CEDEO Rouen Rive Droite : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Excellent accueil, renseignements. Je venais pour une installation sur le Mans. Le conseiller a très bien cerné ma demande pour meuble, salle eau. Avec ses précieux conseils, et le catalogue en main, je peux tranquillement avancer mon projet. Félicitations à cedeo rouen droite G. Paris

Un grand merci à Lucie de CEDEO pour son professionnalisme et sa réactivité. Toujours agréable et efficace !

Très mauvaise expérience de service client. Les plus : le choix du catalogue, la qualité des matériaux, le magasin d'outillage a côté Les moins : surfacturation du client particulier (+30/40%), indisponibilité quasi totale du personnel sur le service après vente (Lucie Talbot semble en rendez vous continu après la signature des devis, ce n'était pas le cas pour les établir). Sans compter les imprécisions de mesure. Notez de bien prendre vos mesures et de limiter la marge de carreaux à 10% et non 15%. Prenez le minimum syndical et refaites une commande selon besoins après travaux car les retours sont quasi impossibles (plus d'un mois de démarche pour 1000€ de matériel) sur des arguments commerciaux de "commande personnalisée" Je ne peux donc pas recommander...

Vous indiquiez êtres ouvert sur votre site ce samedi 28 de 8h à 12h00, j’ai fait 15km pour rien. Pensez à mettre à jour vos horaires !!!

Franchement, incompréhensible chez CEDEO les véneries ne sont plus des plombiers. Accueil déplorable, vendeuse, arrogante, hautaine et vulgaire. Franchement je ne recommande vraiment pas cette agence

Accueillie par Madame Lucie Talbot qui maîtrise parfaitement le sujet salle de bain, elle est de très bons conseils et toujours dans l'intérêt du client. Le projet se construit par étape de façon structuré et optimisé et nous donne la certitude que nous faisons le bon choix. Merci Mme Talbot

Très beau showrom et des conseils au top! Qualité produit extra. Lucie est de très bon conseils. Je repars avec mon devis! Génial! Je conseille cedeo, Qualité prix extra!

Bonjour,passage ce matin au showroom,suite à une prise de rdv.Jordy nous informe qu'il ne peut pas nous recevoir étant de "permanence".Au revoir au devis que Margaux nous avait établi!

Magasin visité suite à la demande de notre artisan plombier afin de choisir les matériaux nécessaires au chantier d'une salle de bains. Une employée nous a conseillé tranquillement pour plusieurs articles: receveur, paroi, revêtement mural et lave-mains. La personne connaissait bien les produits et donnait avantages et inconvénients sans forcer la main. Le devis établi est conforme à ce que nous cherchions; les panneaux muraux sont cependant un peu chers.

Très déçu de CEDEO Rouen/Darnetal. Manque de suivi, des annonces et promesses non tenues. Erreur dans la confection de la salle de bain. Je déconseille et ne ferai pas mon autre salle de bain ici.

La qualité des conseillers, qui au final ne conseille pas, mais ils sont juste là pour faire du chiffre (conseiller par : Antoine). Le suivi des délais de livraison et d’arrivage, si on ne relance pas la société ont n’a aucune information des dates. Une salle de bain qui devait être livrée en mai finalement après une erreur (ce qui peut arriver à tous) de la part du fournisseur sur un meuble vasque non conforme à la commande, on nous annonce que la bonne pièce sera livrer pour le 22 juin, aucune nouvelle à ce jour, nous appelons nous même pour en savoir plus : qui nous annonce finalement que ça sera pour septembre maintenant. On doit en rire ou en pleurer en tout cas le manque de professionnalisme est bien là. Nous ne recommanderons pas vos services.

C'est la deuxième fois que nous faisons affaire avec ce professionnel, tjrs de bons conseils , à l'écoute , choix incroyable et côté prix il s'adapte selon le budget. L'équipe du showroom est super sympa ,un grand merci à Lucie .Je recommande n'hésitez pas 😉

Nous avons passé commande de la salle de bain complète, meubles et sanitaires, carrelage pour environ 10000 euros mi septembre avec une livraison assurée fin octobre. Lors de la commande, un chèque d’acompte de 4000 euros nous a été demandé. Les délais n’ont pas été respectés et Cédéo nous a demandé de verser la totalité, sans avoir le moindre produit livré. C’est devenu la condition nécessaire de Cedeo pour bénéficier de la livraison gratuite comme convenu lors de la prise de commande. Chantage désagréable surtout que les produits n’ont pas été livrés en totalité et en 3 fois avec le tiers de la faïence cassée. L’artisan chargé de faire notre salle de bain n’est plus disponible maintenant et nous nous retrouvons avec une salle de bain cassée, et une chambre inaccessible depuis plus de 3 mois. Les conséquences aujourd’hui : nos invités de Noël et jour de l’an se retrouvent en chambre d’hôte et à l’hôtel à notre charge. Difficile d’accepter ce genre de situation d’une société qui se présente haut de gamme et soucieux de la satisfaction de leurs clients. Seuls, les prix semblent haut de gamme chez Cedeo. A fuir! Nous plaignons les pauvres salariés qui doivent supporter une telle désorganisation

Lucien Talbot est superbe et très utile avec la conception 4D. De première classe..