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MAGASIN DE MATÉRIEL DE PLOMBERIE

CEDEO Villeneuve Saint-Germain : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Magasin de matériel de plomberie · Villeneuve-Saint-Germain (02)

4,5 8 avis Fermé
CEDEO Villeneuve Saint-Germain : Sanitaire - Chauffage - Plomberie — Magasin de matériel de plomberie

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À propos de CEDEO Villeneuve Saint-Germain : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

CEDEO Villeneuve Saint-Germain : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plomberie » situé à Villeneuve-Saint-Germain (02200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

4,5
8 avis
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1★1
C
Cédric Wallet

Service rapide et de qualité. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Votre satisfaction suite à la rapidité et à la qualité de notre service est une grande motivation pour nous. A bientôt dans notre agence, CEDEO Villeneuve Saint-Germain.
E
Eva BERANGER

INADMISSIBLE !!!! Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais là je pense que c’est nécessaire… (même si ça ne changera probablement rien) Nous sommes venus aux alentours de 11h50 pour venir chercher 1 pièce en particulier (alors oui je l’entends c’était bientôt l’heure de la fermeture mais nous n’allions pas rester 15 ans…), c’est à peine si nous avions eu une réponse à notre « bonjour Monsieur » (dit avec le sourire je le précise !) s’en est suivi un regard assez méprisant… Lorsqu’on demande si on peut être accompagné dans un rayon en particulier « bah je peux venir mais je vais perdre mon temps » (d’un ton sec et agacé) très clairement on dérangeait totalement ce monsieur ! Et lorsqu’on demande si il a la pièce en question (celle qu’on avait dans la mains mais cassée, c’est le pourquoi de notre venue. Et je précise aussi qu’un autre magasin nous a conseillé d’aller ici car ils auraient probablement la pièce) nous avons eu droit à un « ça n’existe pas ! » ce à quoi on a répondu, d’un ton très calme et posé « je l’ai dans les mains Monsieur » et là, ses câbles ont du se toucher, et il nous lance un « arrêtez de me prendre de haut je connais mon métier bla bla bla » mais alors d’un mépris….. comme rarement vu ! Incompréhension totale, vraiment, car à aucun moment nous avons été agressifs, impolis ou hautains, mais plutôt tout l’inverse, contrairement à ce monsieur ! Lorsque je vois les commentaires, je regrette de ne pas être tombée sur cette fameuse Nadine qui semble bcp plus aimable et agréable ! Ce qui est sûr c’est que je ne recommande en aucun cas ce Mr et malheureusement l’enseigne qui méprise ses clients « lambdas ». Certes nous ne sommes « que » des particuliers mais nous embauchons aussi des professionnels pour restaurer des immeubles, maisons ou autres… Enfin, de toute façon on ne traite pas une personne de la sorte quelque soit son statut ! Je regrette ma venue.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva BERANGER, Nous sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous décrivez, qui ne reflète en aucun cas les standards de qualité et de respect que nous souhaitons offrir à l’ensemble de nos clients, particuliers comme professionnels. Nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. CEDEO Villeneuve Saint-Germain.
E
Eric Witczak

Très bon magasin. Tout le matériel et les pièces nécessaires en plomberie sont disponibles. La vendeuse compétente. Enseigne recommandée par un ami plombier. Prix corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Toute l’équipe vous remercie pour vos 5 étoiles et se réjouit de savoir que vous appréciez nos services et notamment notre promesse du J+1 sur des dizaines de milliers de produits tenus en stock chez CEDEO ! Au plaisir de vous revoir bientôt à Soissons 😊
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eleonore Bordet

Un grand merci à Nadine pour sa patience et ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe (en en particulier Nadine 😉) vous remercie pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir bientôt afin de vous accompagner et vous conseiller dans un nouvel achat ou un nouveau projet 😃
M
Melissa S

Personnelle, souriant et attentif au besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt afin de vous accompagner dans un nouvel achat ou un nouveau projet, toujours dans la bonne humeur, le sourire et la convivialité qui nous caractérise ! 😃