CELINE PARIS GALERIES LAFAYETTE READY TO WEAR

Une expérience vraiment agréable chez Céline aux Galeries Lafayette. J’ai eu le plaisir d’être conseillée par Stéphane, qui a été absolument adorable et d’un conseil précieux. Il a su cerner exactement ce que je recherchais et m’a guidée avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Rare de se sentir si bien accompagnée. Je recommande vivement

Vu les nombreux avis négatifs il faudrait peut-être que le service client Céline fasse quelque chose Pour ma part super déçue également, des client ont droit au café et eau gazeuse et certains non ts les clients doivent être traiter pareil j'ai fait un achat de 600e et pas un échantillon ou petit cadeau riennn j'ai l'habitude d'acheter chez Dior et Hermès et le service client rien à voir. Céline prenez en de la graine

De passage à Paris, je souhaitais acquérir le nouveau parfum "Zouzou" pour mon usage personnel. Une très belle expérience olfactive et le responsable du stand m'a gentiment proposé de me conter l'histoire de "Zouzou", les notes qui composent ce parfum "de niche". L'hôtesse qui m'a servie était très prévenante. Paris, les Galeries Lafayette, Céline, ça c'est Paris. Merci.

Je suis très déçue de mon passage au stand Céline aux Galeries Lafayette Haussmann. Alors que je me dirigeais pour acheter un porte-monnaie, un vigile m’a demandé de quitter le stand en raison de la boisson que je tenais. Cette demande m’a surprise, d’autant plus que j’ai ensuite constaté que d’autres clients avec une boisson étaient accueillis et conseillés sans problème. Je n’ai pas non plus reçu de bonjour ni d’accueil, malgré mon intention d’effectuer un achat. Cette différence de traitement m’a mise très mal à l’aise et a rendu l’expérience particulièrement désagréable. Je suis finalement soulagée de ne rien avoir acheté, mais je reste profondément choquée par le traitement que j’ai reçu. J’espère que l’accueil et l’égalité de traitement des clients seront revus.

Je suis une cliente Celine depuis Nombreuses années. J’ai acheté Le panier grand modele En quelques mois, celui-ci s’est cassé à plusieurs endroits et en particulier sur le haut du sac. Je me suis donc déplacé aux galeries . Il m’a été indiqué que les corner ne pouvaient pas m’aider. Je me suis rendue dans une boutique où il m’a été expliqué qu’il n’y avait pas de réparation possible pour ce sac mais que je pouvais appeler le service client. J’ai donc effectué une troisième démarche en appelant le service client. Une personne très hautaine m’a répondu. Pour finir, par me dire d’aller en boutique, car il n’avait pas de solution.