celio

Bon magasin de vêtements, vaste et bien achalandé, où l'on trouve son bonheur en cherchant soi même ou sur les conseils du sympathique personnel. La période de solde permet d'avoir un très bon rapport qualité-prix avec des remises jusqu'à -60%.(Voir plus encore 😉)

J’ai acheté un article dans ce magasin à l’occasion de Noël pour mon Papa. On m’a dit que je pouvais être remboursée si l’article ne convenait ou ne plaisait pas. Gros mensonge, lorsque je suis revenue quelques jours plus tard. La caissière m’annonce que ce n’est pas possible sans ticket de caisse avec prix, le ticket sans prix n’étant pas suffisant. Pourtant lors de mon achat on ne m’a pas proposé de ticket de caisse, aucune information n’est disponible à ce sujet. Je suis très déçue, me voilà avec un avoir à dépenser dans un magasin de prêt à porter pour homme et je suis une femme. Je ne recommande pas ce magasin.

Plusieurs expériences sur ce mois de décembre : 1 ère ; en recherche d’un article non disponible en magasin , vendeuse qui soupire quand on lui demande de regarder la disponibilité en réserve ou pour une éventuelle commande . Seconde expérience pour une retouche attendre 20 min dans la cabine avant d’être pris en charge . 3 eme expérience mais à l’image des deux précédentes recevoir ses costumes du service retouche froissés sans protection même en plastique et vulgairement déposés sur la caisse ( d’ailleurs stockés pliés en 4 dans une étagère de derrière caisse) sans même une proposition d’achat de sac , nous faisons remarquer à la vendeuse que les costumes sont bons pour un tour chez le pressing aucune réaction pas un mot et prend le client suivant en charge. Bref une catastrophe tant sur l’expérience client que l’amabilité des conseillères ainsi que le service retouche.

Attention à ne pas vous faire avoir !!! Très déçu de mon expérience dans ce Celio. J’ai acheté un pantalon pour un cadeau de Noël, finalement j’ai changé d’avis. Je reviens pour un remboursement et la personne à la caisse me dit que ce n’est pas possible avec un ticket sans prix, cela est possible qu’avec un ticket avec prix. Oui, d’accord mais cette information on me l’a pas précisé lors de mon achat, pourtant j’ai bien demandé si on pouvait se faire rembourser si jamais ça ne convenait plus, on m’a pas donné de ticket avec prix pour autant. Donc je me retrouve avec un avoir, alors que je n’achète jamais de vêtements dans les magasins pour homme.. super… En plus de ça, l’amabilité de la femme à la caisse, elle pourrait travailler dans une prison vu la froideur de son accueil.

⚠️Soyez vigilants à vos bons d'achats qui normalement se déclenchent a 150 points (1€/1 pts)!!!⚠️ En faisant 160€ d'achats, pas de bon d'achat activé, ni même les points concernant ce ticket... La responsable va envoyer un mail pour voir le problème... Donc j'ai du différé mon achat pour un problème au service fidélité dont je ne suis pas responsable, normal ??? Je suis allée ce même jour à Bonobo où là le bon d'achat de 25€ s'active...

Nouveau magasin très grand avec beaucoup de choix ! Cependant mésaventures lors de ma visite ce samedi 29 novembre... En effet il y avait un présentoir avec diverses chaussettes de licence, j'en regarde une, je la repose et la le présentoir bascule avec pleins de chaussettes qui tombent... Je ramasse tout seule. Une fois tout remis je regarde à côté d'autres articles intéressants et la le présentoir me tombe dessus (me fait mal car assez imposant ) je tient tout avec difficultés et biensur personne ne viens m'aider ! J'ai du crier après une vendeuse qui malgré la situation n'a pas bougé et m'a juste regardé en disant "ah". J'ai alors tout claqué par terre et je m'en vais ! non mais franchement ! Je reviens 1h plus tard donner une seconde chance à la boutique en évitant de passer à côté de ce foutu présentoir (qui avait était en partie démonté preuve qu'il ne tenait pas !) . Je prend plusieurs articles et l'un d'eux est plein de minou rendant le noir effet "sale" je demande à une vendeuse si elle en à d'autres en réserve qui n'aurait pas été sali par l'exposition en magasin et elle me répond un peu sèchement et l'air agacé par sa journée que non il n'y en à plus que deux ! Ps : j'ai assisté à une scène peu agréable avec d'autre client concernant cette même vendeuse , en effet des clients ont demandé à voir un article suspendu en hauteur inateniable, elle à donc été cherché un petit escabeau pour aller le descendre et leurs montrer et c'est trouvé agacée de le remettre car ils ne le prenaient pas (peut être ne faudrait il pas mettre d'articles si haut si ça vous embête de les descendre pour qu'on regarde 😅) Emettant un gros doute sur son professionnalisme je demande à une autre vendeuse en caisse très très sympathique qui me propose de regarder avec elle la dispo en ligne et miracle ! Dispo ... Elle me l'a donc commandé. Verdict : magasin avec un gros potentiel mais qui mérite une touche en plus de professionnalisme pour ne pas ce retrouver avec des présentoirs qui tombent sur les clients ou des vendeuses pas très agréable afin de le rendre vraiment TOP 👌🏻.

Un peu déçu d'avoir acheté un pantalon sans avoir fait attention qu'il y avait un défaut de trame à la cuisse. Je l'ai vu après avoir enlevé les étiquettes et essayé le pantalon. Ça accroche quand on pose la main sur la cuisse et je doute de la solidité dans le temps. Pas d'échange possible pour la vendeuse. Je pensais acheter un pantalon de qualité, c'est juste des pantalons de solderie pour moi. Next pour cette enseigne.

Jolie magasin avec un large choix de produits. L’accueil est chaleureux, avis correct, prix qui sont correct par rapport à la qualité. Magasin bien entretenue. Suffisamment de place pour essayer des vêtements sans faire le queue. Fort recommandé à tout le monde.