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CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Magasin d'articles de salle de bains · Toulouse (31)

4,4 102 avis Fermé
CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie — Magasin d'articles de salle de bains

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Itinéraire Site web

À propos de CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

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102 avis
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steph SR

A la recherche d'un résistance chauffe-eau steatite (puissance et dimensions ultra classiques), le réceptionniste me demande le numéro de l'appareil puis de lui envoyer une photo par mail pour qu'il fasse faire un devis et qu'ensuite je passe commande et termine par me conseiller d'aller à brico dépot plutot que de jeter un coup d'oeil dans son stock pour me trouver un modèle adaptable... j'ai fait 5 pas de plus, je suis allé chez PARTEDIS qui m'a vendu une résistance adaptable que j'ai que j'ai pu changer de suite, le tout avec le sourire !

Réponse du professionnel : Bonjour steph SR, Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre agence n’a pas répondu à vos attentes. Notre objectif est d’apporter à chaque client la solution la plus adaptée à son besoin. Nous regrettons que vous n’ayez pas obtenu l’accompagnement attendu lors de votre recherche de résistance pour votre chauffe-eau. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de nos conseils. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement au 05 61 19 02 50 afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience. Cordialement, CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
A
Alexandre Anaïs

Merci à Manon, qui nous a super bien accueillis lorsque nous sommes passés dans le magasin. Elle s'est montrée très professionnelle, prenant le temps de répondre à toutes nos questions. Elle nous a donné de très bons conseils sur les différents meubles/paroi de douche et receveur. Un grand merci pour votre professionnalisme 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Anaïs, Merci beaucoup pour votre retour 😊. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Nous sommes ravis que Manon ait su vous offrir un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message 🙏 Au plaisir de vous accompagner dans votre projet de salle de bains ! Cordialement, CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
S
Stephane DUPONT

Mauvaise expérience. J'ai commandé un joint de douche, l'ai payé le jour même. Faute de livraison, je me renseigne et on me dit que c'est un "problème fournisseur", qui reporte la livraison de 7 semaines. J'appelle le fournisseur, qui dément avoir le moindre problème, et me le livre immédiatement.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane DUPONT, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors du suivi de votre commande. Votre expérience soulève des points que nous prenons en compte avec sérieux. Nous comprenons votre incompréhension face au délai annoncé ainsi qu’aux informations communiquées, et regrettons que notre service n’ait pas répondu à vos attentes. La situation que vous décrivez, tant sur le suivi de la commande que sur la fiabilité des informations transmises, ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons proposer. Cordialement, CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
S
Salam Festeau

Équipe sympathique, bon produit

Réponse du professionnel : Bonjour Salam Festeau, Nous sommes ravis que notre équipe et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir prochainement en agence. Cordialement, CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
C
Constant Prouteau

A fuir, de tres mauvais conseils… Responsable fuyant, sans responsabilités Devoir contacter les responsables de regions pour obtenir un remboursement 3 semaines plus tard… Désagréable du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prouteau, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Suite à nos échanges et à votre passage en agence, une solution a pu être trouvée avec la reprise du produit et son remboursement, conformément à ce qui a été convenu ensemble. Nous regrettons que votre expérience initiale n’ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe reste attachée à la qualité du conseil et à la recherche de solutions adaptées pour nos clients. Nous restons bien entendu disponibles en agence pour tout nouvel échange. Cordialement, CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
J
Julie Vidiani

Un grand merci à Mr Cabirol Benoit qui a solutionné un problème qui devenait plus qu’urgent. Professionnel, patient et compréhensif. Nous allons enfin recevoir nos pièces. Encore merci à lui ! François et Julie

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Vidiani, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la situation ait pu être résolue rapidement et que votre commande soit en bonne voie. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
A
Alexandre Tassis

Très bon accueil, Noémie a su me conseiller parfaitement. Un grand merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Noémie a pu vous accompagner parfaitement lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Noémie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, L’équipe CEDEO Toulouse Sud – Sanitaire • Chauffage • Plomberie
Z
Zimmermann Nicolas

Équipe très efficace et performante. Je recommande fortement si vous souhaitez être traité avec professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Zimmermann Nicolas, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme. A bientôt ! Cordialement, CEDEO Toulouse Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

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