à moi ) de revenir faire le shopping et d'être servie par toi. Je ne sais pas si tu es cheffe d'équipe mais honnêtement tu n'auras aucun mal à en gérer une. T'es faite pour !