À propos de CEDEO Vernouillet : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
CEDEO Vernouillet : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plomberie » situé à Vernouillet (28500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (35)
3,9
35 avis
5★20
4★6
3★1
2★2
1★6
A
Arnaud Vallois
Très accueillant, bonne expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud Vallois,
Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité. 😁
Au plaisir de vous revoir.
CEDEO Vernouillet.
R
Romane bsr
Je recommande cette agence, personnel au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Romane bsr,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe.
C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. 😁
Au plaisir de vous revoir.
CEDEO Vernouillet.
M
Mika Kami
A fuir absolument! Aucun réel professionnalisme, voir de l'escroquerie même! J'ai acheté une pièce a 100€ que le gars du comptoir m'a commandé avec la référence et modèle présenté, une fois reçu la pièce n'est pas bonne, mais impossible de la changer et impossible de se faire rembourser!!! Juste incroyable!!!!!!!!!!!!
Le gars du comptoir hautain! Place 1 mots a la minute! Limite ont le derange d'être venu! Pas du tout mais du tout sérieux!! Peut être vous avez deja une certaine clientèle professionnelle qui vous suffit, dans ce cas ne faite pas du particulier!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mika Kami,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, notamment concernant le produit reçu et votre échange avec notre service client.
Vos remarques sont prises très au sérieux, et elles nous aideront à améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous démontrer pleinement notre professionnalisme.
CEDEO Vernouillet
l
la VIEILLE
Commande d'un robinet, payé entièrement à la commande (700€), délai annoncé MAXIMUM 3 semaines, voilà maintenant 5 semaines aucun SMS, aucun appel.
Aujourd'hui après m'avoir renvoyé à droite gauche entre différentes personnes, attendre 8mn et promis un rappel, j'attends toujours et je n'ai absolument aucune idée d'où est mon robinet, si même il a été commandé ou je ne sais quoi.
Piètre service, je déconseille fortement sauf si vous appréciez que l'on vous prenne pour un idiot
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client.
Nous prenons très au sérieux votre retour et le désagrément que vous avez vécu, afin d’améliorer continuellement nos services.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute autre demande.
CEDEO Vernouillet.
L
Laurence Cloteaux
Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés. Par son professionnalisme, Mélanie a su mettre la touche finale à notre projet de rénovation de notre salle de bain et de notre WC.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Cloteaux,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation et d'être au service de tout nos clients !
Mélanie est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes 😊
L’équipe de l’agence CEDEO DREUX
F
François CAILLEUX
Ayant besoin de transformer ma salle de bain vieillissante en salle d'eau, je suis venu chez CEDEO pour me renseigner. J'ai été très bien reçu, la conseillère au show-room ayant bien cerné mes besoins. J'ai commandé mes articles dans ce magasin auprès d'un salarié côté magasin. Mes commandes sont arrivées rapidement et complètes. A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Toute l’équipe vous remercie d'avoir pris le temps de faire part de votre satisfaction et de votre recommandation. Cela nous fait chaud au coeur !
Heureux d'avoir rempli notre mission : être à votre service et faire que vos projets deviennent réalité !
Au plaisir de vous revoir. L'équipe CEDEO Dreux
b
ben BEN
J'ai eu l'occasion de passer dans cette boutique suite à la casse d'une pièce de ma douche qui engendrait une grosse fuite et en présentant une photo de la pièce en question le vendeur ma certifié qu'il etait impossible de retrouver ce type de piece et que jallait devoir tout changer ! Je rentre à mon domicile un peut déçu... Je me reseigne un peut sur le net et trouve ma pièce sur Amazon livré sous 48h... voila voila.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons qu’il soit frustrant de ne pas réussir à identifier le produit malgré le temps passé avec l'équipe lors de leur questionnement. Nous sommes heureux de lire que vous soyez parvenu à préciser votre besoin et trouver un modèle universel et espérons qu’il conviendra. En effet en tant que distributeur de produits de qualité professionnelle nous avons cherché à identifier la référence exacte de la pièce détachée chez le bon fabricant, raison pour laquelle nous avions besoin de connaitre la marque et le modèle de la cabine de douche. Au plaisir de pouvoir vous accompagner sur une autre besoin/projet. L’équipe CEDEO
J
Jodi Magne
A priori, vendeuse sympathique mais qui finalement ne s'y retrouve pas dans ses catalogues. Devis pour 1 plan vasque 120 et meuble en dessous n'arrive pas. Plusieurs appels téléphoniques et elle finit par être très désagréable. Toujours pas de devis. Très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous vous présentons nos plus sincères excuses si la prise charge de votre projet de meuble en salle d’exposition vous a semblé fastidieuse.
Sans vouloir nous dédouaner ni excuser les échanges désagréables avec notre hôtesse, le fait de ne pas disposer d’un catalogue à jour et de tarifs actualisés du fournisseur concerné explique nos difficultés à répondre facilement et immédiatement aux demandes de variantes que vous avez exprimées. En effet, la situation actuelle déstabilise grandement la fluidité de nos échanges avec nos fabricants avec lesquels nous sommes interdépendants. Le fournisseur en question a de surcroit subi plusieurs changements de gamme cette année.
Les choses étant désormais stabilisées, nous avons obtenu la semaine passée toutes les informations à jour et même les échantillons de meubles que nous n’avions pas auparavant. N'hésitez pas à nous rappeler si un devis vous intéresse toujours.
Au plaisir de vous revoir pour, cette fois, vous faire vivre une meilleure expérience client et vous démontrer toute notre considération et notre compétence. L'équipe CEDEO
Magasin de matériel de plomberie dans les quartiers voisins
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