À propos de CEDEO Saintes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
CEDEO Saintes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
3,7
53 avis
5★29
4★5
3★4
2★4
1★11
M
Marie Schmitt
Deux visites pour un projet important de rénovation de deux salles de bain, et aucun accueil, aucun conseil, aucun service, alors que le showroom était vide. Dans le contexte économique actuel, un minimum d’attention et de professionnalisme est indispensable.
Les produits sont intéressants, mais l’attitude des employées est inacceptable et donne une image déplorable du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Schmitt,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le conseil sont essentiels pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter le chef d’agence au 06.82.86.83.92 afin d’échanger avec lui directement sur la situation. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
CEDEO Saintes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
S
S Sb44
Heureusement que Sophie est présente dans ce hall d’exposition : grâce à elle, on a envie de revenir. Elle est accueillante, très professionnelle, et c’est avec elle que nous souhaitons échanger , et personne d'autres .
Réponse du professionnel : Bonjour S Sb44,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sophie, dont le professionnalisme et l’accueil sont en effet très appréciés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre salle d’exposition.
Cordialement,
CEDEO Saintes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
D
David Cheminade
Bonjour, un petit peu dégoûté l'année dernière , J'achète un produit pour nettoyer Ma clim impeccable à un tarif raisonnable 😀, là aujourd'hui pour le même produit je me paye le tarif maximum c'est n'importe quoi ! Les prix sont vraiment à la tête du client surtout pour les particuliers , ça va se terminer sur Amazon .. il faut arrêter dans ce genre d'enseigne de marteler les particuliers !
Réponse du professionnel : Bonjour David Cheminade,
Nous comprenons votre déception concernant l’évolution du prix. Les tarifs peuvent varier selon les conditions du marché et de nos fournisseurs, et ne sont jamais appliqués de manière arbitraire. Nous restons à votre disposition en agence pour en discuter et vous accompagner au mieux.
Cordialement,
CEDEO Saintes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
S
Sylvie Marty
Très bon accueil de Sophie très agréable et de très bons conseils. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Marty,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont su vous satisfaire pleinement. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
CEDEO Saintes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
M
Mark Piercy
Ils sont très forte.
Il m'a sauvegardé cette aprem avec les robinets pour mon petite compresseur à air. 💪😎
Réponse du professionnel : Bonjour Mark Piercy,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu une aide efficace et rapide pour votre compresseur à air. A bientôt chez CEDEO.
Cordialement,
CEDEO Saintes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
R
Romain MOREAUD
J'ai acheté du matériel fin janvier pour plus de 2000€. Emballage intact, mais lors du déballage le chauffe eau présentait un impact assez important. Je vous ai contacté, mais depuis aucun retour!!
Très réactifs pour vendre mais plus personne après! Je trouve cela dommage pour une enseigne telle que la vôtre!
Réponse du professionnel : Cher Romain MOREAUD,
Nous regrettons sincèrement l'incident que vous avez rencontré lors du déballage de votre chauffe-eau. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service client et assurer votre satisfaction. Si vous le souhaitez, veuillez nous contacter au 0546932394 pour discuter de la situation plus en détail.
Cordialement,
CEDEO Saintes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
s
sam
Le service des pièces détachées est à éviter (parfois ...)
Nous sommes tombés sur un vendeur qui a montré un désintérêt total à notre demande ... " C'est une pièce pour un camping-car ? " a t'il demandé. Sans doute l'avons nous dérangé ...
Réponse du professionnel : Bonjour sam,
Nous sommes désolés pour cette expérience désagréable. Votre avis est important pour nous. Nous allons prendre des mesures pour garantir un service client de qualité.
Cordialement,
CEDEO Saintes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
I
Isabelle Destampes
Mes parents (85 ans) sont passé au magasin vendredi, dans l après midi, pour demander si cedeo avait un clapet de bonde de lavabo.
Le vendeur a répondu de manière très désagréable et impoli qu’il ne vendait pas ce genre de chose à 80 centimes !!! Que mes parents n avaient qu à acheter ça sur internet !!!!le vendeur a été désobligeant et irrespectueux.
S adresser comme ça à des personnes âgées me révolte ! C est tellement facile et lache . Je pensais cette marque vraiment plus sérieuse, même avec les particuliers
A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Destampes,
Ce n’est pas l’habitude de notre entreprise de mal recevoir nos clients.
Nous souhaiterions échanger avec vous sur ce quiproquo. N'ayant pas vos coordonnées, pouvez vous svp contacter l'agence au 05 46 93 23 94 et demander le chef d'agence. Nous tenons vraiment à éclaircir cette situation.
Cordialement,
L'agence CEDEO Saintes
Magasin d'articles de salle de bains dans les quartiers voisins
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CEDEO Saintes : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
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