Chaîne dédiée à la mode masculine (vêtements, sous-vêtements et accessoires) au look décontracté et coloré.
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Avis clients (395)
Avis Google
4,7
395 avis
5★314
4★54
3★17
2★2
1★8
s
soraya Google
Je cherchais un cadeau pour l’anniversaire de mon père à la dernière minute… et je pensais être mal parti !
Heureusement, Abbi était là avec son sourire, sa gentillesse et ses bons conseils. Résultat : cadeau trouvé et anniversaire sauvé. Merci pour ton aide et ta bonne humeur !😊
Réponse du professionnel : Bonjour Soraya,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir qu'Abbi a pu vous accompagner avec succès dans votre recherche de cadeau. Votre satisfaction et vos mots encourageants lui feront très plaisir.
À bientôt pour de nouveaux achats dans la bonne humeur !
La normal* team celio Pau Lescar
M
MRAZEK Paul Google
Jeans acheté en 2024 dans ce magasin, 2 ans après le jeans est très abîmé à l'entre jambe. Je contact le service client qui m'annonce qu'il ne feront rien car l'achat date de 2024. Je trouve ca dingue pour un jeans d'avoir une si mauvaise qualité. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Nous regrettons votre insatisfaction concernant ce jean acheté en 2024, la durabilité de nos produits est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration.
Néanmoins, après deux années d'utilisation, nous ne pouvons malheureusement pas considérer cette situation comme relevant d'un défaut pouvant être pris en charge par notre magasin ou le service client. Nous rappelons que nous proposons une politique de retour jusqu'à 90 jours après l'achat, délai particulièrement généreux dans le secteur du prêt-à-porter.
Par ailleurs, sans connaître les conditions exactes d'utilisation et d'entretien du vêtement durant ces deux années, il nous est impossible d'évaluer l'origine de cette usure. Le respect des recommandations de lavage (30°C maximum et sans sèche-linge) est essentiel pour préserver la qualité et la durabilité du produit.
Nous vous remercions néanmoins d'avoir partagé votre expérience et prenons note de votre remarque.
La normal* team celio Pau Lescar
A
Ambre Bordedebat Google
Je tiens à remercier Abigael pour son accueil et son professionnalisme chez Celio très souriante, à l’écoute et toujours de bon conseil, elle a rendu mon expérience en magasin vraiment agréable. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Un grand merci à Abigael pour sa gentillesse et son efficacité. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Ambre,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir qu’Abigael a contribué à rendre votre visite en magasin si agréable. Son professionnalisme et son attention à nos clients sont en effet des qualités que nous apprécions particulièrement. Votre recommandation nous fait également très plaisir.
À bientôt !
La normal* team celio Pau Lescar
F
Florence Forthoffer Google
Super expérience. Nous avons été bien accueillis et bien conseillés pour trouver un costume. Noir en plus. Abbi a été très agréable et au top. Merci !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin ait été une belle expérience et que vous ayez trouvé votre costume noir avec l'aide d'Abbi. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix.
À bientôt !
La normal* team celio Pau Lescar
J
Jidé Duta Google
Je tenais à laisser un avis car j'ai été particulièrement bien accueilli et très bien conseillé dans ce Celio. Je repars ravi de mes achats et pleinement satisfait de mon expérience.
C'est devenu tellement rare d'être aussi bien servi dans un magasin de vêtements de nos jours... Franchement, ça fait un bien fou ! Une équipe au top, je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Jidé,
Un grand merci pour votre avis qui fait très plaisir à lire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au celio Pau Lescar a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe nous motive à continuer sur cette belle lancée.
À bientôt, avec grand plaisir !
La normal* team celio Pau Lescar
D
Deborah Dubois Google
Nous avons été servis par Abbi. Un service impeccable avec le sourire. Un super moment et repartis avec une tenue complète. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Déborah,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir qu'Abbi vous a réservé un accueil chaleureux et a contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt !
La normal* team celio Pau Lescar
S
Stéphane Aragon Google
Abbi nous a très bien reçus ! D'excellents conseils pour les retouches du pantalon de costume, accueil très sympa de toute l'équipe. Au top Celio Lescar merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Abbi et toute l'équipe de Celio Lescar ont su vous accompagner et vous conseiller avec attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt !
La normal* team celio Pau Lescar
J
Jade Terrier Google
Les vendeurs présents en magasin, à savoir Abbigael et Johanna ont su me conseiller très adroitement et m’aiguiller avec justesse dans mon choix… Accueil très agréable et souriant, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Jade Terrier,
Merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera toujours là pour vous accueillir avec le sourire et vous conseiller. Normal*
La normal* team celio Pau Lescar
c
caroline bousquet Google
Très jolie collection, j’ai trouvé pour le bonheur pour mon homme. Merci aux vendeuses pour vous conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour caroline bousquet,
Merci pour votre avis positif sur la collection et les conseils de notre équipe !
Notre team sera toujours là pour vous aider à trouver votre bonheur et celui de votre homme. Normal*
La normal* team celio Pau Lescar
K
Kenza Mokaouim Google
Très bon accueil et excellent conseil de la part du stagiaire aujourd’hui. Professionnel, à l’écoute et agréable, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Kenza Mokaouim,
Merci pour votre avis positif ! L’accueil convivial, c’est normal* chez celio, même de la part de nos stagiaires, ici pour apprendre nos valeurs Celio.
La normal* team celio Pau Lescar
N
Noémie Ndossi Google
Magasin bien rangé, très bon accueil et suivis de la vendeuse
Réponse du professionnel : Bonjour Noémie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'organisation de notre magasin ainsi que l'accueil et le suivi de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt,
La normal* team celio Pau Lescar
G
Grégory Leblond Google
Très bon magasin, ambiance, expérience client et accueil son au top.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Grégory,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et l'accueil de notre magasin. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent un bon moment parmi nous.
À bientôt !
La normal* team celio Pau Lescar
S
Sidi Lamine SECK Google
Les habits c’est vraiment au top, bonne qualité taille standard
Réponse du professionnel : Bonjour Sidi Lamine SECK,
Merci pour votre avis positif ! Normal d’avoir le choix chez celio be normal ;)
La normal* team celio Pau Lescar
s
sedra alshamani Google
L’équipe est vraiment au top : souriante, sympa et toujours de bonne humeur. On se sent bien accueilli dès l’entrée et ils prennent le temps d’échanger, de conseiller et d’aider avec beaucoup de gentillesse. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi cool et pro.
Réponse du professionnel : Bonjour Sedra,
Waouh !!!! On va rougir ! Merci pour ce normal* avis 5 🌟, vous aussi vous méritez un 5/5 !
La normal* team celio Pau Lescar
F
Fifo Google
Boutique agréable d’habitude, mais mon passage récent m’a laissé un goût un peu amer. La responsable présente ce jour-là n’était pas vraiment dans son meilleur jour : accueil froid, peu d’envie d’aider… Disons que ça ne donne pas envie de s’attarder. Dommage, parce que le magasin pourrait vraiment mériter mieux côté service.
Réponse du professionnel : Bonjour Fifo,
Merci pour votre avis. L'accueil c'est normal*, c’est pourquoi nous prenons à cœur votre retour sur expérience. Nous veillerons à ce que l’accueil soit irréprochable lors de votre prochaine visite chez celio be normal.
La responsable étant en repos ce jour-là, repassez nous voir pour comprendre ensemble ce qu'il s'est mal passé lors de votre visite afin de mieux vous satisfaire à l'avenir.
La normal* team celio Pau Lescar
B
BLANCHARD Franck Google
Super accueil de Johanna au magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Blanchard,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que Johanna vous a accueilli chaleureusement lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
La normal* team celio Pau Lescar
N
Nicolas Ferreira Google
Magasin de bonne qualité, j'ai pu trouver ce que je recherchais rapidement car ce magasin est très bien rangé.
De plus, le personnel présent a su être à mon écoute et me conseiller pour mes achats.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Ferreira,
Merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera toujours là pour vous conseiller. Normal*
La normal* team celio Pau Lescar
A
AIN PATRICK Google
Personnel toujours aussi agréable.
Magasin très bien rangé ce qui facilite notre recherche.
Continuez dans cette perspective.
Je recommande fortement.
Bon courage à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour AIN PATRICK,
Merci pour votre retour concernant notre accueil ainsi que la qualité du magasin ! Merci également pour vos encouragements. L’essentiel, c’est vous. Normal chez celio be normal* d'être à la hauteur de votre bienveillance.
La normal* team celio Pau Lescar
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