CELINE CANNES MEN & WOMEN

Page Google : ferme à 20h Arrivés à 19h40, porte fermée, lumière éteinte Pouvez vous expliquer ?

Très agréable accueil, le meilleur des plusieurs magasins que j’ai pu faire à la recherche d’un cadeau pour mon copain, alors que je ne faisais pas riche quoi. Franchement rien à dire de l’agent de sécurité aux conseillères. Ne pousse pas à l’achat, sachant que j’y suis allé à deux reprises la vieille avant d’acheter car je n’étais vraiment pas certaine ! Je ne comprend pas les avis négatifs, pour ma part ce fut un bon et agréable accueil.

Ma nièce et moi étions en repérage pour un sac pour offrir, nous avons un joli budget de 4000€. Nous voulions essayer quelques modéles et faire notre choix aujourd’hui mais malheureusement personne n’a dénié s’occuper de nous ! Pire, nous avons été dévisager et snober. Après avoir fait le tour de la boutique, nous sommes repartis comme nous sommes arrivées. Très décevant, nous n’achetons jamais chez Céline.

Très bien reçus, une équipe très à l'écoute, souriante et agréable. Belle expérience. Nous reviendrons. Merci

Très belle boutique. Je tiens à remercier particulièrement Anna, Stefano et Jean-Baptiste pour leur accueil et leurs conseils. Une équipe au top 👍

Client Celine depuis plus de 20 ans sur Paris, ma femme a vécu une expérience épouvantable au magasin de Cannes ce dimanche. Elle a été hier échanger un sac (à plus de 3000€) que je venais de lui offrir car la couleur ne lui convenait pas. La vendeuse Mélanie a commencé par lui indiquer que la couleur demandée n’existe pas alors que moi même j’avais hésité à le prendre dans cette couleur une semaine avant. Après avoir insisté, la vendeuse finit par reconnaître qu’il existe mais qu’il n’y en a pas en stock alors qu’il apparaît disponible dans le magasin sur le site Internet. Au final le sac est retrouvé mais la vendeuse prêtant que le sac que nous restituons est taché alors qu’il n’a pas été sorti de sa boîte. Il aura fallut insister encore pour qu’elle reconnaisse que le sac n’avait rien et que l’échange se fasse. Cette personne a été exécrable et parle mal aux clients. C’est bien la dernière fois que l’on mettra les pieds dans cette boutique.

J’y suis allée hier, et j’ai été très agréablement surprise. Toute l’équipe était très accueillante et professionnelle. Les membres du staff sont sympathiques. Contrairement à certains avis que j’avais lus, mon expérience a été totalement positive. Je recommande.

Des vendeuses pas du tout organisées… Une s’occupait de moi et m’a laissé pendant 40 min toute seule une fois qu’elle m’a apporté la bonne taille de sandale. Alors que je voulais d’autre article. J’ai du la demander 3 fois pour qu’elle revienne, au final j’ai eu une responsable qui s’est occupé de moi. Assez déçu… comparé aux autres maisons celle ci a un service vraiment catastrophique.