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MAGASIN DE MATÉRIEL DE PLOMBERIE

CEDEO Roubaix : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Magasin de matériel de plomberie · Roubaix (59)

4,2 50 avis Google Fermé
CEDEO Roubaix : Sanitaire - Chauffage - Plomberie — Magasin de matériel de plomberie

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À propos de CEDEO Roubaix : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

CEDEO Roubaix : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plomberie » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
4,2
50 avis
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eric tatinclaux Google

Très bon accueil, réactivité...ultra satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour eric tatinclaux, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. 😁 C'est un plaisir de savoir que notre accueil et notre réactivité ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. CEDEO Roubaix.
C
Carine Dubois Google

Acceuil chaleureux ,agreable ,Justine est professionnelle ,recherche les meilleurs materiaux ,meubles merci encore pour cet acceuil

Réponse du professionnel : Bonjour Carine Dubois, Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme aient répondu à vos attentes. 😁 Votre satisfaction concernant la qualité des matériaux est précieuse. Au plaisir de vous revoir. CEDEO Roubaix.
r
raphael pardoen Google

Conseil et qualité de service merci pour accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour raphael pardoen, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre conseil et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. 😁 Au plaisir de vous revoir. CEDEO Roubaix.
J
Justine Martin Google

Très bonne expérience chez CEDEO ! Mention spéciale pour les deux personnes de l’accueil qui ont parfaitement su nous conseiller. Accueil chaleureux, personnel à l’écoute, très agréable et professionnel. De très bons conseils du début à la fin !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Martin, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé tout au long de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont très appréciés. 😁 Au plaisir de vous revoir. CEDEO Roubaix.
A
Alexandra Google

Super accueil chaleureux et très pro de Justine malgré la fermeture imminente du magasin. Bravo vraiment pour cette bonne humeur communicative et votre écoute alors qu avec cette météo neigeuse vous n aviez sans doute pas envie de trainer. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous vous remercions sincèrement pour vos chaleureux mots. 😁 Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la disponibilité a été très appréciée, surtout dans des conditions difficiles. Cela nous encourage à continuer à offrir un service attentif. Au plaisir de vous revoir. CEDEO Roubaix.
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Kaina Fiouane Google

Alors la nul de chez nul, aussi aimable qu'une porte de prison, parcontre pour vendre une chaudière à 6000e aucun problème. Mais au moindre soucis allez ailleurs aucune empathie ne fait même pas l'effort de répondre aux questions. En gros si vous êtes un particulier n'y aller pas il ne fera même pas l'effort de regarder la référence de votre chaudière ou de vous donnez le nom d'une pièce

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage en agence vous ait laissé cette impression. L’accueil et l’accompagnement de nos clients, particuliers comme professionnels, font partie de nos priorités. Pour pouvoir vous aider efficacement sur une chaudière ou une pièce précise, nous avons besoin de certaines références techniques, et il est possible qu’un malentendu ait freiné la prise en charge. Nous en sommes sincèrement navrés. Cordialement, Cedeo Roubaix.
N
Nathalie HENROT Google

Un grand MERCI à toute l’équipe et notamment à la personne qui m’a renseigné sur le mécanisme d’une chasse d’eau mercredi un peu avant la fermeture et servi le lendemain matin peu après l’ouverture. Mes toilettes suspendues sont réparées !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie HENROT, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. 😁 Il est très encourageant de savoir que notre aide a pu vous être précieuse et que vos toilettes sont désormais fonctionnelles. Au plaisir de vous revoir. CEDEO Roubaix.
p
pierre brochant Google

Au niveau des commerciaux itinérants, ça change trop souvent (photo d'août 2025).

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Brochant, Merci pour votre message. Nous savons/comprenons que la stabilité des équipes commerciales est importante pour nos clients. Il est vrai que notre équipe commerciale itinérante a un peu évolué récemment : si on prend un peu de recul, nous avons eu 3 commerciaux différents depuis 2015 donc quasi 4 ans en moyenne par commercial. Rassurez vous, chez nous, le scénario est simple : une équipe compétente, à votre service et à votre écoute ! N’hésitez pas à nous contacter, on sera ravis d’échanger — sans mise en scène ! Et si vous avez les coordonnées de François Pignon pour le poste de commercial on sera ravi de le recevoir 😜 CEDEO Roubaix
r
rene lefebure Google

Sur les conseils de mon plombier je suis allé choisir mon matériel pour chauffage et salle de bain. Frederique m a toujours très bien orientée avec des radiateurs muraux très deco pour le chauffage et un aménagement complet de salle de bain adapté à la taille et à l usage. Toujours de bon conseil et elle sait prendre le temps. Utile de prendre RDV car elle est très demandée

Réponse du professionnel : Bonjour rene lefebure, Je vous remercie pour vos gentils commentaires concernant votre expérience. 🤩 Je suis ravi d'apprendre que notre équipe a pu vous orienter efficacement dans le choix de votre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir des conseils adaptés à vos besoins. CEDEO Roubaix.
C
Carole Alimonier Google

Un accueil très chaleureux, des conseils utiles. Je n'avais jamais franchi la porte de cette enseigne mais je recommande vivement. Même si on n'est pas professionnel, l'équipe prend le temps de nous expliquer les produits, faire des recherches... Un super service. Beau showroom également.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole Alimonier, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et vous fournir des conseils utiles. Notre objectif est de toujours offrir à nos clients un service de qualité supérieure, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. 🤩 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez nous. CEDEO Roubaix
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jean-francois MAYER Google

Nous avons rencontré Frédérique sur les conseils du fournisseur choisi pour la renovation de notre salle de bains: DE SOUZA BARBOSA HABITAT. Nous avions fait nos choix dans le showroom,mais sur ses conseils ,nous avons modifies les produits. Aujourd'hui, notre salle de bains est en phase finale de réalisation, et nous sommes particulièrement satisfait du résultat. Nous nous sommes d’ailleurs inspirés de certaines installations vues dans le showroom. Les produits proposés sont de qualité sans pour autant être trop chers. Merci à Frédérique et CEDEO de nous avoir accompagné sur ce projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-francois MAYER, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos produits et du rendu final de votre salle de bains. 🤩 Nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité à des prix raisonnables et sommes heureux d'avoir pu vous proposer des alternatives intéressantes en fonction de vos besoins. Au plaisir de vous revoir. Cedeo Roubaix.
C
C Debusschere Google

Commande passée par mon conjoint après s’être assuré auprès d’un employé que la pièce serait adaptée. Colis récupéré et finalement pas adapté. Mon conjoint a rappelé dans l’heure, une personne très désagréable a répondu que le remboursement n’était pas possible. On en parle du délai de rétractation, ce produit ne rentrant pas dans la catégorie « non remboursable »?

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Debusschere, Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce ne convenait pas après le contrôle de l'un de nos employés. Pour mieux vous assister dans cette situation, pouvez-vous nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution convenable. CEDEO Roubaix
r
rené Poizot Google

J’ai acheté une colonne de douche Ou il manquait une pièce J’ai suis retourné le lendemain En leur expliquant ils on était à l’écoute puis on changé le colis Merci à l’équipe cedeo 👍🏻 Bonne fête de fin d’année

Réponse du professionnel : Bonjour René et bonne année 2023 à vous ! Merci d'avoir pris le temps de noter l'agence de Roubaix en soulignant leurs bon conseils et compétences 🤩 ! Trouver des solutions à vos problèmes est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vous accompagner sur d'autres projets ou demandes ! 😉 L'équipe Cedeo Roubaix
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nicolas C Google

Merci a l'équipe de cédéo toujours bien accueilli même quand on est un particulier (c'est rare) Merci particulièrement à Sébastien pour sa patience et sa bienveillance M flexible

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Toute l’équipe et Sébastien en particulier (😋) vous remercie pour votre avis très positif et vos compliments. Le genre d'avis qui donne envie de continuer à donner le meilleur pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt afin de vous accompagner dans un nouvel achat ou un nouveau projet 😃
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gaetan viche Google

Super magasin et équipe au top du top. Je n avais jamais franchis la porte car je suis débutant et je ne voulais pas tomber dans un magasin "exclusif entre pro" et ben non! Equipe super sympa qui prend le temps de conseiller et même de réfléchir à vos problématiques avec gentillesse et sans jugements. Vraiment bravo je reviendrai avec un grand plaisir. Gaetan

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Le genre de message qui fait vraiment chaud au cœur ! Maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous est notre priorité ! A bientôt. L'équipe CEDEO Roubaix
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Fabrice Debouver Google

Un accueil top, des conseils judicieux et un bon rapport qualité prix. Merci à Frédérique et ses collègues. En quelques mots, de vrais spécialistes qui répondent à vos besoins et bienveillants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle note ! Vous savoir satisfait renforce notre volonté de continuer à maintenir notre niveau de service . A bientôt ! L’équipe de l’agence CEDEO ROUBAIX
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m.scorpions m Google

Un magasin de professionnels qui ouvre ses portes aux particuliers tjrs un plaisir de s'y rendre, je trouve tjrs ce que je cherche avec des vendeurs bons conseillers donc je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour vos compliments et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe de l’agence [enseigne]
A
Amel OUDIR Google

Merci à Nathalie pour son acceuil son professionnalisme ça fait plaisir surtout que je m attendais pas à voir une femme super conseil a pris le temps de me renseigner vraiment au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos cinq étoiles et votre confiance. Merci aussi d'avoir pris le temps de poster ce commentaire élogieux soulignant notre accueil, nos conseils, notre service et notre professionnalisme. Merci pour l'équipe (mention spéciale pour Nathalie 😉 - Et oui ! Les femmes ont bel et bien leur place dans l'univers du sanitaire-chauffage-plomberie💪). Au plaisir de vous revoir bientôt et vous accompagner dans un nouveau projet ! L'équipe CEDEO
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yannick donio Google

Nous sommes super contents du travail réalisé avec Frédérique pour notre projet de salle de bain. Nous avons reçu des conseils avisés, professionnels qui nous ont permis de choisir tous les éléments de notre projet dans le respect de notre budget. Merci encore à Frédérique pour son accueil et sa grande disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Donio, Merci pour vos cinq étoiles et pour votre commentaire soulignant nos conseils et notre professionnalisme (surtout ceux de Frédérique en showroom 👍). Merci pour l'équipe (mention spéciale pour Fred 😉)! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre point de vente de Roubaix pour d'autres projets ou demandes ! L'équipe CEDEO
A
Amandine Kemp Google

Nous avons fait confiance à CEDEO Roubaix pour notre salle de bain et nous avons eu raison ! Nous avons été en contact avec Frédérique, une charmante commerciale qui a été totalement à l'écoute de nos besoins. Un grand merci pour son professionnalisme, je recommande à 200 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Kemp, Merci pour vos cinq étoiles et votre confiance. Merci aussi d'avoir pris le temps de poster ce commentaire élogieux soulignant nos conseils, notre service et notre professionnalisme. Merci pour l'équipe (mention spéciale pour Frédérique 😉)! Au plaisir de vous revoir bientôt et vous accompagner dans un nouveau projet ! L'équipe CEDEO

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