CELINE PARIS GRENELLE

très bonne expérience monsieur antoine est très professionnel super service je recommande a 100% une marque de luxe que j'adore

Une marque de luxe qui n’a de luxe que les prix, et pas le service ou l’attention qui va avec. Un service client catastrophique, j’achète un produit honereux de la marque, et après un mois et demi d’attente j’apprends que ma demande ne sera pas suivie, car d’ailleurs « il leur arrive de ne pas avoir de stock », bref extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et d’écoute de l’enseigne, même sur Amazon le service client est plus réactif.

Personnel incroyable, accueil très chaleureux, sans jugements et de très bons conseils. Je suis ravie de mon achat. Vraiment je reviendrais dans cette boutique. Merci

Expérience exceptionnelle du vrai luxe à la française, Camille et Antoine ont été parfait dans leur accueil, leur gentillesse, leur disponibilité. Les souliers que je cherchais n’étaient pas disponibles et ils ont mis tout en oeuvre pour contacter les boutiques des alentours !!! Beaucoup de maisons réputées devraient s’en inspirer !!!

Excellente expérience client ce weekend. La conseillère répondant au nom de Camille est d'une gentillesse absolue, très compétente et professionelle. Le sac Belt de mon épouse est magnifique et elle en est ravie.

très mauvaise expérience, il y a un mois j'ai commandé une ceinture (car pas de stock en magasin) qui ne m'est jamais parvenue. Après avoir contacté la boutique, le directeur m'a dit d'ouvrir un litige chez UPS, ce que j'ai fait. depuis plus aucune nouvelle. j'ai rappelé CELINE, on m'a dit que le Directeur me rappellerai ce qu'il n'a toujours pas fait. le service est meilleur chez Amazon ! cette boutique est bonne pour les touristes !

Le personnel est très froid, mise à par le vendeur qui m'a accueillis les autres personnes de la boutique n'était pas du tous chaleureuse. J'ai eu l'impression d'être dans une boutique H&M !! La boutique femme à avenue montaigne est beaucoup plus accueillante. Le service du luxe se perd et se retrouve que dans le prix

Une marque luxe qui n'a de luxe que les prix! Un service client lamentable au niveau du siège qui ne reconnait pas les problèmes de qualité de sa fabrication et refuse de faire un courrier signifiant son refus d'intervention. Bref méfiez-vous de leurs produits en laine feutrée qui s'usent très vite et les lainages qui boulochent rapidement. Marque rayée de ma liste! Le personnel de la boutique en revanche a été au top niveau!