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CEDEO Roanne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Magasin d'articles de salle de bains · Roanne (42)

3,9 9 avis Fermé
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À propos de CEDEO Roanne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

CEDEO Roanne : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

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9 avis
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P
Patrick Serpebois

► Cumulus Atlantic 15L facturé 234 € HT Soit : 234 € HT = 280,80 € TTC Or sur le marché : les petits chauffe-eau Atlantic d’entrée de gamme se trouvent couramment entre 170 et 210 € TTC selon modèle/distributeur, même avec marge revendeur. Donc on parle ici d’un écart de : ➡️ +70 à +100 € sur UNE seule pièce. Pour un artisan qui en pose plusieurs dans l’année, c’est une saignée. ► Flexible de cuvette WC : 38 € HT Soit : 45,60 € TTC Alors qu’en GSB/public : même type de flexible inox sanitaire = 15 à 20 € TTC selon longueur et raccord. Donc là on est sur : ➡️ plus du double du prix public. Le scandale n’est même plus la marge artisan… Le scandale c’est : le professionnel paie plus cher que Monsieur Tout-le-Monde chez Brico Dépôt. Normalement un négoce pro est censé apporter : tarif remisé, disponibilité, conseil technique, SAV. Pas l’inverse. 💬 ET LE PIRE : LA RÉPONSE DU VENDEUR “Oui mais c’est comme ça chez nous…” Cette phrase est catastrophique commercialement. Ça veut dire en clair : on sait qu’on est cher, on ne cherche même plus à se justifier, on considère que le client artisan n’a qu’à subir. Il n’y a : ni explication produit, ni différence de qualité, ni remise fidélité, ni geste commercial. Juste : “Tu payes et tu te tais.” LE VRAI PROBLÈME DERRIÈRE CES TARIFS Un artisan ne raisonne pas en achat isolé. Il raisonne en : compétitivité de devis, marge chantier, crédibilité face au client. Parce que si vous achetez : cumulus +80 € flexible +25 € raccords +15 € groupe de sécurité +20 € petites fournitures +30 € sur un chantier banal de plomberie… vous pouvez vite avoir : ➡️ 150 à 250 € de surcoût matière. Donc deux solutions seulement : Soit l’artisan absorbe = il travaille pour rien. Soit il répercute au client = il devient hors marché. Dans les deux cas : c’est le distributeur qui mange la marge de l’artisan. CE QUI REND ÇA ENCORE PLUS IRRITANT Atlantic est une excellente marque, personne ne le conteste, très utilisée par les plombiers en France pour la fiabilité et les pièces détachées. Mais Atlantic ou pas : une marque reconnue n’autorise pas n’importe quelle inflation distributeur. Là on ne parle pas d’un produit premium introuvable. On parle de consommables plomberie ultra courants. EN CLAIR : LE SENTIMENT QUI RESSORT Ce que vous décrivez donne l’impression d’un établissement qui fonctionne sur : “le client pro est captif, il a besoin de sa pièce rapidement, donc on charge.” Et ça, les artisans le sentent très vite. Une fois… deux fois… trois fois… puis ils vont chez : Cedeo Brossette Richardson ManoMano Pro Brico Dépôt dépannage rapide ou grossistes locaux plus humains. FRANCHEMENT : vous avez raison de dire : “j’arrête là ça vaut pas le coup de s’attarder.” Parce qu’on comprend qu’il y aurait encore une longue liste… et c’est souvent ça le plus révélateur : quand les exemples sortent trop facilement, c’est que ce n’est pas un accident mais une habitude.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et de constater votre insatisfaction. Après vérification, vous n’êtes pas client chez nous à ce jour. Un devis vous a bien été transmis, mais il semble que les comparaisons de prix évoquées portent sur des produits ou références différents, ce qui peut fausser l’analyse tarifaire. Les écarts peuvent notamment s’expliquer par les caractéristiques techniques, les conditions de distribution, les services associés, la disponibilité produit ou encore le niveau d’accompagnement proposé en agence. Concernant les prix indiqués, notre équipe reste toujours à l’écoute de ses clients et aurait tout à fait pu reprendre le devis avec vous si nécessaire, afin de vérifier les références, vous apporter des explications précises et étudier les éventuels ajustements possibles. L’agence reste bien entendu disponible pour toute demande complémentaire. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante : [email protected], afin que nous puissions étudier votre demande plus en détail. Cordialement, L’équipe CEDEO
B
Brandon BsaWeb

Equipe sympathique et agréable ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Brandon Bsa Web, merci pour votre témoignage et votre note de 5 étoiles
P
Paul Poncet

Vous venez à 13h30 comme écrit sur les horaires d ouverture et vous trouvez porte close ouverture 14h30 exceptionnellement tjrs de bonne excuse

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Poncet, nous sommes navrés de ce désagrément, effectivement un dysfonctionnement ce jour-là sur la visibilité des horaires sur google. Avec nos excuses, cordialement.
A
Aurel Depassio

Super accueil et super bien renseigné ! Bien à tous les niveaux !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurel Depassio, merci pour votre commentaire qui fait plaisir à l'équipe CEDEO ROANNE. Et merci pour vos 5 étoiles :)
F
Fabien V.

Une superbe découverte. Magasin bien agencé, propre, personnel sympathique et à l'écoute et je trouve les prix plutôt correct. Je suis venu pour un soucis de raccord pour du tuyau de chauffage et le vendeur à pris le temps nécessaire pour me proposer une solution adaptée. J'y retournerai sûrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien V, merci de cet agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence. L'équipe CEDEO ROANNE
j
jerome goutorbe

Personnel très professionnel et à l'écoute de ses clients je recommande